㈠ 京東售後部在哪裡
京東售後地址 : 北京市通州區科創東五街8號5層。
京東售後部門,之前叫客戶服務部、現在叫逆向服務與業務部,京東平台自營的模式是自采自銷,專門有負責供應鏈的采銷去跟商家或者供應商對接,售後政策是采銷跟供應商談妥的,售後往往就是按談妥的政策去執行了。
如果硬是要問京東賣不賣假貨,答案是不賣。那有沒有二手、假貨,這個只能說說不好,但是如果遇到了,那也不是公司主觀想要的。而京東內部對於一旦發現假貨,相關供應商和采銷都會受到處罰。這是紅線,所謂的正道成功。
售後維修服務:
(1)如客戶需要對商品進行維修,根據不同商品的具體情況,可協助客戶聯系相關維修服務提供商。
(2)如客戶收貨後對商品質量表示質疑,有權保留鑒定權,核實後合理解決相關事宜。
(3)網站上商品的圖片因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差,不屬質量問題,對此請您予以理解。
㈡ 京東上買的品牌電腦壞了的話到哪裡去維修
可以在當地的品牌售後點進行免費維修;如果當地沒有售後點,可以跟京東客服聯系,進行退換或者維修。
㈢ 從京東買得電腦有問題在哪維修
答:憑京東開具的正規發票和電腦保修卡,找對應的電腦品牌廠家的售後服務維修,售後服務的電話和地址在保修卡上一般可以找到,如沒有可以上網查詢。
㈣ 在京東買筆記本電腦,去哪維修
一年內是全國售後聯保的,要是有問題,可以拿著發票和機器去售後維修,要是當地沒有售後,那麼可以在京東上提交維修申請,可以免費代你送到售後維修。非人為原因是免費一年保修的
㈤ 在京東商城買的電腦壞了,怎麼找保修店維修
登入京東商城,然後進入我的訂單,找到當時購買電腦的訂單,先確認收貨在申請售後服務單,等待京東客服審核!為了加快速度可以撥打京東服務熱線400-606-5500,按語音提示咨詢人工客服處理!
京東客服處理後會簡訊售後地址給您,然後把東西寄回去維修/換貨就可以了!快遞費用可以跟京東客服協商一下的!
步驟如下,附圖:
㈥ 京東買電腦怎麼保修
現在大品牌的產品基本都是全國聯保了,
如果是在退換貨期間,那麼先要到廠家售後中心開具鑒定說明;
然後才能郵寄或者上門取貨的方式寄送給京東進行退換;
日常的維修,
可以直接拿到廠家在您當地的售後中心就可以了,
可以憑發票或者直接掃描產品的條碼就可以保修了;
四川7特產網
㈦ 京東買的電腦壞了去哪維修,是去品牌售後還是送京東返修,送售後要錢嗎
如果剛買沒多久就壞了,可以聯系賣家或京東客服。如果用了一段時間了,那還不如自己拿去售後呢。只要還在保修期以內,確定非人為因素損壞,就應該是免費的。