A. 蘋果手機如何預約維修
iPhone手機終端預約維修服務的方法如下:
1、進入iPhone官網,點擊最下方「服務與維修回」中的「Apple 維修選項」;答
2、進入後,點擊「立即發起維修請求」;
3、進入後,選擇要維修的設備(如:iPhone、Mac、iPad等);
4、進入後,選擇要維修的類型(如更換手機電池、物理損壞等);
5、進入後,選擇要維修的方式,有:自行送修、立即與Apple支持部門人員通話和聊天三種;
6、一般選擇自行送修,進入後輸入APP ID的賬號和密碼進行登錄;
7、手機終端會收到一條驗證碼,輸入驗證碼後點擊「繼續」,進入後選擇證件類型,輸入相應的證件號碼,點擊「繼續」;
8、進入後,輸入所在城市,點擊「開始」,在顯示的網頁中選擇可預約維修的iPhone維修點及對應的維修時段即可。
B. 預約蘋果售後,過了預約時間怎麼辦
為什麼去Apple Store做售後需要預約和為什麼預約狀態一直顯示人滿。
這兩個情況為什麼會發生其實本質上是一個原因,那就是蘋果本身的售後實在是做的太厚道了。
早先的Apple Store是不需要預約的,你手機或者電腦有問題直接拿過去給天才吧就好。那個時候也不分什麼版本,不管你美國買的德國買的,有問題拿過去沒啥人為損壞的痕跡就給換新的。
後來發現這樣下去不行,倒不是說蘋果不給全球聯保,而是國內用美版歐版的用戶太多,有種出貨量10台來保修12台的感覺,加上那個時候正好是iPhone4產量嚴重不足,而國外水貨上市的時間要比國內行貨早很多,形成了一個水貨用戶正常保修完成以後,大陸的行貨用戶需要保修的時候往往沒貨或者需要多等幾周的現象,我也覺得這個現象對國內高價購買行貨的用戶確實挺不公平的。
再後來蘋果就開始優先保修大陸行貨,捎帶的保修港版機器,不保修其他國家的iPhone(MAC IPAD還是全球聯保)。行貨用戶不需要預約直接處理,而港版用戶需要網上預約。
這幾天政策又變了,所有用戶都需要預約,預約需要Apple ID,維修時候要帶身份證核對Apple ID。從預約需要Apple ID這個新規定開始我大概去過3次,上個月第1次晚上沒預約就去了,被裡面小哥告之現在開始每天早上9點放預約號,10分鍾左右領完,於是調鬧鍾,第二天早上才搶到了號,後面幾次怎麼都搶不到號了。再問說是8點30-9點隨機開始網上放號,不知道是時間不對還是因為我的ID已經約過一次的關系。
問天才吧的人,他們的說法就是為了減少黃牛。這里的黃牛有兩種,一直是換機的黃牛,一種是賣預約碼的黃牛(對,這東西淘寶上都有賣),我第一次知道的時候感覺匪夷所思,整的和醫院門口賣專家門診掛號似的。
那我說有的用戶就是買蘋果當個普通手機沒有Apple ID咋辦,人家說呵呵。我接著問你們怎麼判斷人家是不是黃牛,人家說一個月來修10個的肯定是啊,我說那也未必,沒準是it或者行政呢。同去的友人對天才吧員工歉意的笑笑,說不好意思這個人不抬杠會死。。。
這里要強調一下蘋果公司保修政策的厚道
大家都知道不管做的再好,所有的電子產品都有可能會壞,普通的手機公司,比如諾基亞、三星、HTC之類,普遍採取的方法是壞啥修啥,攝像頭進灰給你擦擦;wifi信號差換wifi天線;按鍵失靈了換按鍵裡面的墊片;喇叭不響了換個喇叭,幾十年裡基本上所有的電子產品公司都是這個做法,也很合理。而蘋果公司的普遍做法就是,攝像頭進灰了給你換台新的,wifi信號差給你換個新的;按鍵失靈了換個新的。。。
這個實在是太厚道了,因為這個厚道而產生了各種貓膩,正常使用的iPhone萬一有質量問題換機是不需要費用,而明顯人為損壞(屏碎、進水、被車壓之類)則需要近2k的費用,所以如何勾結維修站或蘋果公司內部人員把已經人為損壞的機器,或者單純沒有問題的機器拿去換新再騙一年保修已經形成了一個奇怪的產業鏈。
誇完以後再說蘋果不咋樣的地方,蘋果特約維修站良莠不齊,因為都是外包的關系感覺很不專業,態度也不好,想著法的多收費還辦事拖沓,Apple Store天才吧則以貌取人傾向嚴重,有幾種人是可以無視預約直接優先處理的,讓人覺得很沒有公平感。
最讓人不爽的是老外,老外除了不需要預約還可以保修非國行、港版的機器。
然後是美女,尤其是打扮時髦一身名牌的美女,這個應該是天才吧宅男比較多導致的,他們對美女的服務特別熱情周到,偶爾還會滿足對方的非分要求。
啥?你是女的過去人家沒給你插隊,還叫你下次再來? 留下的同情的淚水。。。
吵架的用戶,大吵大叫威脅找經理要投訴的用戶基本上都能被妥善處理,一般人拉不下這個臉就是了。
以上情況我各見過N次。
PS
其實不用太擔心預約不到的問題。
我這次一台按鍵失靈iPhone5就是預約了2天都沒約到,去IAPM看《風暴》的時候正好經過,進去吐槽了一下說你們最近也太難約了吧,約不到我只好去買黃牛票了,人家店員說你還有多久過保?如果真的快過保了我檢測一下幫你優先處理,我等了10分鍾就給換了台新機,還是很人性化的。怎麼越來越像槍文了。。。
C. 如何預約蘋果售後服務
中國北京各城區蘋果手機維修服務點_技術服務支持
北京客戶蘋果維修服務,提供手機/平板/一體機及筆記本全系列蘋果維修服務支持.「現場檢測」「現場維修」,我們力求為客戶提供出色的蘋果維修服務。
D. 蘋果售後都需要預約嗎
需要。
蘋果售後需要選取「進行預約」,以便查找離最近的 Apple 授權維修地點。如果前往 Apple Store 商店,則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。為了更加順暢地推進維修流程,請在獲取服務前做好 iPhone 的准備工作。
Apple 認證維修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓。使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供保障。
(4)如何看待蘋果預約售後擴展閱讀
對於某些維修(如屏幕維修),Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將 iPhone 寄送至 Apple 維修中心,設備會在 1-7 天內返回或可供取回。請聯系 Apple 授權服務提供商,以確認服務周期。
