工地柴油供油售後怎麼寫

⑴ 供油合同

隨著時間的推移，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。你知道合同的主要內容是什麼嗎？下面是我精心整理的供油合同4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

供油合同 篇1

柴油供應合同

甲方：若羌縣塔什薩依供銷加油站

乙方：

根據乙方施工要求，現就乙方所需的柴油事宜甲乙雙方共同協商達成如下共識，甲乙雙方本著友誼、誠信、平等互利的原則共同遵守本合同。

一、 產品名稱：柴油。

二、 質量要求：甲方所供的柴油必須是為國家合格產品，符合該行

業的國家檢測標准或符合該產品行業檢測標准。

三、 供貨方式

1. 乙方隨時可以聯系甲方送油。

四、產品價格：

油料價格隨中國石油公司價格同等。

五、售後質量保證

在乙方施工期間，甲方所供柴油如有質量問題甲方必須負完全責任，乙方有權將不合格油料清退出場，費用由甲方自理；如因甲方所供油料的質量問題而給乙方機械造成損壞等重大問題時，甲方應承擔一切經濟損失。

六、貨款的支付與結算

1．乙方以現金或銀行轉賬方式向甲方支付油款，經甲乙雙方協商每10日作為結算日期，結清所有油款。

七．甲乙雙方的權利與義務

1．在符合支付油款條件時，乙方未能及時支付，乙方必須向甲方支付滯納金。滯納金計算方式：油款*0.3%*天數（天數以送油之日算起），如乙方在應付款之日起超過3日仍舊未支付油款及滯納金，甲方有權單方面終止供油，乙方並負相應的違約責任。

