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同城幫申請售後後還要做什麼

發布時間:2023-02-11 09:00:03

Ⅰ 在58同城申請職位成功後該怎麼做

申請職位成功後有兩個選擇:
1、申請成功,等待通知面試等。可以准備如何面試,准備面試需要的材料等,比如簡歷。
2、可以接著申請別的公司的同樣崗位,或者感興趣的別的崗位。
廣撒網的同時也有了針對性的狀態,對於找工作求職是很有幫助的。

Ⅱ 同城幫靠譜嗎,手機壞了怎麼辦

180天之內,壞了直接換新機,我之前遇到了這個問題,用了一個月的三星S7出了點問題直接就給我換了新的,靠譜,不過還是希望手機不要出問題,免得麻煩。

Ⅲ 如何申請做淘寶客服

問題一:我想在淘寶上做個客服,怎麼申請? 進入淘寶後台 然後點擊淘工作 進入頁面 選擇適合自己適合的類目,你擅長哪方面就選哪方面 希望可以幫到您

問題二:怎樣申請做淘寶客服,親們幫忙 淘寶客服不是申請的

問題三:如何申請做淘寶客服 哪裡有在招淘寶客服就可以去應聘啊

問題四:怎麼申請做淘寶客服 70分 淘寶不招客服。淘寶網店招客服的話到58同城或趕集網搜索。

問題五:淘寶客服怎麼做 首先得明白自己想做哪個行業的
不要覺得客服就是發個親,然後忽悠客戶之類的
行行出狀元,既然你選擇了,就要選擇個你喜歡的行業
想找你喜歡的行業,然後直接去對方的官方店鋪和他們店長或者客服聊,說自己有意願,然後去應聘
希望能幫助到你

問題六:申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入 方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
4.在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
5.在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!

問題七:如何申請賣家淘寶 一、在淘寶網注冊自己的帳戶
首先,我們先進入淘寶網的首頁,打開這個網站後,點「免費注冊」,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇「郵箱注冊」,填好一切資料,點擊「同意協議並提交注冊信息」, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作?第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶實名認證,這是必須的一步。點擊「我的淘寶」後,你可以看到「賣寶貝請先實名認證」的提示。點擊它,然後根據提示操作即可。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的復雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證. 現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份, 比以前方便多了.
三、淘寶開店認證:
進入「賣家中心」頁面,點擊「我要開店」或「免費開店」,即可開始開店認證,開店認證包括支付寶實名認證及上傳真實個人照片(身份信息認證)兩部分。
四、通過開店考試:
您進入「賣家中心」,點擊「我要開店」 或「免費開店」進入開店任務頁面,點擊「開始考試」即可開始開店在線考試,
考試之前您需要選擇您將要經營的行業,共30道考題,答對25道通過,如果考試不通過,需要重新考試直到通過才可以開店。
參加考試之前,您可以點擊開店指導,來了解考試知識點和試題信息。
考試試題形式為單項選擇題,共30道,答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鍾。如果您沒有通過,請重新考試。
五:設置店鋪基本信息
如果您進入「賣家中心」頁面點擊「我要開店」或「免費開店」,開店認證顯示「已完成」,那麼繼續完成「在線考試」和「完善店鋪信息」便可以擁有自己的店鋪了,在左側菜單欄「店鋪管理」處即可看到「查看我的店鋪」字樣。
第一步:進入「賣家中心」,點擊「我要開店」―「參加考試」。
第二步:點擊「開始考試」進入考試系統進行考試。
第三步:提交答卷後,馬上會跳轉到考試結果頁,答對25道題則考試通過,點擊「請點擊這里填寫店鋪信息,創建店鋪吧」。註:如果考試不通過,需要重新考試直到通過為止。
第四步:點擊「填寫店鋪信息」完善店鋪信息。
第五步:出現「誠信經營承諾書」,待閱讀10秒後,會顯示「同意」和「不同意」字樣,閱讀完畢後點擊「同意。
第六步:填寫店鋪信息時帶「*」為必填項,勾選同意遵守「商品發布規則」和「淘寶規則」及同意簽署「消保協議」,點擊「保存」。
第七步:開店成功,以後您可以進入「賣家中心」―「店鋪管理」看到查看我的店鋪。

