拼多多賣家不售後怎麼辦

① 拼多多商家不管售後怎麼辦

多多商家，不管售後怎麼辦，我認為一般情況下拼多多商家不管售後，你可以打客服電話。舉報他們的。

② 拼多多商家不退貨怎麼辦

你好，商家是在逃避作為商家的責任，按照規定經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
你可以通過向拼多多客服投訴質量問題，客服會將投訴轉至 質量監管部門，質量監管部門就會介入商品質量問題的爭議。但你要清楚是，商管介入不是單純站在你一方，而是中立的調查商品質量，然後依照規定執行。也就是說，商家商品是其質量原因，商家依照規定對你進行賠付，若非商家商品質量問題，商家就可以拒絕對你進行賠付。不是你認為是質量問題，就一定聽你的，按照質量問題去對商家進行處理。
我建議你作為買家，你先不要急著去索賠，你先要做的是質量檢測，證明從商家購買的商品存在質量問題，這樣在你維權的時候，你才能拿出確鑿的證據！讓商家依照規定對你進行賠付，承擔運輸中產生的運費。

③ 拼多多售後無人處理怎麼解決

拼多多官方售後不給處理怎麼辦呢？答：我們可以用正當手段維護自身利益，投訴商家。
1. 當消費者需要投訴商家的時候，可以在拼多多的APP中找到聊天頁面，然後在其中找到官方客服進行對話。在進入對話頁面之後，就可以提交相應的產品訂單以及投訴的相關憑證，官方客戶會根據提供的憑證來確定是否通過投訴申請。
2. 如果沒有找到投訴按鈕的，消費者還可以查詢到拼多多的客服電話，直接打電話到平台進行投訴，不過需要注意平台客服上班時間為9點到20點。
3. 在消費者選擇投訴產品訂單的時候，可以找到相應訂單然後向下拉，之後會在下面看到投訴兩個字並點擊，然後需要消費者在該頁面中找到需要反映和投訴的問題以及相關憑證，之後等待平台處理就可以了。
4. 因為拼多多的多數流量都是來自於微信，所以在選擇投訴訂單的時候，我們還可以通過拼多多的官方微信公眾號進行投訴，只需要在其中找到聯系平台客服然後進行對話就可以了。
以上就是我的解答，希望能幫的上你。

④ 拼多多商家不給退貨怎麼辦

買家在拼多多購買不滿意的商品之後，便可以申請退貨，賣家收到商品之後便可以同意退款，但是有的買家表示，拼多多商家退貨不退款，那麼應該怎麼處理呢?

1、申請拼多多客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權的手段，如果賣家強硬拒絕，協商不成，大家可以採取這種手段;

2、官方投訴

將相關證據、信息進行提交，對賣家進行投訴，平台相關工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權益保護協會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權益的有力途徑。

拼多多退貨規則是什麼?

拼多多平台退換貨規則：拼多多商城支持7天無理由退換貨，在不影響第二次銷售的情況下，可以要求商家無理由退換貨。因為一些商品的特殊性，7天無理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨，七天按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2.買家申請的退款金額不能高於實際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需要承擔退貨運費。

4.如果是商品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5.如果買家因個人原因對水產肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6.如果買家收到商品後超過7天未聯系商家或平台客服處理退換貨需求，商家有權拒絕買家之後的退換貨申請。

7.如果買家自收到商品之日起7天內，根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內未有異議，且並未退款的，拼多多介入後將退款給買家。

8.如果買家要求換貨，商家需在收到所退產品起3天內安排換貨，在規定時間內未發出換貨拼多多將介入處理。

首先要和拼多多商家聯系，如果聯系無果，就可以申請售後或者向拼多多官方客服進行投訴，總會有個說法的。

⑤ 拼多多商家不處理怎麼辦

遇到這種情況商家不處理我們也不是毫無辦法，提供2種方法給您參考~

方法一 申請退貨退款 聯系平台客服

確認商品是存在質量問題的，自己先拍幾張圖片和視頻保留憑證，然後在系統上申請退貨退款，退款原因選擇商品質量問題（記得一定要上傳圖片！）提交申請，如果商家拒絕就直接申請客服介入，如果商家不處理等系統自動通過，通過之後把商品寄回去自己先墊付運費，等退款成功了去找平台客服說商家不肯付運費，平台客服會從商家那裡劃扣補償給你的，如果商家拒收包裹，同樣可以找客服處理。