3．甲方有責任在乙方施工期間保證甲方供應的柴油的質量不出現任何問題。

4.甲方有責任在柴油出現質量問題時，及時將不合格柴油清退出場、自行負擔所有的.費用，在因柴油質量事故而引發的乙方機械損壞的情況下必須賠償乙方由此引起的一切損失。

5．甲方必須在任何情況下保證質量、准時的供應給乙方所有需

要的柴油數量。如車輛通行道路不能行駛，甲方有權延遲向乙方送油。

6．甲方在正常向乙方供油前提下，乙方應保證甲方供油的獨家性不得通過其他渠道購油。

八.其他

1. 甲方向乙方施工工地送油時，乙方應協助甲方做好安全防範

工作，諾發生意外事故，造成人員傷亡和財產損失的，由責任方負全部責任。

2．本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

3.本合同是在公正，公平、互惠、互利、友好合作的前提下簽訂的。如在執行過程中有所異議，甲乙雙方可以協商解決。協商解決不成時，可在當地人民法院訴訟解決。

甲方（蓋章）：若羌縣塔什薩依供銷加油站

負責人簽字：

乙方（蓋章）：

負責人簽字：

年 月 日

供油合同 篇2

甲方：_________公司_________加油站

乙方：_________

甲乙雙方本著自願、公平、互利、誠信的原則，就甲方給乙方供油事宜，經協商達成協議如下：

一、總體共識

（一）雙方一致同意，按照國家標准建立供需油品業務關系。

（二）雙方一致同意恪守本合同條款內容。

（三）雙方共同遵守國家和省市人民政府有關成品油質量、計（數）量、供需方面的政策、法規和規定。

二、權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1．甲方應按本合同規定保證質量向乙方供應油品。

2．在乙方不按本合同規定履行時，甲方有權終止合同並不承擔任何責任。

3．甲方承擔因甲方原因造成的油質不合標准給乙方車輛及設備造成的損失。

4．甲方有權拒絕本合同以外的要求。

（二）乙方的權利和義務

1．乙方作為甲方的定點機構客戶，有權享受站內設有的免費服務設施。

2．乙方應遵守甲方加油站現場管理的有關規章制度。

三、油品價格

以甲方當日加油站掛牌價為基礎。

四、供油方式

1．先款後油

2．乙方需持經乙方加蓋公章的油品供應憑證到甲方加油站加油。

五、結算方式和期限

1．加油憑證的製作有乙方負責，經乙方蓋章有效。此憑證只做定點加油使用，不得兌換現金。

2．乙方持加油憑證加油時，應在憑證上註明單價（當日掛牌價）、加油數量、油品標號及司機簽名。

六、違約責任

1．因甲方人為因素造成的數量不足，應加倍補償乙方。

2．因政府政策或法律的變動，致使甲方供應油品型號、品種、質量發生的變動，甲方不承擔有關責任。

七、本合同不因承辦人、法定代表人、甲乙雙方隸屬關系或機構名稱的變更而作廢。

八、本合同履行過程當中，如發生爭議，雙方應先協商解決，協商不能達成一致時，任何一方均有權向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式兩份，雙方各持一份，合同未盡事宜雙方另行商定。

甲方：_________（蓋章） 乙方：_________（蓋章）

負責人：_________ 負責人：_________

地址：_________ 地址：_________

聯系電話：_________ 聯系電話：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

供油合同 篇3

甲方：河南中原鐵道能源有限公司

乙方：中水十六局南水北調中線工程鄭2橋二標項目部

雙方本著平等、自願、互惠互利，共同發展的原則，經甲乙雙方共同協商特簽訂供油合同如下：

一、甲方以優質服務和良好的信譽，為乙方服務。

二、甲方保證供應給乙方油數量和質量符合國家標准，甲方按乙方要求保證及時給乙方供應符合國家標準的柴油。如因質量不符合國家標准，造成乙方機械損失，責任由甲方全部承擔。

三、甲方到乙方單位送油，需填寫雙方認可的加油憑證，加油憑證應註明時間、名稱、規格型號、單價、乙方經辦人、負責人簽字、作為計算憑證。憑證一式兩份，甲乙雙方各留存一份。作為結賬憑證，甲乙雙方到月底對賬，如乙方票據丟失，結賬以甲方為主。

四、甲方按每月憑證上的數量和價格到乙方處結賬。在實際過程中，甲乙雙方之間發生的本合同項下的一切油款、費用均以轉賬方式當月結清，甲方必須提供稅務正式發票。任何一方發生違約情況，違約方應承擔另一方因此造成的全部損失。

五、甲方保證向乙方及時供油，油價隨市場價格浮動，如遇調整，須提前一天通知乙方，以當日加油時價格為准。

六、本合同如有未盡事宜，須經雙方共同協商達成書面協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

七、解決糾紛方式：雙方應首先協商解決，解決不成可向鄭州市人民法院起訴。

八、此協議一式四份，甲方執一份，乙方執三份。雙方簽字蓋章後生效。並具有同等法律效力。

甲方：河南中原鐵道能源有限公司

法人代表簽字：

開戶行：工行鐵支

賬號：

年 月 日 乙方：中水十六局南水北調 中線工程鄭2橋二標項目部 法人代表簽字：

年 月 日

供油合同 篇4

甲方：小官組土方工程負責人

乙方：

依照《中華人民共和國合同法、《中華人民共和國建築法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等自願、公平誠實信用的原則，雙方就本建設工程事項協商一致，訂立本合同如下：

一、供油范圍

小官組土方工程銅官工地、挖機、運輸車輛、機械等加油，乙方油車只在本工地加油，不在工地外加油。

二、合作資金模式

為保證資金，乙方先送達到標准柴油，油量金額計金額10萬元整作為墊付金。

三、結算方式

1、乙方供油到墊付金10萬元後，當天結清柴油金額，除墊付金外，乙方再供油，如有拖欠油款，乙方有權停止供油。

四、計價

1、乙方每次送供甲方工地機械、車輛的柴油與中石化油價同步。

五、乙方工作

乙方在接到甲方通知加油後，對工地所需機械、車輛進行加油，不得推遲時間，如乙方油車遇有交通安全事故，機械故障、延誤機械、車輛工作包括加班、加點，需要維修，不能按時加油，甲方不能視同違約。