問題八:怎麼申請農村淘寶服務站?怎麼申請容易通過? 淘寶農村服務站加盟 淘寶農村服務站隨著千縣萬村計劃公布,越來越成為當下農村電商的熱點。hishop電商學院整理了關於淘寶農村服務站的一系列問題,特別是大家非常想知道的淘寶農村服務站加盟的問題(淘寶農村計劃)。 1、農村淘寶是什麼? 為了服務農民,創新農業,讓農村變得更美好,阿里巴巴集團希望和各地 *** 合作,通過農村淘寶項目,推出「千縣萬村計劃」.建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站,普及村民對電子商務的 認知和理解,突破信息,物流,金融的瓶頸,解決農村買難賣難問題,加快實現「網貨下鄉」和「農產品進城」的雙向流通功能。 2、農村淘寶運營模式? 關於買和賣。咱們用一個簡單的實例來說明: 淘寶農村服務站加盟 比如你在屏幕上看中了一件100塊的衣服,可以直接找到「農村淘寶」店主,讓他幫你下單填地址。而你收到貨後,也不必急著付款,先穿了再說。如果覺得滿意,那就去店裡付款,如果不喜歡,也沒問題,直接把衣服交給農村淘寶退貨即可。 3、如何加盟農村淘寶?(千縣萬村加盟) 阿里巴巴農村電商項目,是結合各省市縣各級 *** 扶持農業電商化的政策及基礎資源投入。阿里巴巴派駐人員到合適的縣級城市,開立縣級服務中心站。由縣級服務中心站來帶動鎮村的電子商務業務開展。在行政村,協助本地村民開設村級服務站,以一村一站方式,展開本地化代購業務。 加入阿里巴巴千村萬縣淘寶網,這個流程其實不難懂,你首先要有自己的地址,用來做服務站的,當然位置要好的,然後就要有自己的團隊,也不用說很多人,但是這些人都要懂這方面的知識;具備了這些條件,你就要做資料了,然後把做好的資料交到所在縣的阿里農村項目組人員那裡,等待審批,一般他們會過來看看地點,看看人員配備之類的,你最好有自己比較好的條件,成功之後你就可以成為農村淘寶合夥人之一。 淘寶農村服務站為農村電商發展提供了新的思路,凡是已經開通縣級服務中心站的地方都可以去加盟農村淘寶服務站。 4、如果各方面你都沒有成熟,例如 無工商執照,人員未配齊,地方上還沒有開始招商......你可以選擇第三方代理的模式 例如你到百分百劃算網注冊 然後通過登錄百分百劃算網到天貓 淘寶 購物 他們網站是和天貓 淘寶簽署協議 傭金返回更高 而且 經營更加靈活 也是無任何費用的

問題九:怎麼應聘淘寶雲客服 從哪申請 何必要做客戶。你為什麼不自己開一個啊?

問題十:放暑假了,在家無聊,想做淘寶私人店鋪的客服,有哪位大神知道怎麼申請? 5分 可以考慮自己開個店鋪

Ⅳ 京東換貨快嗎,同城

如果是自營產品,很快。一般當天或隔天可以完成。
京東商城購買的產品因為質量問題是可以申請退換貨的,完成退換貨流程的具體時間要根據客服審核速度和需要更換的貨物的發貨地點決定的。
京東商城換貨流程:
1、打開「京東商城」客戶端,點擊「我的訂單」按鈕。
2、在「我的訂單中」找到需要更換的商品,點擊「申請售後」按鈕。
3、然後選擇「換貨」,如果需要退貨可以選擇「退貨」。
4、安裝要求選擇「申請原因」,在「問題描述」中描述需要換貨的原因,「退貨方式」根據自己的需求選擇。
5、申請完之後等待客服審核,審核完之後會安排工作人員帶上新的商品上門更換有質量問題的商品。可以在客戶端「退貨/售後」中查詢上門換新的進度。