聯系客服途徑：拼多多個人中心--官方客服--聯系官方客服，進去發送訂單和描述問題即可。

在上傳憑證的時候，我們可以把聊天記錄也截圖上去，方便客服判斷是賣家真的不願意處理的，並非我們無理取鬧。

⑥ 拼多多商家不退貨怎麼辦

1、藉助平台的力量迫使商家退貨

雖然這個方法並不稀奇，但要是操作得當，這是最快速的一個方法，重點在於細節怎麼去操作，核心在於我們必須讓商家快速的感受到壓力。

當我們與商家協商時，得拿出拍照片或者視頻證明產品出現質量問題了，同時要直接了當地說明要退貨，語氣要生硬一些，在交談過程中一定要多談談法律，不用說明是哪個條款（讓商家自己猜自己找不是更有意思），直接說按照消費者權益法的相關規定，要求進行退貨。

有的時候出現了相關法律關鍵詞，平台方都可以監控到，如下圖那就更省事了，當然並不是一定顯示出來，不得不說拼多多售後服務方面還是非常傾向於我們消費者。

2、向12315進行投訴

如果第一種方法沒有實現目的，這時我們可以直接向12315進行投訴，相比第一種方法要稍微麻煩一些，大家不用懷疑12315是否有用，絕大多數情況是很有用，除非不在管轄范圍，這對商家是一種強大的震懾作用，會由市場監管部門進行居中調解，基本上商家都會轉變態度，問題是怎麼進行投訴呢，有的朋友會說12315這個電話基本打不通，不要緊我們直接通過官網投訴即可。

⑦ 在拼多多買的東西壞了商家不給處理怎麼辦

【法律分析】：買的東西壞了商家不給處理，這種情況可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解，也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。當消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解；請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
【法律依據】：《中華人民共和國產品質量法》 第二十二條 消費者有權就產品質量問題，向產品的生產者、銷售者查詢；向市場監督管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理。 第一條 為了加強對產品質量的監督管理，提高產品質量水平，明確產品質量責任，保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，制定本法。

⑧ 拼多多無法申請售後怎麼辦

親，您好，很高興為您回答，拼多多超時無法申請售後處理方法如下：1、如果無法申請售後,建議去拼多多官方客服說明情況,來解決,如果還是不行,可以發起投訴;2、點擊客服聊天框「+」號,在對話框下面點擊「投訴」,進行投訴即可。 希望我的回答能幫到您，感謝您的詢問
雖然拼多多的價格比天貓淘寶低，但是有些小夥伴收到貨後會不滿意，所以會申請售後處理，包括拼多多的退款。

今天我們就去了解一下拼多多申請售後的地方。

如果想直接聯系商家討論售後問題，可以點擊「我的訂單」找到對應的訂單，在訂單詳情頁面點擊「聯系賣家」與商家客服取得聯系。

如果想聯系官方客服，可以直接點擊「投訴建議」，然後點擊第一項「商品、訂單、投訴問題」。

當然你也可以直接在拼多多app上找到售後服務。

進入app後，可以找到個人中心，然後點擊我的訂單，選擇售後訂單，然後聯系客服，輸入想要解決的問題，然後根據協商結果進行處理。

申請售後後，可在個人中心查詢退款/售後服務。

進入後可以看到售後訂單的狀態，是成功還是失敗，可以在這里查看。

如果不是售後，可以申請拼多多官方客戶介入。

1.貨物已經發出，買家在收到貨物前會申請退款。

很多商家都會遇到這樣的買家。

商家處理這種情況的正確做法是，能聯繫上快遞公司就攔截快件，聯系不上就和買家溝通。

請先讓買家撤回申請，拒收快遞後再申請退款。

這樣既可以避免售後被平台判斷為沒有及時處理，也可以避免退款給買家後買家簽收貨物，造成更大的損失。

記得先和買家溝通。

2.包裹異常申請退款。

有時候快遞太慢，或者貨物丟失沒有到達買家手中，等等。

如果你在這些情況下申請退款，商家會在和快遞公司核實後根據情況進行處理。

如果嫌慢，可以督促快遞員同時向買家說明原因。

如果買家真的不想要，按照方法1處理。

如果商品丟失，商家要主動向買家說明，並告訴買家商品可以補辦。

當然，如果買家不想要他們，申請退款，那就同意好了。

畢竟是我們的錯。

3.不退，只退。

在這種情況下，你需要知道貨物是否已經實際到達買方手中。

如果有，要求快遞公司提供收據和證明，然後要求買家先退貨再退款。

如果貨物沒有到達買家手中，而且是因為快遞的原因，可以召回快遞，同意買家退款。

除了這些問題，拼多多有些買家會故意為難賣家。

這些人惡意申請售後，所以我們在拼多多可能會遇到一些惡意的售後問題。