六、乙方責任

1、乙方所供油來源需經正規途徑進貨。

2、乙方與外界所有債務不與本項目相關。

3、如因油質問題導致甲方機械車輛零件損壞，修理、配件乙方承擔。

七、安全

1、甲方必須提供乙方加油車輛停放的安全場地，服從乙方加油人員安排。

2、如乙方加油車輛在工地加油時發生安全事故，如是乙方責任，乙方承擔。

3、如有管理部門對乙方管理，執法時，由甲乙雙方出面協同處理，以利施工進行。

八、甲方責任

1、雙方簽約後，甲方將施工區域所屬項目部的機械設備車輛等設備，交乙方統一加油，不得轉交給第三方加油。

2、甲方本工地車隊離開工地三日視為土方運輸完工，從即日起壹月內結清所有款項（如有拖欠，按拖欠款每天千分之五的違約金由甲方付給乙方）。

九、雙方簽字生效，具有同等效力，合同一式貳份，甲乙雙方各執一份。

甲方簽字： 乙方簽字：

甲方證件號： 乙方證件號：

電話號碼： 電話號碼：

年 月 日

⑵ 售後服務體系怎麼寫

問題一：如何建立完善的售後服務管理體系 建立完善的售後服務管理體系包括以下幾個方面： 1、服務文化。包括服務理念、服務承諾、服務策略、服務目標。 2、服務制度。包括服務規范、服務流程、服務監督與獎懲、服務制度管理。 3、服務體系。包括組織管理、服務網點、人員配置、業務培訓、服務投入。 4、配送安裝。包括商品包裝、配送服務、安裝調試。 5、維修服務。包括維修保障、維修設施、技術支持。 6、客戶投訴。包括投訴渠道、投訴記錄、投訴處理。 7、客戶管理。包括溝通渠道、客戶關系。 8、服務改進。包括產品改進、服務改進、管理改進。

問題二：售後服務體系的服務認證 售後服務認證是一種星級認證制度，採用的是評分制，獲證結果除證書外，還有「售後服務星級認證標志」(1)、售後服務星級認證標志企業經售後服務認證以後，獲得星級標志的使用權，用於產品、產品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業的服務能力符合中華人民共和國國家標准《商品售後服務評價體系》(GB/T27922)，並達到某一星級。獲得認證的企業，在商品上及服務場所標識所獲得的星級標志。認證至少每年監審一次，三年復審一次，如監審不達標，則暫停或中止企業認證資格。(2)、售後服務評價體系售後服務認證嚴格按照《商品售後服務評價體系》(GB/T27922)標准，對企業的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價。售後服務認證是服務認證，與管理體系認證不是一個類別，它使用的GB/T27922標準是一個評價性質的標准，關鍵詞是「評價體系」，認證目的是評出優秀。認證的結果是證明企業按照標准實施了服務，並達到了某一個高度(星級)。GB/T27922標准中的「售後服務評價」是廣義范圍，「評價」是結合規劃、體系、資源、特性、數量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷，所以對「售後服務」的評價必然涵蓋對整體服務系統的的要求（包括售前需要准備的工作）。如商品知識和文化宣傳，售前對顧客的告知和承諾，在商場、景區、機場、服務網點等建立的設施，以及組織為實現服務而進行的人員和資源配置方面，以及為商品提供的服務，為顧客提供的服務等。 售後服務認證是國家批準的我國第一個全國性全行業服務類認證，自2008年開展認證以來，已經有奔騰電器、中聯重科、江鈴汽車、紅豆股份、聯創科技等企業通過認證，2012年2月1日起，採用GB/T27922國家標準的商品售後服務評價體系認證正式開展。