Ⅳ 同城幫的手機好不好,壞了怎麼辦

同城幫手機有半年的保修期,壞了給換新的,但我已經來過他家好幾次了,還沒遇到手機壞了的情況,拿一年前買的iPhone6來說,但現在還挺好的,一點問題都沒有。

Ⅵ 被360同城幫坑了,怎麼維權

我乜被坑了垃圾平台騙子坑客戶

Ⅶ 同城幫靠譜嗎,會不會是翻新機

上個月在同城幫買的vivoX20,用著挺好,運行速度快,到售後驗過,說沒有修過呢。

Ⅷ 同城幫靠譜嗎,手機真的保修嗎

我之前買的三星S7出了點小問題,因為在180天之內,直接就給我換了新的。

Ⅸ 售後商品咨詢問題類型

售後常見問題從大的方面來看主要包括4方面:產品、服務、物流和買家因素
產品方面主要包括產品質量問題、色差問題、碼數問題、瑕疵問題、發錯款式問題、多發漏發問題、寶貝圖片與實物不符問題,缺貨等。
服務方面主要包括售前客服服務態度問題,售前客服銷售誤導問題,售後客服服務態度問題,售後客服處理效率問題等。
物流方面主要包括發錯快遞問題,快遞延遲派送問題,快遞員素質問題,快遞丟件問題等。
買家因素方面主要包括拍下後需要修改收貨信息問題,拍下付款後商家未發貨申請退款問題,商家發貨後買家申請退款問題,買家留錯收貨信息導致快遞無法正常派送問題,買家出差或離開收貨地問題,7天無理由退換貨問題,超過7天無理由退換貨問題等。
下面我們針對以上的售後問題的類型,逐一介紹一些常用處理方法
如果說客戶反應的是商品質量問題,我們可以讓客戶拍照發圖片給我們,進行圖片確認,如果圖片上是明顯的質量問題,那麼商家可以直接告訴客戶,商家承擔運費幫客戶調換,也許有些客戶會因為這個質量問題而產生對商品質量問題擔憂的心理。
那麼當客戶提出要求退款的時候,商家方面也不要直接同意,先解釋一下出現質量問題的原因,然後告知客戶這款產品的優點及客戶的真實好評,讓客戶打消退款接受換貨的處理方法,這樣處理是盡量減少賣家損失,當然,這個具體問題具體分析。主要還是看和客戶溝通的氛圍以及買賣雙方的實際情況(買家要出差了,不方便調換了,賣家這款沒這個顏色了等)。
如果是客服服務問題的售後問題,首先一定要代表犯錯客服向客戶道歉,比如是客服在引導客戶過程中有一些誤導性語言,導致客戶買錯貨了,我們搞清楚情況後,先向客戶道個歉,然後提出我們願意承擔運費幫客戶調換或者退貨(說這個是賣家需要表明態度,並非是真的希望客戶調換或者退貨的,大家注意下哈)。
然後看看客戶的反應,如果客戶可以接受我們的態度(可以從客戶回復的話語中體會到),然後我們進一步咨詢他所收到產品是否有質量問題,是否影響正常使用?如果客戶同意協商退款解決,那麼作為售後客服千萬不要直接告訴他補償的金額,而是要告訴他為什麼補償這么多,一般補償金額是以運費為標準的,以單方運費為准,比如是同城的,我們可以協商退款10元以內,如果是外省的,可以協商10-15元,如果商品本身價值比較高,可以協商20-50元退款,這個需要看產品的利潤,協商出一個雙方都能接受的金額(底線是保證商家還有部分利潤),如果客戶補償金額要求過高,可以委婉的拒絕下,實在不行,只能承擔運費接受退貨了。
如果是物流方面出現問題,首先先安撫下客戶焦急的心情,然後認真聽取客戶的反饋,在與客戶的交談中要盡量表現出我們也很無奈的思想(物流屬於第三方)。並表示客戶安全收到貨才是大事,我們需要給客戶一個處理此事的期限,比如24小時內,48小時內,最好不要超過24小時,不然客戶很有可能直接申請退款的。
在與客戶協商好處理時間後,要盡快聯系物流查明原因,並要求物流查明後主動聯系我們,當已經和物流取得聯系後,要去和客戶說明下我們現在的售後進度,讓客戶知道我們是在幫他處理問題,而不是敷衍了事(這是個細節,個人習慣問題,覺得不錯的可以學習下)。如果物流那邊反饋給我們原因了,說掉件了,那我們必須盡快聯系客戶說明下事情的原因,並承諾幫客戶補發,如果客戶說時間來不及,我們可以根據客戶的收貨信息,發送順豐快遞,或者接受買家退款。總之一定不能怠慢客戶。
如果是買家因素,導致一些售後問題,一般會在運費上存在爭議,我們要耐心解釋網購的特殊性(中間有個物流環節)。比如我們剛發貨,客戶就說不想要了,來申請退款了,但是商品發出,運費已經算進去了,而客戶申請的退款卻是全額,這時我們就要和客戶耐心解釋一下為什麼要他在申請退款中扣除我們這邊的發貨運費。扣除發貨運費上可以告訴客戶,我們只扣去我們發貨的內部價運費,不會太多扣去,讓客戶能夠更容易接受,在溝通過程中也可以告訴客戶這個事情的麻煩性,讓客戶理解我們的辛苦,這樣更容易讓客戶接受需要扣除的運費。盡量不要在這個問題上和客戶關系搞僵,因為他很有可能就是你的下一位客戶 。
不管是什麼原因,只要耐心行動起來,坦誠面對消費者,立即處理消費者的投訴,虛心接收消費者的批評,用心服務,即時服務,做一個合格、完美的售後服務,做到正對問題,即時解決問題,消除消費者的疑慮,真正讓消費者滿意。

