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tcl空調怎麼售後

發布時間:2023-02-12 07:12:37

⑴ tcl空調有售後清洗服務嗎

tcl空調有售後清洗服務,但是需要收費的,一般在200元以內。TCL空調都是免費安裝的,只要你是在TCL空調專賣店購買的第一次安裝都是免費的,如果你要是移機安裝的就要收費。空調初次安裝都是不收的只有移機才會收取,收費標准常安裝空調的,也不會准備牆上打孔的專用工具。銅管每米要加收80-100元。外牆上安裝外機是不另外收費的,除非你要求安裝在讓他們無法接受的地方。

基本資料

TCL空調事業部(以下簡稱「TCL空調」)隸屬於TCL家電產業集團,成立於1999年10月,坐落於粵港澳大灣區腹地廣東省中山市南頭鎮,是集研發、生產、銷售、服務於一體的大型綜合性專業製冷企業,主營家用空調、商用空調、特種、移動空調、除濕裝置、空調壓縮機等空調產品。

⑵ TCL空調售後服務怎麼樣上門安裝、調試都到位嗎

售後服務非常考驗一個品牌的實力,專業的品牌在售前售後、上門服務、安裝、調試的每個環節都會很到位,挑不出毛病。我買的TCL空調售後服務體驗都很好,下面展開說說。
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售前我就詢問了TCL京東自營官方旗艦店的線上客服,問哪款新風空調的安裝比較便捷。因為我家住的小區比較舊,不適合太多施工。客服細心地給我推薦了TCL新風空調小藍翼Ⅱ的掛機,說它不用二次打牆孔或擴牆孔安裝且擁有60m3/h的大新風量,於是就下單了。
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下單的第二天新風空調就到了,按照指引預約了TCL空調的安裝服務。安裝師傅到了之後也很專業,把原來的舊空調拆下來,確認牆孔大小無誤後就把TCL新風空調小藍翼Ⅱ掛機裝上去了,果真像線上客服說的,不用二次打牆孔或擴牆孔安裝,太省心了。安裝的師傅把新風空調和外機都安裝妥當後,又逐個功能進行調試,每個功能都教我怎麼用,室內空氣質量好壞怎麼看等等,待我熟悉運用這些功能之後才離開,總體感覺TCL空調售後服務挺靠譜的,從售前客服、售後預約安裝、上門安裝服務、調試整個服務流程都很到位,可以放心買TCL空調。 網路能查到相關資料的。

⑶ tcl空調售後

tcl空調售後客服電話400-812-3456。

通常tcl空調的保修期是6年,壓縮機的保修期是6年,零配件終身免費更換,在保修期外的維修費用只收人工費用,從購買空調開始算起6年內都在保修范圍內,但是空調保修只修理空調問題,對於外部干擾都不會進行保修,需要支付零件費和維修費,比如老鼠壓斷空調線路等。

空調使用注意事項

觀察空調製冷劑迴路(主要是分體式空調)介面處是否有製冷劑泄漏。如果有油污,則表示製冷劑泄漏,應及時處理,以免長時間泄漏製冷劑,影響空調的製冷(熱)效應,甚至造成損壞。壓縮機。

務必清潔空調面板和機櫃上的灰塵。一般用干布先擦拭,然後用濕布擦去洗滌劑。切勿使用高於40°C的熱水、汽油、揮發油和腐蝕性溶劑擦拭空調面板和外殼。請勿使用硬刷擦洗空調,以免損壞外殼,導致油漆剝落、褪色。

⑷ tcl空調售後服務電話

tcl空調售後服務電話是4008123456。根據TCL空調用戶服務承諾,tcl空調保修免費設計、免費送貨、免費安裝(窗機除外)、免標准配置材料費; 新購機整機保修三年,壓縮機保修五年,遙控器保修一年(天花機、非家庭用戶除外)。

城區24小時到位服務,邊遠地區及特殊情況預約服務;服務過的用戶100%建檔,100%服務跟蹤;而且24小時全天候電話接聽,節假日正常服務。

新購tcl空調正品機的用戶整機免費包修三年,壓縮機免費包修五年,遙控器免費包修一年。特殊場合使用用戶新購正品機整機免費包修一年,壓縮機、風扇電機、溫度 控制器免費包修三年,遙控器免費包修一年。