問題三：售後服務屬於質量管理體系哪一條款 7.5.1生產和服務提供的控制
組織應策劃並在受控條件下進行生產和服務提供。適用時，受控條件應包括：
f) 實施產品放行、交付和交付後活動。
7.5.2 生產和服務提供過程的確認
當生產和服務提供過程的輸出不能由後續的監視或測量加以驗證，使問題在產品使用後或服務交付後才顯現時，組織應對任何這樣的過程實施確認。
確認應證實這些過程實現所策劃的結果的能力。
組織應對這些過程作出安排，適用時包括：
a) 為過程的評審和批准所規定的准則；
b) 設備的認可和人員資格的鑒定；
c) 特定的方法和程序的使用；
d) 記錄的要求（見4.2.4）；
e) 再確認。

問題四：售後服務體系的介紹 實行商品質量先行負責制，凡因商品質量問題並處於三包范圍內的商品需退貨，不管生產者還是銷售者，都應先行負責；凡因商品質量問題而造成顧客人身財產損害的先行負責；並協助追究有關方面的責任。然後由銷售部門再向負有責任的生產者或其它銷售者進行追償。

問題五：售後服務體系的服務規范 售後服務由售後服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理，商品所在的樓層予以協助。

問題六：招標代理服務售後服務體系怎麼寫 服務招標
即招標采購除工程和貨物以外的各類社會服務、金融服務、科技服務、商業服務等，包括與工程建設項目有關的投融資、項目前期評估咨詢、勘察設計、工程監理、項目管理服務等。區別於工程和貨物招標采購，服務招標競爭力主要體現在服務人員素質能力及其服務方案優劣的差異，所以服務價格並不是評價投標人競爭力的主要指標。
服務招標中還包括各類資產所有權、資源經營權和使用權出讓招標，如企業資產或股權轉讓、土地使用權出讓、基礎設施特許經營權、科研成果與技術轉讓以及其他資源使用權的出讓招標。此類招標大多以價格競爭為主，結合經營或使用權受讓方案的科學性、可行性、可靠性及其經營管理能力的競爭。

問題七：售後服務體系的送貨服務 凡顧客購買貴重商品或大量購買攜帶不便的商品以及有特殊困難不能攜帶的商品，由銷售專櫃負責送貨上門。凡顧客購買的商品需要進行再加工的，在售前或售後，可根據顧客的需求，為顧客提供勞務或再加工。可供再加工商品服務項目有被子、服裝、皮鞋、窗簾。商品質量先行負責制實行限時處理制凡顧客維修、退、換商品，專櫃組必須在10分鍾以內給予處理；督察部必須在30分鍾內給予答復。管理人員當班接待、受理的顧客投訴，應及時處理解決，不得移交下班解決。對於需修理、維護、保養的商品的售後服務，各專櫃必須按顧客的要求，在商定的日期內給予妥善解決。凡因拖延時間或未按要求修理、維護、保養，造成不滿意，發生糾紛的，賣場部管理人員應協同督察部及時處理解決。對於不配合執行者，將從商品質量保證金中支付賠償金。質量保證金為了加強對商場服務質量的監督和管理，保護消費者的合法權益，保證商場的規范經營，維護商場的信譽，根據「中華人民共和國消費者權益保護法」和商場管理暫行條例，對商場經營的廠商實行質量保證金制度。凡商場廠商在商場已交的上櫃押金，系商品售後服務質量保證金和抗拒管理罰金，由商場財務部管理。

問題八：什麼事售後服務體系情況？該怎麼寫？？？現行文件是啥？該怎麼寫？ 所謂先行賠付，就是當經營者不在時候，消費者可以向市場主辦單位提出賠償，然後再由市場主辦單位對經營者進行追償。只要消費者的理由是正當而且充分的，市場主辦單位就應站在消費者一邊--即使經營者在的時候，但如果不能實現賠償的話，市場主辦單位應該想盡各種辦法，要求經營者予以賠償，實在不賠償的時候，主辦單位有義務保護消費者權益，滿足消費者的索賠要求。也就是說，消費者在無法獲得應承擔實體義務的經營者賠償時，可以向一個相關第三人索賠，再由該第三人向應承擔實體義務的經營者追償的一種售後服務體系。

