① 服裝三包有什麼規定
三包政策 ·ISO9001 ·QS9000 ·TS16949服裝產品質量三包規定 總則: 產品質量「三包」是公司產品在保用期內,通過包修、包換、包退,在質量上對用戶負責的重要方式,其目的是明確公司的質量承諾,滿足顧客對產品質量的需求。
對於有較嚴重質量問題的服裝,在售出7日內(含7日),消費者可以任意選擇退貨、更換或者修理。具體包括打開包裝時發現服裝嚴重開線、脫線、漏絲、布面稀裂、變形,色差不均較明顯,有破損、壞拉鎖(敲扣)、明顯油漬等質量問題的。
標識、號型與實際不符的;左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一的(屬於特殊設計與款式除外);褲縫歪斜、疵點超過標準的。
縮水率、染色牢度不符合該產品標准相應等級的;正常使用後,面料嚴重起球、拔絲、主輔料披裂超出標准要求的;正確洗滌後,粘合襯出現嚴重起皺、起泡超出標准要求的。
未標明洗滌方法或標注「不可乾洗、不可水洗」等不科學洗滌方法的;以及經檢測鑒定有質量問題的、註明的產品標准不符合相關規定的等情況。
(1)服裝售後三包都包什麼擴展閱讀:
所謂「三包」是指包修、包換、包退。對商品或服務實行「三包」,是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。其意義有二:一是促進經營者保證商品或者服務達到國家規定的質量要求;二是有助於消費者的消費需求得到最大程度的實現,保障消費者的合法權益不受侵犯。
三包的基本內容是:經營者對所經營的商品(服務)在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。
不包換范圍:在消費者穿過、洗滌過,產品無明顯質量問題的不包換;由消費者自己造成污垢的不包換;有消費者洗滌不當造成染色、脫色、變形的不包換;在規定日期外的產品不包換。
② 衣服三包規定的內容是
衣服三包規定的內容有:
1、在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2、開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3、在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包換。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
三包時間規定是什麼
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算;
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔;
5、「30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
③ 衣服退換貨法律規定三包法
法律分析:第一條「三包」范圍及期限。
1、西服、大衣、裘皮服裝三包期為六個月。
2、羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個月。
3、童裝、針織內衣及紡織製品三包期為一個月。
4、凡購買100元以上的針紡織品、服裝類商品實行「三包卡」制度。
第二條有下列情況之一者,給予更換或退貨,不收折舊費。不符合國家《消費品使用說明 紡織品和服裝使用說明》規定,標識、號型與實際不符者;左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一致、褲縫歪斜、疵點、色差超過標准者;縮水率、染色牢度不符合該產品標准相應等級者正常使用後,面料嚴重起球、披裂(拔絲)超出標准要求者;正確洗滌後,粘合襯出現嚴重起皺、起泡超出標准要求者。
第三條 縫線開線,飾件破損、脫落者給予免費修理,不能修理者給予更換或一次性作價處理。修理,本市不超過七天,外地不超過一個月,超過時間不能修好者予以更換;三包期內兩次修理後,仍不能使用者,給予更換。
第四條 符合更換條件,但無同品牌、同型號者予以退貨不願更換而要求退貨者,收取折舊費。
第五條折舊費自購買之日起按售價每日0.2%計算;一次性作價處理者,可視穿著時間,磨損程度,按售價的10%-30%退款。
第六條下列情況不實行三包。
1、超過三包期限的;
2、由於使用、洗滌、保管不當造成的劃傷、沾色、掉色、縮水、披裂、蟲蛀、起毛起球、破損的;
3、已標名「處理品」,「等外品」的;
4、自行修理或拆動的。
5、無有效購物憑證的。
第七條 紡織品、服裝類商品質量「三包卡」由質量技術監督局統一製作發放。
第八條 本規定由質量技術監督局負責解釋
1:在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2:開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3:在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。
生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
④ 售後三包是哪三包
售後三包是指:包修、包換、包退。對商品或服務實行三包,是經營者對商品承擔質量保證的一種方法。三包是指經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務。三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