⑸ tcl空調售後

如下:

TCL售後服務熱線是4008123456。可以關注其微信公眾號「TCL官方服務」,他們將提供24小時便捷自助服務,包括報裝報修、服務政策、收費標准、服務進度查詢、自助檢測、家電深度清洗等。

tcl空調保修期一般是6年,壓縮機的保修期是6年,零配件終身免費更換,在保修期外的維修費用只收人工費用,從購買空調開始算起6年內都在保修范圍內,但是空調保修只修理空調問題,對於外部干擾都不會進行保修,需要支付零件費和維修費,比如老鼠壓斷空調線路等。

TCL空調事業部(以下簡稱「TCL空調」)

隸屬於TCL家電產業集團,成立於1999年10月,坐落於粵港澳大灣區腹地廣東省中山市南頭鎮,是集研發、生產、銷售、服務於一體的大型綜合性專業製冷企業,主營家用空調、商用空調、特種空調、移動空調、除濕裝置、空調壓縮機等產品。

⑹ tcl空調售後服務網點大全

炎熱夏日,現在的空調對於我們來說已經不在是一個奢侈品了,幾乎家家戶戶都實現了至少每家一台的現象。但是我們知道,市面上的空調品牌是多得很,在消費者選擇起來有時候還真會有選擇困難症。而TCL空調,最為目前國內最為知名的空調品牌之一,tcl是國內一家專業從設計、研發、生產和銷售的公司,目前tcl在全國設立許多服務點,下面,小編給大家介紹一下tcl空調售後服務網點大全。

tcl空調售後服務網點大全:

華宇兄弟(北京)電子技術服務有限公司(朝陽區上門服務)

咨詢電話:400-600-2564

維修地址:北京市朝陽區和平街十四區甲18號

北京營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:豐台區洋橋70號中國肉類食品綜合研究中心國際培訓樓202室

上海營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:上海市普陀區長壽路181弄1號樓1003室

深圳營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:深圳市羅湖區寶安北路桃園商業大廈4樓A11

廣州營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:廣州市天河區天河北路177號祥龍花園祥龍閣2007房

中山營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:中山市南頭鎮南頭大道西59號

武漢營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:武漢市東西湖區將軍路74號

成都金世德科技有限公司

咨詢電話:400-600-5741

維修地址:成都市青羊區培風路80號16棟38號


長沙營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:長沙市芙蓉區火星開發區3片18棟104

鄭州營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:鄭州市經三路北19號綠洲商務516房

南京營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:南京市玄武區珠江路669號二樓

杭州營銷中心

咨詢電話:400-812-3456

維修地址:杭州市文暉路126號紫庭花園8幢901室

以上,就是小編給大家介紹的tcl空調售後服務網點的相關信息的介紹,提醒大家在選購空調的時候,除了選擇知名正規的廠家空調之外,也需要根據自己安裝空調的空間、價位等因素進行選擇最適合的產品。然後在空調的日常維護中,最好能做到對空調進行定期的檢查。希望以上信息可以幫助到大家,如需了解更多相關信息,可以繼續關注土巴兔。

⑺ TCL空調全國售後服務維修網點熱線號碼2022已更新(今日/更新)

