❶ 蘋果手機售後需要提供什麼
這種情況如果你要退貨,那得要求你是從蘋果官方渠道購機憑證,如果是維修就沒必要這么麻煩,只要能讓售後知道你設備的序列號就可以了。
❷ 蘋果手機售後維修需要什麼
蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。
❸ 蘋果售後維修要帶什麼東西
apple store 零售店 ,國行正品 ,不要提供任何東西, 帶著手機就可以 。
第三方維修點 ,帶著保修卡!
(3)去蘋果售後需要帶什麼國行擴展閱讀:
延長iPhone手機電池壽命的小技巧:
1.養成充電好習慣
在蘋果手機提示低電量的時候及時充電,避免電量過低引起自動關機,如果電池效率低於80%盡量將電池更換。
2.升級到最新版iOS13
蘋果在推出的iOS 13中新增了一項名為「優化電池充電」的功能,該功能可以智能的學習和判斷用戶的使用及充電習慣,使充電過程更加平衡,從而減緩電池的老化,並在一定程度上提升iPhone的續航能力。
查看方法:「優化電池充電」功能可在設置-電池-電池健康中查看~
3.禁止後台應用程序刷新
自iOS 7開始,應用程序可以並且確實在後台運行時使用電池壽命。你可以看到應用程序在後台運行了多少時間。如果某個應用程序在不使用它時耗盡了太多電量,則可以禁用後台應用程序刷新以防止它在後台運行。如果應用程序過度耗電的話,我們也可以選擇將其卸載!
4.啟用低電量模式
iOS 9新添「低電量模式」(Low Power Mode)功能,可讓手機更省電。啟用低電量模式後,你的屏幕略微變暗,限制後台進程,使處理器略微變慢,或者在正常使用時降低設備所需的能量。
操作方法:啟用此功能最簡單方法是從iPhone的右上角向下滑動,然後電池圖標即可。或者你可以在設置>電池>低功率模式中啟用低功率模式。
5.關閉某些APP推送
要知道,一些推送通知、應用程序通知、電子郵件讀取的通知等等,所有這些都會縮短電池壽命,因此要想讓iPhone手機電池壽命更長,最好將其關閉。可以在「設置」,對每個應用程序進行編輯,關閉通知。
❹ 蘋果售後需要帶什麼嗎
國行:
攜帶發票以及包裝盒即可實現全國聯保。
港版:
需要用戶攜帶:港.澳.通.行.證、港.版手機的發票以及包裝盒才可以在大.陸實現全國聯保。
否則只能由銷售商進行售後。
❺ 蘋果保修要發票嗎
問題一:iphone去蘋果直營店維修需要發票嗎 1、國行無需發票。大多數用戶均是國行機器。
2、 經過與蘋果中國大陸直營店的溝通我們獲知,除中國大陸和香港的iPhone,其餘的版本包括均無法在中國大陸地區的正規直營店或授權經銷商享受到任何免費或者有償的保修服務,這里特別需要注意的是,港行的iPhone用戶需要提交香港居民身份證件及發票才能在大陸蘋果直營店享受到規定的保修服務。
另外,我們與Apple售後的幾次溝通後,對於沒有發票或者保修卡的國行iPhone用戶,在直營店也是可以免費得到維修的。按照國家規定,三包售後需要正規的維修卡和發票,但由於一些國內行貨iPhone可能作為禮品贈送,一般不會有發票,因而客服回答說只要機身序列號符合要求,也能獲得保修期內的免費維修和售後,但僅僅限於國內行貨。另外,其它版本的iPhone產品在除蘋果直營店以外的授權維修點,是可以付費維修的,截至今天,新的iPhone 4S在蘋果官方授權維修點是無法付費保修的,但在國內1月6日聯通版行貨上市後可以得到維修服務。
問題二:蘋果手機售後維修一定要用發票嗎 客服人員告知,今年4月新政策發布以後,雖然公司沒有明文規定維修前必須由消費者出具維修記錄,但是蘋果手機的維修是由維修點自行操作、負全責的,也就是說,維修點有權根據具體情況,制定相關合法規則。
面對現在的情形,客服表示,消費者只要帶上手機購買時的發票和保修卡前往維修點即可。如果對方仍不同意維修,可以當場撥打蘋果售後支持熱線,由客服人員與維修方進行協調溝通。
問題三:國行iphone保修需要發票嗎 國行的iphone,還在保修期內的,沒發票也能保修。
維修的操作為:
1.登錄蘋果官網後,點擊「技術支持」。
2.點擊「提供序列號」,輸入正確的機器序列號,查詢保修期/進行預約。
3.預約成功後,在指定的日期內,帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。
問題四:國行Iphone現在售後到底要不要發票 應該要的
首先網上銷售渠道方面,包括京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從去年11月2日起,購買iPhone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。另外,通過上述電商渠道購買的行貨iPhone,已激活的無質量問題不支持七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。
而蘋果官方零售店則表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iPhone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括發票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iPhone的序列號一致。這個新政策適用於所有iPhone。