Ⅹ 58同城上的人壽保險售前售後服務是做什麼的

售前服務就是給客戶介紹保險業務,而售後服務主要就是給客戶解決出險後的一些服務,幫助他們及時的解決,在事故中遇到的困難或者是問題。
售前服務是指推銷保險商品之前為顧客提供的涉及保險方面的服務,這是在精心研究人們保險需求心理基礎上,在他們未接觸到保險商品之前,用一系列激勵方法來激發顧客購買慾望而提供的各項服務。
保險售前服務內容十分豐富,其核心是為顧客提供方便,主要是提供購買咨詢服務:
人們在投保之前需要了解有關保險信息,例如保險公司的情況、險種情況、條款內容等。保險公司的員工應竭誠為顧客服務,千方百計地把顧客期望得到的信息傳遞給他們。
售後服務的工作內容:
打電話給客戶,或送小禮品定期拜訪等。應該提供防災防損服務。保險公司提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,保證出具迅速、准確、合理地處理賠案。
每一份工作,都是不容易的,不要看不起,做保險工作的人,因為這個社會,每個崗位上都有人去做,所以才會,有那麼多的職位,我們也會因此能夠享受到不同的服務,所以對於不同崗位上面的人,應該給予一定的尊重才對。
保險工作,其實也不是那麼的好做,售前工作,看起來是比較輕松的,但是要掌握很多的知識,才能給更多的客戶,介紹更多的保險業務,因為保險業務是非常多的,他們需要根據不同的客戶需求,來介紹不同的業務,這些保險知識,一定要熟記於心,不然,就會顯得非常不專業。
面對於售後服務來說,他們的工作量是比較大的,他們需要對已經出險的保險業務,進行核實,通過核實的現象,然後才能進行下一步,才能具體給出一定的賠付方案,幫助客戶解決困難。

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