液晶電視售後上門怎麼檢查

A. 買了液晶電視後，收貨了怎麼去檢驗電視，有什麼指標沒

1、檢查包裝

收到電視的第一件事不是去拆箱，而是要去看看到底箱子有沒有破損。液晶電視一直都是物流的難題，即便物流公司小心運輸，也可能會出現問題。外包裝紙箱，如果出現磕碰破損，有可能是銳器刮傷，一旦穿透了紙箱和緩沖層傷及屏幕或外殼，就有可能會造成不同程度的損壞。屏幕裂開這樣的事情一般都是因為包裝箱被破壞，有銳器壓迫造成的。

2、清點配件

通常智能電視都是需要自己組裝的，所以打開包裝紙後，要檢查配件數量，尤其是底座和掛架的零件。如果你是用掛架裝到牆上，或者使用可移動支架安裝的朋友要特別注意，安裝架的兼容性及安裝附件。

3、確認輸入電源

國內的智能電視/液晶電視多是2針介面的，電壓為220V。我們要在連接電源之前盡量確認家庭中的電源介面電壓穩定，以免連接電源後因電壓不穩而對電視造成損害。如已知家中電源電壓不穩的話，最好能夠准備事先准備好穩壓電源，再接入。

4、檢查屏幕壞點

通常我們對電視液晶面板上的亮、暗點稱之為「壞點」，根據國家的產品質量法規定，液晶電視出廠壞點不能超過3個。

用戶的自我檢測方法是可以自製5張純色圖片，然後用U盤傳入電視分別進行瀏覽回放，同時觀看屏幕在各個顏色是否有個別很亮或不亮的點。圖片的顏色分別是：黑、白、紅、綠、藍。當然如果用戶可以自己下載安裝「安兔兔視頻測試」工具的話，便可以下載到U盤安裝，或者在App市場中下載後安裝，運行「屏幕測試」項目，也可實現壞點測試。

5、音頻輸出設備驗證

首先打開電視會有開機視頻，通過此視頻就可以驗證音頻輸出是否完好。智能電視一般都會有音頻輸出介面，比如3.5mm立體聲音頻介面、光纖輸出介面等，如果有音頻系統連接的話，則要仔細連接和調試。如果有外置藍牙音箱，則需打開藍牙，接好音箱電源（或電池），並進行連接調試。

6、網路連接能力

智能電視又被稱為互聯網電視，只有連接到互聯網之後才能獲得更多的片源和更多App。

一般智能電視具有兩種網路接入方式，一是有線網路接入，另一種是無線網路接入。通常智能電視都會具有一個標准RJ-45的介面（網線介面），只要將其連接好，電視就會接入你的家庭區域網了，如果你區域網里的電腦可以訪問互聯網，電視也就可以正常訪問了（路由器或交換機自動適配）。

如果你需要使用無線網路接入，那麼你可以打開電視後，進入無線網路設置，找到你家中無線網路的SSID名稱進行連接，如有密碼輸入密碼即可。

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如果購買的機器是原包的，紙箱左右兩側下面的型號信息標簽上面的信息是很完整的，主要包括型號、串號、產地、生產時間以及國際條碼等。不是原包的機器，一般情況下該標簽的信息也會有型號、串號、生產時間等，但不會有國際條碼。從型號信息標簽上看有無國際條碼即可甄別，帶國際條碼的不一定是原包機器，但不帶國際條碼的一定不是原包機器。

核查紙箱的包裝最主要的就是查看封箱膠帶的狀況，一般二次封裝的都會有痕跡，認真點看是能看出來的（有些高明的、認真的賣家拿著吹風機開箱的話，二次封裝就不容易看出）。包裝內附件是否完整且是否有打開過的痕跡，以及電視機機身邊邊角角處是否干凈無粘膠痕跡等細節處都可看出，細心點看還是能看出端倪的。

B. 電視液晶屏壞了，在保質期內，廠家會維修么售後怎麼看是不是人為的，我的電視這樣了

撥打售後讓維復修制員上門維修。

液晶電視機顯示屏有LED及LCD區分，是產品的核心原件，一般佔到了整機成本的50%-70%，以下故障特徵是無法修復必須更換的。

1、外力摔打導致破裂，破裂口會發黑並逐漸擴大。

2、有橫著或豎著的一條或數條亮線。可修復的故障有黑屏或亮一下就黑了，一般是背光燈燒了，可以更換成本很低。畫面有干擾，這個一般是排線接觸不好，可以更換成本也很低。

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1、硬屏(IPS)是相對於軟屏來說的，是近年來許多廠商熱炒的一個概念。IPS技術(In-Plane Switching，平面轉換)是 日立 公司於2001推出的液晶屏技術，俗稱「Super TFT」。

2、所謂軟屏，就是在用手指劃過 液晶面板 的同時會出現「波紋」，比較有代表性的是夏普ASV技術、三星S-PVA技術和友達光電的MVA技術。

3、硬屏的優點是可視角度高、向應速度快，色彩還原准確。和其它類型的屏相比，IPS屏的屏幕較為「硬」，用手輕輕劃一下不容易出現水紋樣變形，因此又有硬屏之稱。

4、軟屏的優點是色彩表現好，層次感強烈，散熱較到位;缺點主要有觸摸會失真，高速運動畫面表現差強人意。