當然,客服還表示:如果盒子已經丟掉的話,可以先咨詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。
參考鏈接:mobile.163/...6
供參考,希望能幫到你
問題五:iphone國行在大陸維修需要發票嗎 2015-05-21 14:07 提問者採納 經過與蘋果中國大陸直營店的溝通我們獲知,除中國大陸和香港的iPhone,其餘的版本包括均無法在中國大陸地區的正規直營店或授權經銷商享受到任何免費或者有償的保修服務,這里特別需要注意的是,港行的iPhone用戶需要提交香港居民身份證件及發票才能在大陸蘋果直營店享受到規定的保修服務。
另外,我們與Apple售後的幾次溝通後,對於沒有發票或者保修卡的國行iPhone用戶,在直營店也是可以免費得到維修的。按照國家規定,三包售後需要正規的維修卡和發票,但由於一些國內行貨iPhone可能作為禮品贈送,一般不會有發票,因而客服回答說只要機身序列號符合要求,也能獲得保修期內的免費維修和售後,但僅僅限於國內行貨。另外,其它版本的iPhone產品在除蘋果直營店以外的授權維修點,是可以付費維修的,截至今天,新的iPhone 4S在蘋果官方授權維修點是無法付費保修的,但在國內1月6日聯通版行貨上市後可以得到維修服務。
問題六:蘋果手機保修必須要有發票,保修卡嗎? 5分 你是行貨還是港版。
行貨沒有發票 有保修卡也是可以的。
港版無需發票和保修卡都是可以維修的。
選擇蘋果維修 直接去蘋果4S直營店最好
進行蘋果天才吧的掛號預約,然後帶手機過去就可以了。(我個人認為如果你的手機 和APP 還有身份證 電話都有捆綁 其實不需要發票和保修卡也是可以,因為這證明這確實是你的機器,我的就這樣保修過一次 在深圳蘋果4S直營店)
提示:是蘋果的直營店,不是授權賣手機的哪些。直營店在官網上有地址
問題七:iphone沒有發票可以保修嗎 如果購買的正品行貨的話,有沒有發票都無所謂,但是去官方售後維修點的時候,需要出示保修卡和身份證。(保修卡是裝在機器的盒子中的,身份證的話並不是需要機主的,出示拿去修的人的身份證就行,因為賊機太多,所以要求出示身份證的,對於發票沒有規定的。我前兩天拿去官方售後,就是這么個情況。
問題八:iphone過保修期需要發票嗎 如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。通過第三方授權經銷商購買如果國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。回答不容易,希望能幫到您,滿意請幫忙採納一下,謝謝
問題九:蘋果保修一年,過保了維修還需要發票嗎 不需要的,只要是售後負責的范圍之內。蘋果售後會查詢你的手機序列號的。 當然屏幕碎 手機進水 等 這些問題 不再保修范圍之內
問題十:蘋果在保修期內還需要提供發票嗎 按照《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條規定:「在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。……消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。」因此,您可以依照手機的串號顯示的出廠日期為准推算保修期,如果還在保修期內,賣家應該提供保修服務,如賣家拒不保修,可大膽進行工商投訴。
希望採納,謝謝!
❻ 去蘋果售後需要帶什麼
去這個售後的時候需要帶自己的保修卡,如果過了質保期,只要帶著現金去維修就可以,但是如果一些軟體收費過高,我們也可以通過自己的途徑來解決。
❼ 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
❽ iphone保修要帶什麼東西
購買手機的方式不同,保修需要的東西也不同:
1、通過蘋果官網在線商店或者線下直營店購買:
直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要;
2、通過第三方授權經銷商購買:
前往直營店進行維修時,除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。
❾ 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
❿ 蘋果手機維修需要帶什麼東西
保修的話直接去蘋果的授權服務商,憑借本機序列號以及型號就可以保修了,帶手機去就可以了。
國行的話最好是帶上購買時所開的發票或者是收據,還有手機的包裝之類的。
維修流程:
1、登錄蘋果官網點擊右上角"技術支持"。
2、在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
3、在支持界面,點擊獲得維修下方的「安排維修」。
4、選擇你要服務的產品類型。
5、根據提示步驟完成預約維修。
6、按照預約時間前往店裡維修