❶ vivo x9有保修卡屏幕摔碎,去vivo專賣店能免費換屏嗎
因人為因素造成手機損壞、變形,手機將不能享受三包服務,您仍可攜帶手機去vivo售後服務中心付費維修。
❷ vivox9售後是有什麼要求
購機抄的售後服務政策:襲
7 天包退:自售出之日起7天內,手機主機出現自身性能故障,可憑vivo售後服務中心檢測單,選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換:自售出之日起30天內,手機主機出現自身性能故障,可憑vivo售後服務中心檢測單,選擇換貨或者修理。(優於國家三包政策,國家三包法是15天內包換)。
註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修:自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往vivo售後服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
❸ vivox9售後要什麼條件
我們手機的保修期是一年,一年內出現本身性能故障是免費保修的,若是手機使用版出現異常,可以帶上手機、保權修卡、發票到當地售後進行檢測一下的。
售後地址查詢方法:可以進入官網--點擊服務網點查詢--查詢對應的售後網點地址
溫馨提示:建議先電話聯系售後服務中心確保工作人員正常當班,在前往,避免白跑一趟,出行當天請留意天氣情況,並做好天氣防護措施。
❹ viv0x9忘密碼了,怎麼辦啊
vivo手機密碼忘了別擔心,記得問題答案的話直接輸入答案,什麼都忘了的話,就關機,然後按住下音量跟電源鍵刷機即可。
❺ vivox9顯示無法充電請咨詢售後怎麼回事
vivo手機出現充電異常的情況,可以按以下方法解決:
一、確認是否使用的原裝充電器。如果沒有使用原裝充電器,建議更換原裝充電器使用;若使用的原裝充電器,可嘗試更換其他的充電器進行充電,看看是否可以充電。
二、充電器接觸不良。檢查充電器和插座接觸是否良好,必要時,可以更換插座;檢查手機充電介面是否有異物(如進液、雜物),而導致充電介面接觸不良,可將介面擦拭乾凈。
三、充電環境溫度過高或過低。手機超過或低於某個特定的溫度值,可能會出現無法充電的情況。如溫度較低,建議將手機放在溫度稍高的環境下充電,或者使用一段時間後再充電;如溫度較高,建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後,再充電。
若以上方法都不能解決手機充電問題,需要攜帶購機發票、保修卡、充電器和手機前往vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。
❻ vivo X9摔壞了,去售後維修需要攜帶些什麼才能保修
需要攜帶經售機單位出具的有效購機憑證和手機的保修卡到售後進行維修。如果有保修卡或購機憑證的其中一項,也是可以享受保修服務的。
❼ vivox9在保怎麼維修
vivo X9在使用過程中出現問題可以帶上手機前往vivo售後服務中心進行檢測或維修,根據三包法專,vivo手機主機出現非人為損壞屬的性能故障,自購機之日起(線上購買的從手機簽收之日起),7天包退,30天包換,1年內免費維修。
❽ 我的vivox9手機前面的顯示燈不亮了,怎麼辦
vivo手機指示燈不亮,可以參考以下方法解決:
1、進入設置--更多設置--指示燈中,確認相關的指示燈是否有開啟;
2、重啟一下手機看看能否恢復;
3、將手機系統升級到最新版本使用,進入手機設置-系統升級檢測更新;
4、進入設置--更多設置--將手機恢復出廠設置(恢復出廠設置分為還原所有設置和清除所有數據)。
若是以上方法未能幫忙恢復,建議將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在省市查詢即可。
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。