淘寶售後無人理會怎麼辦

⑴ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

1、店鋪售後不處理就直接申請退款不退貨，店家會比你急的，店家還是不處理，系統限定的時間到了，系統就會自動退款給你的。
2、已經確認收貨的，就聯系淘寶官方客服申訴

⑵ 淘寶買東西售後不理人怎麼辦

反正你如果要售後的話，你直接申請售後退款，人家不處理，反正超時了就會自動處理。

⑶ 淘寶店鋪不管售後怎麼辦

淘寶店鋪不管售後可以找客服小蜜進行反饋解決，找客服小蜜具體步驟如下：

1、在手機桌面上找到淘寶APP，如下圖所示。

⑷ 我要退貨，淘寶客服不理人，我該怎麼辦

1、在已買到的寶貝，那裡直接申請退款，然後把退貨的原因填上了截圖給賣家，告訴賣家淘寶客服已經退貨了。把快遞單號告訴賣家，這樣他再忙也會給予處理的。因為有時間限制的，如果在一定時間內賣家沒有同意退款的話，系統會自己介入。如果衣服不是質量問題，只是你自己不滿意那運費是你自己承擔的。

2、當買家提出退貨申請後，如果賣家不理會，那麼超時之後，系統會自動達成退款退貨協議的，這個您無須擔心。

3、可以留言告知淘寶客服申請退貨原因，如果在線還是不理人，那就直接在訂單中進行投訴，讓第三方介入解決，賣家一看到買家投訴後，會立刻主動來協商，否則賣家會受到處罰的。

4、如果賣家拒絕了您的請求，那您可以申請淘寶小二介入處理。

5、當賣家同意退貨或者系統已經自動達成退貨協議的情況下，賣家就是不提供退貨地址怎麼辦呢?

可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理，認為自己不理買家，不提供給買家退貨地址，買家就沒辦法退貨，如果賣家這么想，那就大錯特錯了。如果賣家逾期未提供退貨地址的，將以賣家在淘寶系統內填寫的「默認退貨地址」作為退貨地址。如果因為地址錯誤而導致退貨失敗的，賣家來承擔運費。

⑸ 淘寶售後無人理會怎麼辦

假如說淘寶售後為了理會的話，你可以去找官方投訴的，直接找淘寶的官方

⑹ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

不管是系統好評，還是你給的好評，付款加好評後，就是一個交易結束了內。但，有許多問題並不是馬容上能發現的，所以在你交易完成後，一般會在你「已買到的寶貝」下面對應的產品上有個「申請售後」或「投訴維權」約在二個月內是有效的。如果不行盡快與淘寶客服聯系或申請介入，當然最終結果要看賣家是否負責，不知你購的這款產品賣家信譽如何，有啥子購物保障。如果賣家不行，你最多給個差評。當然淘寶介入也注重的是證據，你與賣家的聊不記錄，產品照片是很重要的！

⑺ 淘寶客服一直不回復我該怎麼辦

1、沒有聯系人工客服。這種是目前為止最常出現的情況。淘寶為了更好的為商家服務，推出了機器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常問的問題編輯好，一般我們進店咨詢的時候，首先回復信息的是機器人。這個功能有一個弊端是機器人不如真人隨機應變，如果我們問的問題比較仔細，機器人就無法回復。這個時候就會出現客服不回復，不理人的情況。這種時候只要我們輸入：人工客服，就會有真的客服來幫忙接單問題啦。
2、淘寶客服接待人數太多，或者臨時有事情不在電腦前。有些比較大的店鋪，咨詢量比較大，客服人數有限，回復就會慢一點。人有三急，客服也不會一整天完全坐在電腦面前不移動，如果客戶臨時有事情不在電腦前，恰好你又來咨詢，就不能做到及時回復啦!如果是比較大的店鋪，這種情況一般時間不會很長，客服幾分鍾或者十來分鍾就會回來，看到信息就會回復。也有一些小店鋪，沒有職業客服，掌櫃兼職，可能回復信息不及時。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小會，如果一直沒有回復，建議考慮換一家店鋪。
3、客服職業素養有問題，故意不回復。這種情況一般是很少的，按正常情況來看，不管是賣家還是賣家請的客服，遇到買家咨詢都是得好好接待的，畢竟對於客服來說，能夠成交就增加自己的業績，到時候能夠拿到更多的提成，這就是她們的本職工作。
但是有些客服，沒有職業素養，或者店鋪培訓不合格，回復信息看心情，或者看客戶購買意向不足，故意刁難，特別是處理售後問題的時候。這種情況我們作為買家都是可以感受到的，雖然文字比較冰冷，但是卻很直觀，電腦對面的什麼意圖大概是可以猜出來。這種情況建議直接pass，選擇其他店鋪購買。如果是售後問題的溝通，建議直接聯系淘寶小蜜反映情況。
如果是售後問題聯系客服，客服一直不回復，或者故意不解決問題的話，你可以向淘寶人工客服舉證並投訴。
淘寶規定，若發現淘寶賣家存在任何違規行為，都可以發起投訴。若投訴成立，賣家將會被處以相應扣分及處罰。可能會遇到的賣家違規行為如下：
1、 侵犯知識產權：如果您購買到了假冒商品，可以對出售該商品的賣家發起侵犯知識產權的投訴。若投訴成立，該賣家最高將會扣除嚴重違規扣分四十八分，並將被永久封號。
2、 延遲發貨：如果賣家在您付款後七十二小時內都沒有發貨，您可以在交易關閉後十五天內發起延遲發貨的投訴。若投訴成立，該賣家除被扣分外，還將額外賠付您商品交易金額的百分之五，最高不超過三十元。
3、 描述不符：如果您收到的商品與賣家的描述不相符，您可以在交易成功後十五天內發起描述不符的投訴。若投訴成立，該賣家將被扣三分。
4、違背承諾：如果您發現賣家沒有履行其加入相關服務時作出的承諾，您可以發起違背承諾的投訴。若投訴成立，該賣家將根據違規程度不同被扣除相應的扣分