㈠ 洗衣機出現問題售後不理找哪裡解決
給生產廠家聯系。
若在「三包期」內,出現的故障,售後不理,可與廠家聯系。
廠領導為了信譽和銷售量,會責令售後服務部的工作人員前去維修的。
㈡ 我家洗衣機壞了,打售後服務電話後一直沒人修怎麼辦
可能是售後倒閉。周偉找個修家電的看看,小毛病就修,換大件的話,就不用修,直接買個新的,價格也不算貴
㈢ 洗衣機壞了叫維修網點解決一直不解決怎麼辦
你所說的一直不解決是什麼意思?是人沒來給你修,還是人來了,一直修不好呢?如果沒人來給你修,你可以投訴,要是一直修不好,那洗衣機看是否在保修期了?
㈣ 洗衣機售後維修不來向誰投訴
法律分析:可以登錄中國消費者投訴網或者撥打消費者投訴電話進行投訴。也可以要求退貨或者賠償。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第二十六條 生產者應當對其生產的產品質量負責。
產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的,應當符合該標准;
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(三)符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標准,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
第四十七條 對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。
㈤ 洗衣機被售後師傅拆了遲遲不來維修該要怎樣辦
如果是廠家師傅上門拆機的,可能是配件還沒有領到所以暫時沒上門,你可以看看技師有沒有留聯系方式,可以和技師溝通一下,
如果沒有技師的聯系方式就打售後電話讓售後客服幫你溝通詢問一下原因
如果是自己拆機器或者找的社區維修部拆的機器,雖然你打售後電話他們可以安排技師上門,但是技師會根據具體故障告知你廠家是否可以承擔維修責任
㈥ 新飛洗衣機保修政策及簡介
導語:新飛洗衣機是很多人為家裡購買洗衣設備時的選擇之一。可是,不是所有人在購買都清楚如果洗衣機出現故障,我們該怎麼辦。在這篇文章里,小編將為大家介紹一下新飛洗衣機及其相關的保修政策,希望可以對大家有所幫助。
新飛集團簡介
新飛集團是1984年成立於河南的一家中外合資的白色家電製造企業。在19年的發展過程中,新飛集團始終重視科技創新和管理隊伍建設,一直秉承著提供讓客戶滿意的服務的服務理念。如今,新飛已成為白色家電製造行業中不可或缺的一部分。而且新飛集團不僅重視國內市場的構建,還積極發展國外市場,產品范圍輻射到全球80多個國家和地區,在世界市場上也頗有聲譽。
新飛洗衣機保修政策
作為新飛集團的重要產品之一的新飛洗衣機有著十分完善合理的保修政策。首先小編要為大家介紹的是新飛洗衣機的退換機政策。如果您購買的新飛洗衣機出現以下幾種情況,在15日內出現產品質量問題;維修期超過30日或者由於零部件缺失導致的修理期超過90日;一年內維修了兩次仍未能正常使用的,新飛集團將會對您的洗衣機進行更換。如果您滿足換機條件,但公司供貨不足可以進行退機的服務,當然,如果購買的洗衣機在7天內出現問題或者一年內維修兩次要求退機的,退機的服務也可以生效。
其次小編將為大家介紹新飛洗衣機的保修期間。新飛洗衣機採用的是國家規定的三包政策,所以洗衣機整機在一年保修的范圍內,而洗衣機的主要零部件是在三年的保修范圍內。對於超過保修范圍的故障產品,保修服務點將提供有償的維修服務。同時,小編提醒大家在確定了要進行保修服務時,要攜帶好購買洗衣機時的發票和保修卡並且確保發票和保修卡的完好,不然,服務點可能不會承認發票和保修卡的真實有效性。另外,對於由於消費者自身行為或者地震、洪水等不可抗力造成的新飛洗衣機的故障,也不在其保修范圍內。
通過這篇文章,大家是否對新飛洗衣機及其保修政策有了進一步的了解呢?想了解更多相關內容的話,就多多登錄土巴兔吧!
㈦ 買了台洗衣機壞了,售後一直不修,該去那投訴
買了洗衣機壞了,售後一直不修,你可以首先打開洗衣機的客服電話,如果他不接受,那你可以到消費者協會進行投訴,12315