① 淘寶多久可以申請售後
問題一:淘寶交易成功後多長時間內可以申請售後 15天以內,現在好像可以延遲售後呢
問題二:淘寶確認收貨後多長時間內可以申請售後 淘寶多年的賣家,收貨確認15天內都是可以申請售後的,這個時間過了,就不可以申請了。
希望可以幫到您~如有疑問可隨時隨時追問~
問題三:淘寶買家多長時間內可以申請售後 確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
問題四:淘寶確認收貨之後多久不能申請售後 15天。
如果您訂單已經「交易成功」,可以在交易成功的0-15天內發起【申請售後】。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了 *** 處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
投訴以下六種賣家行為,超過15天後將永久無法發起。
問題五:淘寶買家多久的時間可以申請售後 對了網購想要拿超極返,一年下來能省大幾百元――追折網
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的, *** 通道關閉。 除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的
問題六:淘寶交易成功多少天內可以申請售後 您可以在交易成功的15天內點擊【申請售後】發起 *** 。
親,遇到交易糾紛,您可以與賣家自行協商解決,或通過以下方式解決呢:
一、若交易進行中(交易尚未成功或關閉)
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、與描述不符、存在質量問題產生爭議的,您可以在付款後確認收貨前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請(超時時間:從賣家發貨開始計時,平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)。
二、若交易已經成功
1. 如果商品是假冒商品產生爭議的,您可以在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2. 如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的,您可以在交易成功後的十五天內提出退款申請;虛擬商品使用期限短於該期限的,您應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3. 如果收到的商品與描述不符產生爭議的,您可以在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4. 如果享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,您可以在交易成功後的九十天內提出售後申請。
*溫馨提醒 若您的交易超過 *** 期,很抱歉,淘寶網目前無法幫助到您呢,請您關注您的交易哦。
問題七:淘寶訂單交易成功後多長時間內能申請售後 確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
問題八:淘寶網申請售後的期限多少天 在確認收貨後的15天內,就可以申請售後退款,如果賣家拒絕的話,你就能投訴 *** 。如果超過了15天,過了售後期就沒辦法投訴了
問題九:淘寶申請售後時間是多久 淘寶交易成功後15天內可以申請售後:
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務期;
2、在售後服務期內,訂單的售後入口打開,買家可以申請售後;
3、售後服務期結束後,訂單的售後入口關閉,買家無法申請售後;
4、售後服務期結束後,如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
問題十:淘寶申請售後需要多久才能淘寶介入 申請售後 *** ,淘寶並不會自動介入,而是你需要申請淘寶介入,淘寶隨後才能介入處理。
② 淘寶交易成功後多久之內可以申請售後
淘寶非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,買家可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,買家可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,買家可以主動聯系商家處理,如無法協商一致,請提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
(2)淘寶訂單什麼時候可以申請售後擴展閱讀
《淘寶平台爭議處理規則》中規定:
第七條買賣雙方就交易商品或服務有約定的,優先從約定;未約定或約定不明的,雙方可協議補充;無法達成補充協議的,淘寶將按照本規則進行處理,本規則有特別規定的優先從特別規定。
若仍無法確定爭議責任歸屬的,淘寶將按照交易習慣處理或支持退貨退款。支持退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
第八條爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或淘寶發現雙方的交易或一方賬號異常的,淘寶將視雙方實際情形作出舉證責任分配。
③ 淘寶確認收貨後多久可以申請售後
有時候我們在使用淘寶的時候,想知道確認收貨後多久可以申請售後,下面來介紹一下方法
第一步我們首先需要知道淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的,
第二步在確認收貨的15天以內,點擊申請售後,可以直接退貨退款,
第三步退貨退款的時候,可以先和商家溝通一下,這樣可以更快退款,如果商家拒絕,可以讓淘寶客服介入,
第四步如果確認收貨後過了15天,是不能申請售後的,
第五步點擊申請售後,會出現不滿足條件,無法申請退款的界面,
