Ⅰ 58同城的售後服務是什麼 詳細點
58同城的售後服務應該是說你在58同城上找工作 租房子啥的 可是等你現實中去看的工作 和58同城上介紹的不一樣 那麼你就可以去投訴 58同城審查不嚴 這些不誠信的地方 他就不會再放在58網上
Ⅱ 什麼是售後服務工程師
售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。
不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售後技術工程師是典型的「空中飛人」,因為需要頻繁地出現在客戶現場,這也要求具備出色的承受壓力的能力。
工作內容:
1、進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
2、溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售後技術支持,定期提供報告;
3、負責對客戶的技術培訓工作;
4、發展維護良好的客戶關系,參與並執行客戶服務計劃。
職業要求:
工作經驗: 對產品和相關領域的技術有一定了解;優秀的口頭表達能力和溝通技巧,善於獨立解決問題;適應經常性出差。
Ⅲ 剛在58同城上找工作,有一個中國人壽公司找到我說是做售後服務客服一類的,在公司內辦公,請問一下各位
具體 自己要把握好 我上次在58同城上找工作 說的是薪資高 活輕松 沒想到 到最後 應聘的是一家網上黑中介 好多人交了錢 不給退
Ⅳ 我在58同城上收到中國人壽的應聘邀請,告訴我招售後專員,我問是不是拉保險的那種,他說他們的客戶都是
中國人壽不會在58同城上發布招聘消息的,小心上當。
Ⅳ 售後屬於什麼職業
售後屬於一種商業性的服務職業,搞好客戶售後服務,提高銷售收益
Ⅵ 評價58同城平台,售後是什麼,服務什麼內容
58同城系統平台沒有售後服務,現在是騙子的天下,絕對不可信。
在58同城上,如果受騙了,你是沒辦法去追究騙子的責任的,因為58同城網站沒有在線客服和投訴電話,不會理睬你的維權要求。
58同城的信息假的太多了。主要是58同城網站已經沒有了監管。只要有錢,就任騙子橫行。
現在58同城已經露出了詐騙的真面目,他們搞的審核認證,假的反而容易通過,真的倒被卡住。他們審核通過的嚴格程度居然與付費有關。固然網站是你的,通過不通過可以由你作主,但是審核認證是不能以金錢為標準的,不能因為騙子付費了,就把黑的認證為白的,真正的用戶是免費發布,就把白的認證是黑的。58同城這樣做毫無疑問就是與騙子同流合污,擾亂電子商務網路市場,詐騙用戶錢財。
58同城還十分無恥,網路系統設置和提示很多都是假的,系統也經常被後台人工操控。
我的例子明顯就看出他們是人工操控的結果。
我在58同城自始至終就是用同一個電話 ,同一套房,同一幅圖片發布個人房源。就這表面上看也不會是中介(一個經紀人難道就只做一個40來平米的出租生意)。然而58同城後台為了逼我交推廣費 ,毫無根據地給我改成經紀人身份。我為申訴,被他們套去了身份證,房產證,戶口本等信息,網頁也提示提交成功,24小時內會回復。可是一星期過去一點消息也沒有。找在線客服聯系多次,沒有聯繫上一次,多次填寫用戶反饋也是白搭。
Ⅶ 58同城上的人壽保險售前售後服務是做什麼的
售前服務就是給客戶介紹保險業務,而售後服務主要就是給客戶解決出險後的一些服務,幫助他們及時的解決,在事故中遇到的困難或者是問題。
售前服務是指推銷保險商品之前為顧客提供的涉及保險方面的服務,這是在精心研究人們保險需求心理基礎上,在他們未接觸到保險商品之前,用一系列激勵方法來激發顧客購買慾望而提供的各項服務。
保險售前服務內容十分豐富,其核心是為顧客提供方便,主要是提供購買咨詢服務:
人們在投保之前需要了解有關保險信息,例如保險公司的情況、險種情況、條款內容等。保險公司的員工應竭誠為顧客服務,千方百計地把顧客期望得到的信息傳遞給他們。
售後服務的工作內容:
打電話給客戶,或送小禮品定期拜訪等。應該提供防災防損服務。保險公司提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,保證出具迅速、准確、合理地處理賠案。
每一份工作,都是不容易的,不要看不起,做保險工作的人,因為這個社會,每個崗位上都有人去做,所以才會,有那麼多的職位,我們也會因此能夠享受到不同的服務,所以對於不同崗位上面的人,應該給予一定的尊重才對。
保險工作,其實也不是那麼的好做,售前工作,看起來是比較輕松的,但是要掌握很多的知識,才能給更多的客戶,介紹更多的保險業務,因為保險業務是非常多的,他們需要根據不同的客戶需求,來介紹不同的業務,這些保險知識,一定要熟記於心,不然,就會顯得非常不專業。
面對於售後服務來說,他們的工作量是比較大的,他們需要對已經出險的保險業務,進行核實,通過核實的現象,然後才能進行下一步,才能具體給出一定的賠付方案,幫助客戶解決困難。
Ⅷ 58同城的售後是什麼
充值成為會員後,可以用這項功能和58的客服溝通
Ⅸ 有沒有在58同城干客服顧問的 這工作怎麼樣
有,其實就是客服,工作還行。
干久了有客戶累計就很好,干新人很難堅持下去,但是58福利是真的很好,同事也很好相處。
58同城成立於2005年12月12日,總部設在北京,在全國共擁有27家直銷分公司。網站定位於本地社區及免費分類信息服務,幫助人們解決生活和工作所遇到的難題。
58同城是國內領先的生活分類信息網站,生活信息免費發布查詢。提供找房子、找工作、二手物品買賣、二手車、58團購、商家黃頁、寵物票務、旅遊、交友等多種生活信息。
58同城網同時也為商業合作夥伴提供:最准確的目標消費群體、最直接的產品與服務展示平台、最有效的市場營銷效果以及客戶關系管理等多方面服務。宗旨是:為沒有工作的人,創作一個屬於自己的平台。