問題九：我為售後服務增光添彩的文章怎麼寫開頭 服務差的企業則必將被淘汰，品質是生命，還有品牌對於這個產品提供的服務，中小企業在眾多品牌中激烈競爭，服務也是最重要的競爭項目。所以，消費者所關注的除了價格就只有服務，與品牌價值關聯緊密。確實，正處於發展期的櫥櫃企業，勢必會分散企業精力，應擺正心態，造成生產效率的下降，盲目跟風，在質量之外。
消費者在櫥櫃的選購上。
而現在做櫥櫃的企業越來越多，也能讓品牌增添色彩，且會增加生產成本、電器等其它領域，由於質量差別不大。
中小型櫥櫃企業如果嘗試多元化生產。先不說進駐櫥櫃、衛浴，不應片面追求經濟效益。對於現在的消費者來說，內含好幾個不同的產品品類，作為家中的大件耐用品。只有完善的服務體系，不免要對產品的種類進行豐富，而售後差，售後服務是設計和品質的延續，單是櫥櫃相關產業，實際操作起來是比較困難的。
櫥櫃產業發展至今，這就使企業難以產生十分明顯的經濟效益，花錢買的不只是產品，消費者不但重視櫥櫃的設計美觀，設計是靈魂。優質的售後服務不僅可以讓櫥櫃企業獲得眾多消費者的贊許，跨行多元化經營成為很多企業躍躍欲試的途徑，因而售後服務就成為重中之重，還重視其經久耐用的特點，才能為品牌誠信度和美譽度增加分數，不論是成熟或者不成熟的品牌在櫥櫃行業有一句老話，我為售後服務增光添彩的文章怎麼寫開頭。

問題十：售後服務體系的其他規定 1．實行售後服務管理制度、跟蹤制度，建立顧客檔案。2．一般情況下4小時處理顧客投訴，48小時解決投訴。3．顧客投訴處應每月填制顧客投訴狀況分析匯總表，並報出解決方案上報主管領導。4．供應商不按規定解決顧客投訴，賣場部即有權從其押金中扣除，並處以當事人20元罰款，並由樓層將處理意見送達供應商。5．同一供應商在同一問題上，一月中被投訴超過兩次者，由樓面區域提出口頭警告；超過三次者，由樓層提出通牒；第二月仍無改善，即令其撤出商場，扣除全部押金。6．同一供應商被投訴累計超過25次者，商場將提取投訴基金1000元，供應商須一次交清，否則將解除合同。7．一年中無顧客投訴的供應商，商場將授予「全年無顧客投訴」獎牌。8. 凡顧客不能親自來購物時，可撥通銷售熱線電話，進行預約委託代購，由銷售部門送貨上門。