TCL空調售後服務熱線: 400-698-6916
每個員工都經過了嚴格的專業培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗,經驗豐富,技術過硬,還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著"至誠奉獻、以質求"的宗旨,"銳意進取、不斷開拓"的精神,竭誠為廣大用戶服務。我們鄭重承諾-----無論距離遠近,工作量大小,只需撥打我們的服務電話,我們確保小時內到家為您服務。我們的服務理念:譽是我們的發展、質量是我們的追求、將服務進行到底!熟悉各種產品的性能及技術特點,可根據客戶的個性化需求提供專業性解決方案,為客戶提供專業的技術咨詢、各種產品安裝維修、維護保養等相關業務我公司一直把為顧客提供優質服務作為前提。堅持以「質量第誠」為宗旨。公司口號:誠客戶至上【經營理念】質量是發展之基。,在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購真品配件,杜絕配件的使用。,本著譽至上、至誠至、開拓、發展、爭創、以為本、以質求的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為廣大客戶提供更優質更的到家服務,提高本中心的形象與榮譽,不僅制定了的服務規范,服務承諾等,同時設定了投訴電話網上反饋專欄。 隨著售後維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解! TCL空調 ,通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念 TCL空調 ,24小時全國統一售後服務中心 互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速提升,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費方式,追求生活品質。家電通過全系列智慧家電向市服務范圍:各市區 。 廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環境,以及不斷變化的消費需求,家電逐漸成為引領智慧生活的風向標,r我們會以最便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。 服務目標:服務0缺陷,客戶99%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠服務!。 TCL空調 24h報修熱線: 400-883-9665 服務目標:服務0缺陷客戶99%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,^本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調開始。 隨著我國人民的生活水平日益提高, 電器已成為人們日常生活中必不可少的,隨著電器的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售後服務中心成立於2007年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標准,以"我用心, 你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。 TCL空調售後服務 修理效勞許諾: 1)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商 2)嚴厲按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。 3)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。 4)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前台接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理准則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。 5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不誇張毛病,根絕亂收費 6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。 7)經我中心(售後中心)修理的機器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心擔任返修 8)客戶在我中心修理過機器,可憑單據及保修單在我公司再次修理此機器免費保修

⑻ TCL空調全國售後服務熱線號碼2022已更新(今日/更新)

TCL空調全國售後服務熱線號碼2022已更新(今日/更新)

主要與國內眾多品牌進行服務合作,保證購買其品牌的客戶能得到優質的服務。公司進行經營連鎖化,管理統一化,服務品牌化的戰略調整,力求打造產品維修服務的品牌。經過多年的實踐經驗,公司已經總結出一整套行之有效的產品維修安裝、設備維修的管理經驗,培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術的施工人員和維修人員,定期參加各品牌的技能培訓,使公司技術力量更加雄厚。公司有專業資質的員工占 85% 以上,具有國家勞動部頒發的等級證書,不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,精通的維修還能對安裝、維護保養進行針對性的優化,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點,並提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質量和維修效率。為顧客縮短維修佔用時間,深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強大的技術問題解決處理管理系統.公司注重服務管理的息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案,只要您能提供曾經維修的部分真實息,我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料並提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁,致力於客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監督。,服務後會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用!,我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時到家!

TCL空調 服務電話24小時服務熱線 400-698-6916

隨著維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線,剩下的 事情由我們來做。

服務區域:市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點,就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ,我們的師傅就能及時趕到現場。

服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永 遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。

本公司為專業維修服務中心!

竭誠為您服務。維修服務網點致力於為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到「家」的感覺!!

維修服務承諾:

1、嚴格按照維修及操作規程維修,確保維修。

2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組, 可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責 返修。

報修受理服務:電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少,只求服務更好,竭誠為您服務!

選擇我們的理由:

(1)市區上門僅需30分鍾。

(2)服務公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意再開始維修。

(5)無保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分*。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。

(7)網點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 **保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。

上門維修服務流程如下

服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)

