上海etc售後電話是多少

⑴ 上海etc客服中心電話

1、上海etc辦理客服中心電話為64692025，其地址為吳中東路555號，營業時間為周一~周日(國定假日除外)9：00—16：30。
2、ETC是不停車電子收費系統，ETC專用車道是給那些裝了ETC車載器的車輛使用的，採用電子收費方式。
3、ETC(ElectronicTollCollection)電子不停車收費系統是高速公路或橋梁自動收費。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊，利用計算機聯網技術與銀行進行後台結算處理，從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。

⑵ etc人工客服電話多少

etc人工客服總服務熱線電話是95022。
具體地區的客服電話如下：
北京：010-96011。
天津：4007554007。
河北：0311-96122轉ETC。
山西：0351-7337793。
內蒙古：0471-12122。
遼寧：024-96199。
吉林：0431-12122或85379663。
黑龍江：0451-96369。
上海：021-12319。
江蘇：025-96777。
浙江：0571-88891122。
安徽：0551-96369。
福建：0591-12122。
江西0791-12328。
山東信聯：95011，齊魯96660。
河南：0371-9618968。
湖北：027-96576。
湖南：0731-12328或96528。

⑶ 上海ETC在哪裡辦

上海ETC可以去各銷售安裝特約服務網點，地點如下：

1、盧浦大橋ETC服務網點(不辦理記賬卡) ，地址魯班路909號，營業時間周一-周日的9:00-16:30，電話：63335976 。

2、東安路服務點(不辦理記賬卡)， 地址東安路239號安吉汽車生活廣場。

3、安吉黃帽子汽車用品店，地址吳中路500號(古北南路口)，營業時間周一至周日的9:00-18:00 ，電話51500198轉分機0。

4、徐匯區ETC客服中心，地址徐匯區吳中東路508號，營業時間周一至周日的9:00-16:30，電話為64692025。

5、上海強生電調中心維修服務部(不辦理記賬卡），地址上海市水廠路6號，營業時間為周一至周五 9:00-15:00，電話為63815448。

(3)上海etc售後電話是多少擴展閱讀：

ETC卡日常使用注意事項：

1、一車一標簽，專車專用，不能混用。主要真多普通的客車和轎車，貨車沒法辦理。

2、記賬卡或儲值卡丟失後，為保證資金安全，請及時掛失。

3、日常使用中注意防潮、防水、防強磁，避免損壞。

4、時常關注記賬卡賬戶余額，余額低值時應盡快續費，以免發生余額不足的情況而影響通行，由此引發的不能正常通行。

5、注意地域限制，一般一張ETC卡限行在本省或某個地區使用，例如京津冀地區的ETC卡通用、長三角五省一市的ETC卡通用(包括：上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建)。

⑷ ETC重復扣費上哪投訴ETC扣費錯誤打什麼電話

相信大家都感受到高速ETC出行便捷，但是也有些車主出現ETC重復扣費的情況，但是不能白白被亂扣費啊，這時該上哪投訴，下面一起來看看投訴ETC亂扣費的有效途徑。

etc重復扣費上哪投訴
etc亂扣費或重復扣費可以先撥打etc人工客服電話受理，並且向客服出示相關扣費證明，高速收費站也會提供車輛通行記錄，情況屬實的，銀行會在規定時間內將多收費部分返還到用戶賬戶中。下面提供部分地區ETC客服電話和ETC扣費查詢方法：
北京ETC客服電話010-96011
上海ETC客服電話021-12122/12319
遼寧ETC客服電話024-96199
天津ETC客服電話4007554007
河北ETC客服電話0311-96122
內蒙古ETC客服電話0471-12122
黑龍江ETC客服電話0451-96369
山西ETC客服電話0351-7337793
吉林ETC客服電話0431-12122
備註：上述etc客服電話可能會有變動更新，僅供參考，一般可以直接撥打當地的12122咨詢。

ETC賬單查詢
ETC記賬卡一般是按周期扣費，不同地區ETC扣費效率不同，可以利用微信查詢ETC扣款明細，具體方法如下：
(1)微信搜索「xxETC」公眾號(如浙江ETC、上海ETC等)並關注。

(2)進入公眾號後點擊「綁定用戶賬戶」，輸入用戶名稱(辦理ETC業務時登記的用戶名稱)、身份證號。確定後再點擊「綁定ETC卡賬戶」，輸入ETC卡號、車牌號等相關信息即可。

(3)返回主頁，點擊「我的服務」查詢「月賬單」即可看到當月ETC收費明細，另外還提供了ETC充值記錄、通行記錄等可查詢。ETC扣費明細可作為投訴的有效憑證。

很多車主etc免費期間會重復收費，下面來看看4種免費期間ETC用戶通行情況：
1、ETC車道駛入，ETC車道駛出，不會被扣費。
2、人工車道駛入，人工車道駛出，不會被扣費。
3、人工車道駛入，ETC車道駛出，由於系統沒有入口信息，出口欄桿機不會抬桿，此時必須選擇人工車道。
4、ETC車道駛入，人工車道駛出，可以正常通行，不會被扣費。

etc扣費錯誤打什麼電話
對於撥打上述ETC亂扣費投訴電話無果，可以到高速公路辦事廳或ETC服務網點現場處理，提出復議申訴，填寫申請單即可重新計算收費了。如果還不能解決問題的，可以向消費者協會或工商局投訴，也可以撥打12345市民熱線處理ETC亂扣費問題，通過法律途徑維護自身權益。