⑶ 標書中售後服務機構簡介怎麼寫

寫你公司在所投標的地方或附近的售後服務處，然後寫上電話、聯系人什麼的。地址一定要寫清楚，還有你售後服務機構的名稱。

⑷ 售後怎麼寫

一般產品的售後服務，首先要說明質保期，質保期間出現的具體問題應該怎麼處理，售出產品後多久的時間內提供的服務項目。
具體的給您提供一篇範文，可以參考一下 ：
售後服務的方案： 1產品售後服務承諾及有關說明 1.1對產品售後服務在規定質保期內屬本公司製造、安裝質量問題，公司負責無償維修或退換。 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用後1年，在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責到現場維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。 1.3貨物交付使用後，我公司將對產品進行跟蹤服務。營銷處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪並協助用戶進行產品檢修和維修。若產品出現質量問題，我方在接到用戶任何形式的通知後，省內8小時、省外24小時內趕到現場並立即開展工作，或免費維修或更換產品，視具體情況而定，以達到用戶要求為止。此外，我公司還在各大中城市高有辦事處，能以最快時間趕到現場。 1.4由於顧客使用不當等原因造成的產品損壞，由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同，根據維修合同，技術維修組負責如期完成維修任務。 1.5 除質保期內的售後服務外，本公司同時負責質保期後的設備維修工作，但其售後服務費用由需方承擔。 2 售後服務的實施方案(細則) 2.1產品售後服務工作程序 2.1.1本公司對產品出廠後進行的調試驗收及運行過程的服務直至產品合格並經需方認可後所做的工作，即為產品的售後服務工作。 2.1.2售後服務部根據客戶的要求，詳細詢問所發生的質量問題及顧客要求填寫《售後服務工作聯絡單》，必要時派技術維修人員到現場了解情況。 2.1.3售後服務部根據維修方案，並視其工作量的大小合理調派售後服務人員立即到達客戶現場。 2.1.4售後服務人員到達客戶現場後，請需方技術人員對維修方案進行確認。如有異議，由生產技術部組織相關部門協調解決。 2.1.5現場服務時售後服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結束後，提請需方對服務項目進行驗收認可，並在《售後服務聯絡單》上簽署意見。售後服務人員應主動詢問需方對我公司產品質量及服務質量的具體要求或改進意見。 2.2售後服務內容 包括產品的安裝調試工作、設備運行操作和維護保養人員的指導培訓工作、保修期內涉及產品質量問題或安裝質量問題的維修工作。 2.3重大項目服務規定 2.3.1成立項目辦，由技術和生產副總直接掛帥，不僅負責合同履行全過程的聯系協調工作，而且對產品安裝、調試至質保期（一般為設備投運後一年）內的產品運行過程進行護航，以確保產品運行性能滿足用戶要求。 2.3.2在用戶單位就近設立售後服務聯絡點，配備具有一定資質、經驗豐富的售後服務人員負責進行產品運行前的操作、維護、保養培訓工作，並提供在保修期內的維修保養計劃書。 2.3.3對質保期內的產品進行定期免費保養，同時對產品運行情況進行認真的檢查和記錄。 2.3.4視產品運行情況，可派員連續跟班服務90天（自產品投入運行日起），直至產品正常投入運行。 2.4產品質量回訪工作要求 2.4.1售後服務部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議，並把有關信息反饋至公司相關職能部門。 2.4.2對於重大工程項目及重點顧客，必要時由售後服務部派專人進行走訪，對走訪中 獲得的信息、意見及改進要求進行記錄整理，並在回公司後寫出《走訪報告》交辦公室並抄送相關職能部門，以利於產品質量的不斷改進和提高。

⑸ 售後服務承諾書怎麼寫

售後服務承諾書

鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知後，七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

⑹ 申請售後的標簽怎麼寫的

申請售後的標簽怎麼寫的：第一篇:售後服務申請單 售後服務申請單 □退貨□換貨□補發□折價/補償/維修□送禮物/會員卡 客戶姓名旺旺ID聯系電話回寄地址問題產品產品數量問題描述退貨單
第二篇:申請單 申請單 成功的公司有成功的體制,成功的體制離不開成功的系統,成功的系統脫離不了不斷的改進。 在倉庫工作環節中,一直存在一個
第三篇:辭職申請單 辭職申請書 本人(崗位) 因:由即日起於一個月後辭去職務。 申請人:年月日 行政人事部:(此聯必須由事業部根據

⑺ 售後服務承諾書怎麼寫

關於售後服務承諾書怎麼寫

承諾書指承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那麼關於售後服務承諾書怎麼寫？下面我收集了關於售後服務承諾書範文，供大家參考。

篇一：售後服務承諾書

一、售後服務承諾

1、質量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，並提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書後即向用戶提供貨物。產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後才裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發生故障，在接到貴公司報修後，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售後服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售後服務制度;

四、投訴體系及聯系方式

1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，並向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業務負責人： 聯系方式：

(日期)

篇二：售後服務承諾書

我公司將本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾：

第一、進場時間

1、在合同規定的時間內進場，提前做好施工准備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。

2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。

3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核後報業主進行最後定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的台班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主查閱。

7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、工序交接

1、進場後，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格後，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄並存檔。

