⑴ 格力售後保修電話
格力全國售後服務電話是4008365315。
健全的服務網路,7天24小時響應機制;專業技術人員上門維護, 現場為您解決問題,提供完善的保障服務。當日報修,就近安排,30分鍾上門。集團公司旗下專業技術團隊,從產品采購到工程安裝、售後維護,一站式為您解決高效率,低成本完成您的工程需求。
珠海格力電器股份有限公司:
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是一家銷售家電企業。擁有格力等品牌,主營家用空調、手機、中央空調等產品。
連續9年上榜美國《財富》雜志「中國上市公司100強」。格力電器旗下的「格力」品牌空調,是中國空調業的「世界名牌」產品,業務遍及全球100多個國家和地區。
⑵ 格力售後服務熱線
格力空調售後官方客服電話:4008365315。
格力空調售後服務承諾:
1、嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修。
2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
1、我們的代表將會給您提供專業的和解答!
2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門!
3、提供--服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作!
4、服務後會向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!
⑶ 格力客服售後電話
格力客服售後電話是4008365315。
健全的服務網路,7天24小時響應機制;專業技術人員上門維護, 現場為您解決問題,提供完善的保障服務。當日報修,就近安排,30分鍾上門。集團公司旗下專業技術團隊,從產品采購到工程安裝、售後維護,一站式為您解決高效率,低成本完成您的工程需求。
其他格力集團聯系方式:
1、公司總機 : 0756-8614883。
2、重慶分公司總機 : 023-68889883。
3、海外工程服務中心電話:0756-8522166。
格力集團聯系電子郵箱:
1、家用空調銷售咨詢服務 : [email protected]。
2、海外銷售咨詢服務 : [email protected]。
3、海外售後服務 : [email protected]。
⑷ 格力售後投訴熱線
格力售後投訴熱線如下:
公司總機: 0756-8614883
公司傳真: 0756-8614998,8615406
國內售後服務電話: 4008365315
重慶分公司總機: 023-68889883
海外工程服務中心電話:0086 756-8570113
格力售後維修服務承諾:
(1)嚴格按照程序及作業規程,確保維修質量。
(2)嚴把配件關,杜絕配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務24小時有人值班,10分鍾內做出回應。節日不休息,保用戶隨叫隨到建立制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理,加急為您的機器排除故障。
(6)維修的機器一律實行保修3個月,在保修期內如因更換的配件出現問題,我中心負責返修。
⑸ 格力售後維修電話24小時人工電話
格力空調24小時服務維修電話是4008365315。
可以提供上門服務,公司規定上門費城區收取(遠郊區、郊縣地區上門費另議)。 可以撥打電話讓工作人員過來修理,小問題可以自己解決。
在使用一段時間的時候多數朋友會發現空調出現了漏水的情況,基本上40%的空調都有這樣的現象。此種情況出現的原因主要就是在安裝的時候沒有安裝好,只需要重新的進行安裝即可,還有一部分的原因是由於排 水管 出現了堵塞的情況,需要全面的進行清洗並對於漏水的部位進行修補。
格力空調的專有技術
格力「智能化霜」技術:第十屆中國專利獎優秀獎,行業內唯一獲得中國專利獎優秀獎的技術。
格力電器「智能化霜」技術解決了眾多世界級難題,大大提高了空調的舒適性,使制熱效果比傳統空調提高了30%,經統計,截至2010年5月,僅智能化霜一項技術,格力電器已經累計節電30億度,約合人民幣18億元,相當於一個大型發電廠一年的發電量,取得巨大的經濟和社會效益。
⑹ 格力售後電話24小時
格力售後電話是400-836-5315。
格力的空調包括家用空調和商用空調,它們的售後服務是有區別的,家用空調售後服務包括三包政策(包修、包換、包退)、免費安裝政策。其中,三包政策服務是要在國家規定的三包期限內,具體應用范圍可以參考空調具體的使用說明書,免費安裝政策包括免費安裝的范圍以及什麼情況下實行收費安裝。
商用空調的售後服務只有包修和收費維修,在空調服務行業,商業部在2011年統一了安裝、拆裝和清洗三大服務標准,對其售後服務進行指導。建立回訪制度,定期對維修過的機器包括上門服務,使用情況以及服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
格力空調故障情況分類
空調漏水,空調漏水情況很常見,主要是安裝問題導致的,也有可能是長時間未清洗造成排水管堵塞,所以空調出現漏水時,重新安裝空調或者定期清潔空調的污漬。空調噪音,一般空調使用久了就會有噪音,而且當空調安裝不牢固時,也會導致空調有噪音,噪音嚴重時將會影響到用戶休息。所以,為了解決噪音問題,應當將空調安裝牢固,或者重新換個新空調。
空調異味,空調需要經常清洗,否則灰塵進入空調內部就會產生難聞的異味,從而影響使用者健康,如果空調有異味很簡單,只要購買空調專用消毒劑噴在空調過濾網上,再清洗干凈即可。查清楚格力售後服務具體情況,整個的標准都是很流暢的,每一步都在掌握之中,所以不論出現怎樣的一種情況,都是可以解決的。
以上內容參考:網路—格力空調