在檢查過iPhone 之後,技術人員會確認維修或更換的總費用。在某些情況下,維修可能會在 Apple 保修、AppleCare 計劃或消費者權益法的保障范圍內。
E. 蘋果手機在蘋果官網上怎麼預約維修!希望能詳細一點說明!
最詳來細的操作步驟,請按照如下源步驟操作:
1-在蘋果官網選擇零售店,你需要在官網底部看到:查找零售店,點擊即可;
6-按照提示發送簡訊到指定號碼,獲取邀請碼,提交預約認證信息,有的城市會有限制,一個星期只能發送三次申請嗎;
(因為apple官網打不開這個頁面,我就不截圖了。)
7-選擇預約時間段,可能有的時候沒時間可以預約,是因為已經被預約完了。apple官方是每天整點放預約數量,這點需要注意。
F. 如何取消蘋果預約維修
如果蘋果維修預約以後不想要再進行維修了,你直接給對方說清楚具體原因,然後選擇取消預約維修就可以了。
G. 蘋果售後怎麼預約
操作方法
01
蘋果手機每個型號都是有郵件功能的、然後我們在手機頁面中找到郵件、這個郵件都是手機裡面自帶的。
02
郵件裡面有很多的選項、我們只要選擇一個QQ郵箱就可以了、現在我們打開這個QQ郵箱、如圖所示。
03
點擊進來後就是讓我填寫QQ電子郵件號碼和密碼了、現在根據提示要求來填寫完內容、然後選擇下一步。
04
電子郵件就是我們的QQ郵箱地址、然後QQ登錄密碼、登錄成功後我們就可以看到收件了、這里顯示沒有郵件。說明沒有人給你發郵件。
05
但是我們可以編輯寫郵件發出去、點擊添加郵件、在這里輸入收件人、填寫我們需要發的內容、然後點擊發送就可以了。
06
郵件發送成功後收件人就會看到的、我們可以在郵箱頁面上查看文件夾裡面的已發送和收件箱、這樣也是可以的。方法
01
蘋果手機每個型號都是有郵件功能的、然後我們在手機頁面中找到郵件、這個郵件都是手機裡面自帶的。
02
郵件裡面有很多的選項、我們只要選擇一個QQ郵箱就可以了、現在我們打開這個QQ郵箱、如圖所示。
03
點擊進來後就是讓我填寫QQ電子郵件號碼和密碼了、現在根據提示要求來填寫完內容、然後選擇下一步。
04
電子郵件就是我們的QQ郵箱地址、然後QQ登錄密碼、登錄成功後我們就可以看到收件了、這里顯示沒有郵件。說明沒有人給你發郵件。
05
但是我們可以編輯寫郵件發出去、點擊添加郵件、在這里輸入收件人、填寫我們需要發的內容、然後點擊發送就可以了。
06
郵件發送成功後收件人就會看到的、我們可以在郵箱頁面上查看文件夾裡面的已發送和收件箱、這樣也是可以的。
H. 如何看待拼多多取消iPhone12預約頁面
蘋果公司放出要發布新iPhone的消息後,拼多多就在自己的平台上做了一個iPhone12首發預約的頁面。頁面上寫著北京時間2020年9月16日1點即將發售,敬請期待。但是過了沒有多久,很多網友發現拼多多的這個頁面不見了,應該是被拼多多取消了。至於出於什麼原因取消的,就沒有人知道了。
可能這個就是拼多多想要的結果吧。畢竟他們平台以低價起步的,到現在也沒有脫掉山寨,假冒產品這個帽子。而現在這樣一來,就無形中給大家一個他們平台的產品是正品的感覺。不管拼多多是不是蘋果的經銷商,反正他們是賣定了蘋果的產品了。
I. 如何取消蘋果維修預約
你先進預約維修的界面,拉到最下面,
點查看維修狀態,然後就有取消、重新安排。反正不同系統,都是按照先進預約模塊。
J. 蘋果官網怎麼預約售後,詳細,謝謝!!!
打開網抄址 http://www.apple.com.cn 然後點擊頁面右上角的「技術支持」
點擊頁面中下方的「聯系apple支持」板塊。