申請售後賣家一直拒絕怎麼辦

1. 申請售後服務商家總是拒絕怎麼辦

首先我們要清楚售後服務是每一個顧客應該享有的權力，正常情況下賣家都會提供相應產品的售後服務，這是行業內必須履行的義務。如果你從商家購買了產品，後期出現了非人為問題向買家說明而賣家不提供服務時，你可以選擇退貨或者通過以下方式解決：

1、嘗試與經營者溝通，通過協商來達到一個滿意的處理效果

2、如果協商無果，你可以向消費者協會進行投訴

3、你也可以向有關部門提出申訴

4、如果以上申訴均無果，必要時候可以通過法律手段去仲裁有關商家，以期得到一個滿意的處理結果。

2. 淘寶已經申請退款退貨了賣家不受理該怎麼辦

淘寶已經申請退款退貨賣家不受理：請先不要著急，建議先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，已申請退貨退款會開啟退貨流程。

（1）提交退款退貨申請後，會給賣家5天時間處理買家退款申請（虛擬商品是3天），如賣家在超時時間內一直不操作，系統會自動同意買家退款退貨申請。

（2）開啟退貨流程，給買家7天時間完成退貨並填寫退貨信息，買家提交完退貨信息後，給賣家的處理時間，會根據買家退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款成功。

(2)申請售後賣家一直拒絕怎麼辦擴展閱讀

賣家拒絕退款：

（1）如已申請退款，賣家未在規定時間內處理，不用擔心，系統會默認同意退款；

（2）如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協議或要求淘寶介入處理幫助協調處理；

（3）如已退貨給賣家，但賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯系商家催促，或者關注系統超時自動退；

（4）如訂單已交易成功超15天，頁面無法申請售後，建議聯系賣家協商處理。

淘寶介入處理：

（1）申請了「要求淘寶介入處理」後，系統會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。

（2）從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內介入核實，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

3. 我淘寶申請退款，賣家不同意，怎麼辦

如果淘寶上申請退貨退款，如果賣家不同意，可以直接申請淘寶客服介入，百進行維權，維權成功以後，只要申請售後，就可以成功退貨退款了。

1、打開手機中的淘寶APP。