TCL空調全國售後服務熱線號碼2022已更新(今日/更新)。 24小時預約熱線 400-698-6916

⑼ 北京TCL空調售後維修

北京TCL空調售後維修電話:010-6406*7315-112

TCL空調 TCL空調是TCL集團股份有限公司四大支柱產業之一,該事業部成立於1999年,現已具備生產各式家用空調、商用空調、中央空調、移動空調和除濕機以及空調壓縮機的能力,形成綜合性專業空調產業群,擁有從研究開發、生產製造、品質控制、市場營銷到售後服務的專業團隊。 公司產能: TCL空調事業部下屬機構有生產家用空調和商用空調的TCL空調器(中山)有限公司、生產移動空調和除濕機的TCL德龍家用電器(中山)有限公司以及生產空調用壓縮機的TCL瑞智(惠州)製冷設備有限公司。TCL空調器(中山)有限公司是廣東省級高新技術企業、中國空調製冷企業協會副會長單位,擁有廣東中山和湖北武漢兩大空調產品生產基地。目前TCL空調產品的總生產能力已超過700萬台。2001年,TCL集團與台灣新寶集團下屬瑞智精機合資,在惠州設立壓縮機生產廠,年產能達600萬台,除了滿足空調廠的需求供應,還大量銷往美國和歐洲,成為在美國銷售量第一的壓縮機供應商;2003年,由於海內外銷售的強勁增長,TCL集團擴建中山空調廠,並於2004年在武漢投資設立第二間空調廠,年產能均達到300萬台。同時,2004年在中山增建商用空調生產廠,使空調的總生產能力超過600萬台;2005年,TCL集團與義大利德龍集團(De』Longhi S.P.A.)合資建成全球最大的移動空調和抽濕機生產基地,年產能達到100萬台,同時擴建商用空調廠,增加生產設備和生產線。 公司現有員工3228人,其中具有大專以上學歷的專業技術人員988人,占職工總數的30.6%,其中,高級職稱科技人員為46人,中級職稱科技人員為346人,初級職稱科技人員為374人,直接從事高新技術研究和產品開發的科技人員452人,占職工總數的14%。科技人員中碩士及以上為18人,本科(含雙學位)312人,專科122人。 TCL空調器(中山)有限公司本著「高起點、高技術、高水平」的原則,推行5S、六西格瑪管理,建立CPC、ERP、CRM、OMS、CSS等信息平台,提高公司的管理和信息化水平。從日本、義大利、德國引進先進的生產、檢測、試驗設備,提高了公司整體硬體設施的水平。TCL空調研發人員達450多名,已研發出滿足全球市場各種需求的系列空調產品。目前,TCL空調共擁有熱平衡實驗室、焓差室、工況室、綜合實驗室、噪音實驗室、長期運行實驗室等40個實驗室。 TCL空調器(中山)有限公司不斷創新,採用當今最新科技、新型材料,頻頻推出鈦金換熱器、全鋁平行流換熱器、新型直流變頻一拖多等多項行業首創的自主創新產品。TCL空調早在2002年就已推出國內首台彩屏櫃機,2004年推出超過國家節能標準的「長效鈦金空調」 ,將光催化納米二氧化鈦復合材料嫁接到空調換熱器上,獲得多項國內外專利。目前,還推出了香檳金色鋼化玻璃面板空調,市場反響積極。 作為TCL集團的戰略產業,TCL空調器(中山)有限公司以強大的TCL品牌為依託,獲得高速增長,被譽為「國內空調行業發展最快的品牌」 。
企業文化
企業願景:成為受人尊敬和最具創新能力的全球領先企業 企業使命:為顧客創造價值 為員工創造機會 為股東創造效益 為社會承擔責任 企業精神:敬業、誠信、團隊、創新 企業價值觀:誠信盡責、公平公正、變革創新、知行合一 、整體至上 經營策略:研製最好產品、提供最好服務、創建最好品牌
專利技術——鈦金空調
鈦金空調:鈦金空調兩器採用鈦金屬塗層,製冷速度特別快,特別省電,而且空調自清潔,不用清洗; 鈦金空調特性: 1.親水性能強、製冷速度快: 鋁箔不容易凝水,不阻塞風路,製冷快,非常省電; 鈦金鋁箔導熱系數是普通鋁箔的一倍,散熱快,製冷快,非常省電; 2.自清潔: 時刻清潔兩器,不影響空調散熱,達到長久高效,鈦這種材料耐高溫、耐腐蝕非常堅固,5年之內性能不衰減; 3.自除菌: 鈦金空調的特性能夠除菌,殺菌效果非常好,蒸發器表面不會形成菌床,鈦金空調使用5、6年都不會有產生異味,; 鈦金空調器才能真正的達到自清潔,按照上邊的說法,形成的冷凝水沖洗附著在兩器表面的灰塵、污垢,所有空調都具備這個功能,他們採用的是普通的鋁箔,親水性差不說,對菌床起不到清除的作用,更不能清洗掉污垢,鈦這種金屬本身就具備自身清潔的特性,噴塗在兩器上邊,空調才有了這個功能,而且TCL已經申請了專利,世界范圍內只有T CL空調能夠使用鈦這種金屬,我們出口的機器,全部都是鈦金空調,這是國際市場都非常認可的高科技產品,中國商務部空調白皮書上專門介紹過鈦金空調; 鈦金空調有一個特性,使用5、6年之後製冷效果還是和剛買的時候一樣,就是因為鈦金塗層根本不會脫落影響到製冷,鈦金屬本身抗氧化能力強,不會老化,更不會一段時間之後因為老化發生脫落,普通的親水塗層主要成份是親油基團,這種物質1年之後就會被氧化發生自然脫落,我們品牌普通空調器就是這樣;以前家裡的空調器剛買的時候製冷好,但是過了一段時間之後製冷就慢了,就是因為親水塗層脫落,鋁箔出現氧化現象,表面凝水形成污垢菌床,阻塞風路造成的; 鈦金空調從本質上解決了空調使用過程當中出現的難題,通過幾年來市場驗證、消費者使用,得到了行業的認可,廣東省科學技術廳、國家稅務局還聯合頒發國家高新技術企業認定證書,以對TCL鈦金空調為空調行業做出的技術貢獻以資鼓勵,TCL還將這種技術創新申請了國家專利,國家商務部空調市場白皮書還專門介紹過鈦金空調; TCL鈦金空調科技含量比較高,所以他們是對鈦金屬這種產品不了解,您可以在網路上查一下,鈦金屬的導熱系數是360k,換熱效率非常高,製冷速度更快,而普通的親水塗層鋁箔只有不到100k,遠遠低於鈦金空調,鈦金空調能夠在5分鍾之內達到製冷的效果,這是普通空調根本做不到的,也是鈦金空調很大的優勢;

