手機問題如何投訴售後

『壹』 手機被修壞了如何投訴

手機被修壞了，可以投訴廠家，這樣也能得到相應的賠償。

『貳』 手機質量問題怎麼投訴最有效

產品質量問題投訴的，可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
手機質量問題,哪個機構可以出具法律效力的鑒定？
產品質量一般都是由專業的司法機構進行相關的鑒定，產品質量司法鑒定就是指對某些機關或者某些單位的物品進行質量的鑒定。只有省級和國家質量技術監督行政部門可以接受質量鑒定申請。質量鑒定由上述質量技術監督行政部門指定鑒定組織單位組織實施。
如果消費者在購買手機遇到質量問題，消費者可以選擇到當地的市場監督局管理局或者所在地工商行政管理部門進行投訴。消費者也可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴，消費者在發現質量問題時一定要及時投訴，進行維權，保護自身合法權益。
遇到產品質量問題，可以選擇調解解決。當消費者與商家就手機質量問題發生爭議時，可依據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，向各省市縣的消費者協會和其他消費者組織提出請求，組織進行調解。
可以利用申訴手段解決。如果調解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。
當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民提起訴訟。
一、質量仲裁的原則有哪些
產品質量仲裁檢驗是指經省級以上質量技術監督行政部門或者其授權的部門考核合格的產品質量檢驗機構，在考核部門授權其檢驗的產品范圍內，根據申請人的委託要求，對質量爭議的產品進行檢驗，出具仲裁檢驗報告的過程。
仲裁檢驗有幾個特徵：
1、有資格出具仲裁檢驗報告的須是經過省級以上質量技術監督行政部門或其授權的部門考核合格的質檢機構，並且其仲裁檢驗的產品范圍限制在授權其檢驗范圍內。
2、仲裁檢驗和一般檢驗一樣，是「對實體的特徵進行測量、檢查、試驗或度量並將結果與要求進行比較，以確定每項特徵合格情況所進行的活動」，也就是說檢驗要有依據，並將結果和依據進行比較。
3、仲裁檢驗是針對爭議產品所做的檢驗，仲裁檢驗的目的是作出爭議產品的質量判定，解決產品質量糾紛。因此，不是任何產品檢驗都可稱為仲裁檢驗。
4、仲裁檢驗必須由符合規定條件的申請人提出，如果僅由質量爭議一方當事人提出申請，也不能稱為仲裁檢驗。

法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

『叄』 怎麼投訴vivo售後服務

請問您在當地的售後服務中心遇到了什麼問題，麻煩您詳細描述一下，另外再提供檢測手機的售後服務中心地址，還有您的姓名、聯系電話，方便小v准確為您核實。（可私信發送給小v）

『肆』 蘋果手機換屏以後出現問題怎麼投訴

如果是正規渠道售後，那麼直接再去售後網點檢查，如果確實質量問題可以免費維修。投訴可以撥打蘋果售後電話。

『伍』 三星手機過保了主板故障,售後維修更換要天價,如何維權

首先需要出具檢測報告，看看是否是三星的質量問題。如果證明確實是三星的質量問題，他們必須修理。如三星售後拒絕或「天價維修」，可以聯系12345\12315投訴解決

『陸』 如何投訴蘋果的售後服務

具體如下：

1、首先打開【網路搜索】，然後搜索【12315】或者【消費者投訴】，然後打開12315消費者投訴舉報平台。

『柒』 新買手機有質量問題怎麼投訴

1.協商解決
消費者與經營者在發生爭議後，就與爭議有關的問題進行協商，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
2.投訴、調解
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，可以請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
消費者和經營者發生權益爭議後，可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議，與其他爭議解決途徑相比，申訴具有高效、快捷、力度強等特點。

購物質量不好投訴材料應該怎麼准備
1.投訴時向受理部門寫出文字材料，提供購貨時的發 票或售貨憑證。文字材料應註明購貨或接受服務的年月日，與購貨或接受服務的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯系人姓名;
2.寫明受損害的事實，所購商品名稱、型號、規格、數量、價格、生產單位及與責任人交涉的經過。

法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

『捌』 修手機被修壞了可以向哪裡投訴

手機被修壞維權消費者可以要求專賣店將手機維修到正常狀態或向消保委、工商部門投訴,維護自己的權益。
一、產品質量投訴找哪個部門
如果消費者在購買商品遇到質量問題,可以向以下部門進行相關的投訴:第一,消費者可以選擇到當地的市場監督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。第二,消費者可以選擇到消費者保護協會等法律授權的組織進行投訴,保護自身合法權益。因此,消費者在發現質量問題時一定要及時反映投訴,進行維權。
二、網上購物糾紛如何投訴
1、網站投訴
各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、網上報案
一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。
3、消協投訴
與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協議等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。
三、食物中毒怎樣維權
食物中毒的維權方式為:與飯店協商賠償事宜,如果無法協商的,可以向工商部門、衛生部門部門投訴,如等等,也可以向消費者協會尋求幫助,消費者也可以直接向法院提起訴訟。自己購買食材做飯食物中毒的,維權的方式同上,但維權的對象是食材的銷售者。
【本文關聯的相關法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

『玖』 手機有問題去哪裡投訴

你買的是什麼品牌的手機，如果在三包期以內可以撥打這個品牌的人工客服。

『拾』 請問如何投訴三星手機售後

那你幹嘛不投訴三星公司，產品質量問題不給你解決？找不到投訴的那就找主體嘛。售後只是三星下面的小分之而已。