④ 淘寶購物多久可以申請售後
淘寶交易成功後15天內可以申請售後。
1、淘寶交易成功後15天內是售後服務期;
2、在售後服務期內,訂單的售後入口打開,買家可以申請售後;
3、售後服務期結束後,訂單的售後入口關閉,買家無法申請售後;
4、售後服務期結束後,如買家需要售後服務可自行與賣家協商。
⑤ 淘寶訂單如何申請售後
問題一:淘寶訂單交易成功後多長時間內能申請售後 確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
問題二:淘寶買家怎麼申請售後 首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
問題三:淘寶訂單中的申請售後是怎麼回事 「確認收貨>確認放款>交易成功」之日起15日之內「申請售後」。
申請售後是指商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
問題四:淘寶訂單交易已經成功的訂單怎麼申請售後 訂單交易成功15天內可以申請售後的,買到的寶貝頁面有申請售後的選項,望採納
問題五:訂單裡面有個申請售後在哪裡 登錄淘寶網>(左側欄)
買家版
退款 *** :
退款管理
售後管理
投訴管理
舉報管理
咨詢/回復
賣家版
客服服務:
退款管理
售後管理
投訴管理
舉報管理
咨詢/回復
店鋪過戶
店鋪升級
申訴中心
消費者保障服務
淘寶認證
違規記錄
問題六:淘寶網交易已成功的訂單多長時間內可以申請售後 在交易狀態顯示交易成功後的15天內可以通過交易旁的售後入口發起 ***
問題七:已經刪了的訂單怎麼在淘寶怎麼申請售後退款 右上角有個訂單回收站,進入訂單回收站,點擊還原訂單,然後按正常的申請售後退款流程申請退款就可以了。
問題八:點開淘寶訂單為什麼顯示申請售後這一項?求大神解 是你買的東西還沒有收到貨,你也沒有,點擊確認付款!他就會有!每個人的都有的
問題九:淘寶交易成功後多長時間內可以申請售後 15天以內,現在好像可以延遲售後呢
問題十:淘寶交易成功後多久之內可以申請售後 若交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修
以【僅退款】為例:申請服務類型選擇【僅退款】後,還需要選擇【是否收到貨】,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後點擊【提交申請】即可。
*溫馨提醒:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了 *** 處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
⑥ 交易成功後幾天內可以申請售後
以淘寶為例:
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:
(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
訂單交易完成之後超過15天,則無法通過訂單申請售後、投訴賣家,要求平台介入處理糾紛,買家只能與賣家協商處理售後問題。如果賣家同意退款的話,那麼就會支持你的退款哦,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了「撤銷售後申請」,那麼以後是不可以再次申請售後的。
所以建議買家不要手動收貨太快,最好10天後默認收貨,這樣算起來也就有25天的體驗時間,有什麼問題應與賣家先溝通處理,協商一致後,再去申請退款,或賣家直接紅包退款,訂單不動對大家都是有好處的。退款過多,有的買家就被處罰擾亂秩序,限制下單,不少賣家也被處罰沒收風險保證金。
如何申請售後:
1、我們先進入到已買到的寶貝裡面。
2、首先要找到要申請售後的訂單哦,然後你會在那裡看到申請售後幾個字,大家點擊它。
3、在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
4、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
5、然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
⑦ 淘寶申請售後的時間是多長
淘寶申請售後的時間是15天。
1、淘寶售後的時間是15天,從確認收貨起15天內要退還都是可以的,但是前提是商品不能影響二次售賣。
2、若是商品本身存在的質量問題,那賣家是無理由退換的。一般過了15天,是不能申請售後的,所以在收到貨之後要仔細檢查,有質量問題及時退換。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站之一,也是世界范圍的電子商務交易平台之一。
該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
2003年5月10日,淘寶網由阿里巴巴集團投資創辦,slogan是「淘你喜歡」。2005年,淘寶網超越eBay易趣,slogan變成了「淘我喜歡」。2021年8月30日,淘寶宣布更換新的slogan為「太好逛了吧」。
截至2022年11月淘寶官網顯示,網站擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
⑧ 淘寶訂單交易成功後多長時間內能申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以線上咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以線上咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
您好!我是光晶哥,交易成功後15天內可以申請售後,售後只可以申請一次。
交易成功後的零到十五天可以申請售後,申請售後取消後不能再申請。
在交易狀態顯示交易成功後的15天內可以通過交易旁的售後入口發起維權
一般是15天內可以申請,有些店鋪會是30天的,一般都是15天的