⑽ TCL空調24小時服務熱線2022已更新(今日/更新)

TCL空調售後服務熱線: 400-698-6916
誠做事微笑面對每一個客戶,真誠讓客戶,放心,安心,舒心。自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標准,以"我用心,是放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠務實"的服務理念贏取場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的產品場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。維修服務中心鄭重承諾:配件原裝原廠優質配件,24小時預約服務,快速到家維修,故障不能解決不收任何費用,所修機器故障部位保修三個月。公司多年來在產品行業獲得了多項榮譽、並在維修技術上得到了很大的突破。得到了廣大客戶的認同與稱贊,有來自原維修服務技師與工程師的加入,加強了公司的技術力量。公司維修資料齊全, 服務熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!通過全系列向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速提升,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費,21世紀以90為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費方式,追求生活品質。通過全系列智慧向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。面對快速更迭的產品消費品大環境,以及不斷變化的消費需求,產品逐漸成為引領智慧生活的風向標,我們會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務,剩下的事情由我們來做----},維修電話,我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時到家!,只要您公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務產品維修服務中心成立於2005年,服務區域,全國各點,自成立以來緊緊圍繞專業化的服務標准,以我用心,你放心的服務精神促進企業發展壯大,以誠務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的產品市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經驗效益和社會效益。 維修人員都有勞動部頒發的等級,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著「至城服務、以致求」的宗旨,「銳意進取、不斷開拓」的精神,本公司將時間竭誠為您服務。 隨著售後維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解! TCL空調 ,通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念 TCL空調 ,24小時全國統一售後服務中心 互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速提升,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費方式,追求生活品質。家電通過全系列智慧家電向市服務范圍:各市區 。 廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環境,以及不斷變化的消費需求,家電逐漸成為引領智慧生活的風向標,r我們會以最便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。 服務目標:服務0缺陷,客戶99%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠服務!。 TCL空調 24h報修熱線: 400-883-9665 服務目標:服務0缺陷客戶99%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,^本公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調開始。 隨著我國人民的生活水平日益提高, 電器已成為人們日常生活中必不可少的,隨著電器的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售後服務中心成立於2007年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標准,以"我用心, 你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。 TCL空調售後服務 修理效勞許諾: 1)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商 2)嚴厲按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。 3)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。 4)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前台接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理准則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。 5)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不誇張毛病,根絕亂收費 6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。 7)經我中心(售後中心)修理的機器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心擔任返修 8)客戶在我中心修理過機器,可憑單據及保修單在我公司再次修理此機器免費保修

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