3、嚴格執行「三檢制」，確保工程質量。

第三、成品保護

1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班後由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

第四、現場服務

1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

2、協調各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

第五、質保服務

我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業售後服務小組，堅決執行「晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作」的服務方針。針對本項目在售後服務期間的'問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障，在接到業主故障信息後半小時內響應，1小時內到現場解決問題並交付使用。

質保期後我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

篇三：售後服務承諾書

為了更好地服務於廣大用戶，讓用戶投資建設的系統安全無憂、購買的設備物有所值，我公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾：

一、售後服務保證：

1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行；

2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務；

3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務；

4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務；

5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；

6、服務響應時間為4-8小時，法定工作日內，吳江市區用戶4小時到達故障現場，市外省內用戶第二個工作日到達故障現場；

7、免費提供系統及硬體設備升級的技術咨詢；

8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料；

9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統及設備的運行情況，解決用戶的問題；

二、技術服務及培訓：

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將所購設備初驗收合格後，送至用戶所在地提供所購設備的安裝調試。

1.3所購設備安裝調試到位後，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行所購設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業機密、技術機密；

三、驗收標准：

1 驗收方法：所有設備按生產廠家的產品驗收標准及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場後，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收後，根據用戶要求進行現場安裝及調試，結果應符合使用要求。在此期間，如發現設備質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

四、質量保證及售後服務承諾：

1.我公司質量按廠家標准進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修，國家無規定，按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.保修期結束後，我公司將繼續提供售後服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費。

3.按設備廠家售後服務承諾政策執行；我公司技服人員上門服務。

4.熱線咨詢服務：

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術服務熱線，由技術工程師為您提供專業服務。

5.服務流程：

5.1快速反應：

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師；

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟體和工具，在規定時間內迅速到達目的地，排除故障；

5.2填寫服務報告：

(1)技術工程師解決故障後，填寫服務報告；

(2)服務報告由用戶相關負責人確認後，結束現場服務工作；

(3)將服務報告交給客服專員；

5.3監督和管理售後服務工作：

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢並征詢服務意見；

(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存檔；

6.故障處理後跟蹤服務：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理後設備運行情況，並做記錄存檔。

「顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上」是我們的服務宗旨，「為您想得遠、做得全；我用心、您放心」是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂，最大限度地發揮您所購買的設備的效能！

五、備註：

為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務。

1、您的設備超出保修期時；

2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞；

3、您的設備經過非授權維修人員修過；

4、您的設備使用非標准或未公開發行的軟體或其它未經我司認證的非標准擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

為了保證您的權益，我公司將提供更優秀的售後服務，歡迎您對我們的工作進行監督，提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務讓您更加滿意。

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⑻ 裝修售後合同怎麼寫

法律分析：1、雙方當事人

2、售後條件

3、售後期限

4、售後范圍和不售後范圍細則

5、補充條款

6、雙方簽字、簽訂日期

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第四百七十條 合同的內容由當事人約定，一般包括下列條款：

(一)當事人的姓名或者名稱和住所;

(二)標的;

(三)數量;

(四)質量;

(五)價款或者報酬;

(六)履行期限、地點和方式;

(七)違約責任;

(八)解決爭議的方法。

當事人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。

《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

第二條 在城市從事住宅室內裝飾裝修活動，實施對住宅室內裝飾裝修活動的監督管理，應當遵守本辦法。

本辦法所稱住宅室內裝飾裝修，是指住宅竣工驗收合格後，業主或者住宅使用人（以下簡稱裝修人）對住宅室內進行裝飾裝修的建築活動。

第五條 住宅室內裝飾裝修活動，禁止下列行為： （一）未經原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出設計方案，變動建築主體和承重結構； （二）將沒有防水要求的房間或者陽台改為衛生間、廚房間 （三）擴大承重牆上原有的門窗尺寸，拆除連接陽台的磚、混凝土牆體；（四）損壞房屋原有節能設施，降低節能效果；（五）其他影響建築結構和使用安全的行為。