⑸ 中行上海ETC銷卡如何辦理

上海ETC銷卡：
個人客戶：
1、總對總銷戶流程：
（1）此流程適用於通過手機銀行、微信小程序渠道申請ETC客戶，且要求辦理ETC銷戶。
（2）您需把OBU設備及ETC卡統一寄回上海ETC售後服務中心。郵寄地址：上海市徐匯區吳中東路508號，ETC售後服務中心前台收，聯系電話：021-64692025。（自2020年12月1日起由原上海市徐匯區吳中東路508號遷至上海市黃浦區陸家浜路1298號二樓，聯系電話：021-63856557，郵編號碼：200011，屆時原地址不再收寄任何業務）。
註：設備銷戶需寄回當前設備，由用戶自行承擔寄回的快遞費用。
（3）您需提供書面銷戶說明（簽字確認）、行駛證和身份證復印件隨快遞一並寄回。（銷戶說明內容包括：本人xxx，名下車牌xxxxxx，聯系電話xxxxxx，ETC設備不再使用，現申請予以銷戶）。
（4）ETC受理部門在收到設備14個工作日後處理完成。
（5）ETC受理部門完成總對總業務銷戶（注銷）後，您在14個自然日後可重新申請。
2、原長城滬通信用卡銷戶：
（1）根據您申請的長城滬通卡時填寫的《B類記賬卡個人用戶協議》，要求您在長城滬通信用卡有效期首期（5年）內不得主動銷戶，且不得與ETC記賬卡解除賬戶綁定關系。對於沒有安裝OBU設備的客戶，中行還是允許客戶銷戶的。
（2）由於ETC記賬卡由上海公共交通卡公司負責發行，您ETC記賬卡內的余額由上海公交卡公司負責管理，若您將長城滬通信用卡銷戶，和ETC記賬卡賬戶做解綁，建議您可撥打ETC服務熱線12319或64692025，詳細詢問余額退還的操作流程。
（3）銷戶流程：40066-95566客服中心在銷戶挽留不成功的情況下，按一般個人信用卡銷戶流程受理並操作預銷戶。
3、相應借記卡在解除ETC綁定關系前不允許銷戶。
公司客戶：
賬戶人可向中行申請對賬戶關聯的特定ETC設備進行解綁及銷卡。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

⑹ 中行上海ETC補卡換卡怎麼辦

中行上海ETC補卡換卡：您的ETC記賬卡（B類）發生損壞、遺失或被盜等情形導致無法使用時的,可向上海交通卡公司申請辦理補、換發新卡。您需攜本人身份證、本人行駛證及復印件、本人車輛以及長城滬通聯名卡至ETC指定網點（地址：吳中東路555號，電話：64692025，自2020年12月1日起由原上海市徐匯區吳中東路508號遷至上海市黃浦區陸家浜路1298號二樓，聯系電話：021-63856557，郵編號碼：200011，屆時原地址不再收寄任何業務），進行新B類記賬卡的補、換卡。ETC記賬卡在1年質保期內發生損壞可享免費更換，其他情況需您自行承擔補、換卡費用。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。

⑺ etc客服電話是多少

etc速通卡24小時服務熱線：010-87508050

ETC是通過「車載電子標簽+IC卡」與ETC車道內的微波設備進行通訊，實現車輛不停車支付高速公路通行費功能的全自動收費系統。高速公路電子收費系統通過在高速公路收費站應用組合式聯網電子收費技術，提高收費站通行能力，緩解收費站擁堵，為高速公路用戶提供安全、便捷的電子支付和通行服務。使用電子收費系統可以降低車輛磨損和油耗，減少大氣污染，可實現節能減排，有利於環境保護。同時，免通行費現金支付便於車輛與財務管理。

etc速通卡公司技術實力：

公司智能交通檢測實驗室獲得CNAS實驗室認可資質；協助集團公司進行北京市交通委的「低排放區和排污擁堵收費支撐技術研究應用示範」政府采購項目；按照交通運輸部2015年全國ETC聯網計劃，組織進行車道系統、設備的聯網測試工作；編寫並頒布京津冀第一個區域協同地方標准《電子不停車收費系統路側單元應用技術規范》，發布交通部停車場四項國家標准項目徵求意見稿。

以上內容參考：北京速通科技有限公司-關於我們

⑻ 上海etc客服熱線96122

95022。

高速etc到2020年基本全部普及到了，但是遇到的問題也越來越多，比如亂扣費，比人工窗口收費高等問題，導致很多車主都需要打etc人工客服電話進行投訴建議，問題反饋。

目前，etc人工客服電話總服務熱線是95022，該服務熱線將按照「統一受理、部省聯動、多方協同、限時辦結、回訪反饋」的運營模式，提供「7×24」小時熱線服務。

為了一步優化ETC發行使用中的客戶服務，能夠為車主提供更加高效便捷的ETC出行服務，交通運輸部路網監測與應急處置中心在鄭州設立全網ETC客戶服務中心。

據悉，ETC客戶服務中心的籌備經過了4個多月時間，能夠為近1.9億ETC車主提供服務。在揭牌當天，該熱線按照「統一受理、部省聯動、多方協同、限時辦結、回訪反饋」的運營模式，為全國ETC客戶提供7×24小時投訴受理服務。