三包的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規定。7日規定產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;15日規定產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。90日規定和30日規定在三包有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。30日和5年的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
⑤ 服飾三包服務是哪三包規定
法律分析:服裝類三包規定: 第一條 「三包」范圍及期限。 1、西服、大衣、裘皮服裝三包期為六個月。 2、羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個月。 3、童裝、針織內衣及紡織製品三包期為一個月。 4、凡購買100元以上的針紡織品、服裝類商品實行「三包卡」制度。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第五百零二條 依法成立的合同,自成立時生效,但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。
依照法律、行政法規的規定,合同應當辦理批准等手續的,依照其規定。未辦理批准等手續影響合同生效的,不影響合同中履行報批等義務條款以及相關條款的效力。應當辦理申請批准等手續的當事人未履行義務的,對方可以請求其承擔違反該義務的責任。
依照法律、行政法規的規定,合同的變更、轉讓、解除等情形應當辦理批准等手續的,適用前款規定。
⑥ 衣服三包規定的內容是什麼
【法律分析】
衣服三包規定的內容:在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包換。
1、西服、大衣、裘皮服裝三包期為六個月。
2、羊毛衫及其他服裝、床上用品三包期為三個月。
3、童裝、針織內衣及紡織製品三包期為一個月。
4、凡購買100元以上的針紡織品、服裝類商品實行「三包卡」制度。
有下列情況之一者,給予更換或退貨,不收折舊費。不符合國家《消費品使用說明紡織品和服裝使用說明》規定,標識、號型與實際不符者;左右衣袖、褲腿寬窄、長短不一致、褲縫歪斜、疵點、色差超過標准者水率、染色牢度不符合該產品標准相應等級者正常使用後,面料嚴重起球、披裂(拔絲)超出標准要求者;正確洗滌後,粘合襯出現嚴重起皺、起泡超出標准要求者。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
⑦ 衣服三包規定的內容是
法律分析:衣服三包規定內容是:
1、在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2、開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3、在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包換。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條的規定,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,由此會有衣服的三包規定。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 第二款 消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
⑧ 服裝的三包是什麼
一、三包的范圍和期限:
一、西服.外套.皮衣三包期為六個月。
2、羊毛衫等服裝。床上用品三個月。
3、童裝。針織內衣和紡織品三包期為一個月。
四、凡購買100元以上的針織品.服裝類商品實行三包卡制度。
有下列情形之一的,給予更換或退貨,不收取折舊費。不符合國家標志。型號與實際不符的;左右袖子,褲腿寬度,長度不一致,褲縫歪斜,缺陷,色差超標的。
收縮率.染色牢度不符合本產品標准相應等級者正常使用後,面料嚴重起球.開裂(拔絲)超過標准要求者;正確洗滌後,粘合襯出現嚴重起皺.起泡超過標准要求者。
縫線開線,飾件損壞.脫落者給予免費修理,不能修理者給予更換或一次性作價處理。維修,本市不超過七天,外地不超過一個月,超過時間不能維修者更換;三包期內兩次維修後,仍不能使用者更換。
4、符合更換條件,但品牌不同。同型號的退貨不願意更換,要求退貨的收取折舊費。
《消費者權益保護法》第二十四條,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
⑨ 服裝三包規定是什麼
1、消費者權益保護法第七條規定:消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害權利。
2、衣服三包規定:購買後七天內,吊卡未剪,未穿過,未洗過服裝尺寸不合適可包換服裝嚴重開線,變形,色染不勻,有明顯損壞和油潰。
3、購買後七天內,衣服嚴重脫色變形。
⑩ 三包服務是哪三包
一、三包服務是哪三包
1、三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
2、法律依據:中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
二、衣服三包規定是什麼
衣服三包規定是:
1、在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2、開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3、在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包換。