1. 小米怎麼聯系售後服務
1、首先打開小米商城app,點擊右下角我的。進入我的界面,點擊官網服務下面的售後服務。
2、然後進入售後服務界面,輸入小米手機IME1或SN碼,點擊申請售後。進入申請售後界面,選擇故障類型,描述手機問題,點擊下一步。
3、最後選擇售後服務方式、預約服務網點和到店時間,填寫聯系方式,點擊提交服務單即可。
2. 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
3. 在電腦上搶的手機小米的去哪裡維修
1、在網上聯系小米客服,把你的問題跟他說,郵給他讓客服那邊處理。2、可以到小米售後維修,帶著買手機的維修證件。
4. 小米售後保修方法
手機 打開 小米商城app 右下角【我的】→【退換修】→右上角【申請售後】→選擇申請類型 【手機平板】→ 選擇【手機】然後獲取本機IMEI號
或者在購買的盒子後面找到 IMEI號
或者手機在打電話的頁面輸入*#06#或查看包裝盒底部找到 IMEI號填上
5. 小米手機怎樣手動激活售後
小米手機可以手動激活售後。
1、打開手機,找到小米商城或是其它可以聯系客服的應用。
2、在商城主頁右下角點擊我的,進入其中。
3、此時點擊框選位置的服務中心。並點擊進入。
4、從該界面可以找到右下角在線客服,選擇進入其中。
5、此時選擇你所要咨詢的產品,點擊進入該產品。
6、在頁面的右上角有轉人工的服務,進入咨詢客服你所需要咨詢的問題。
7、小米手機查詢激活保修期的步驟如下:打開小米設置,打開手機,點擊設置,點擊我的設備,然後進入以後,找到我的設備,點擊一下。
8、點擊全部參數,然後頁面下拉,找到手機的全部參數,在全部參數界面再點擊狀態信息,找到IMEI,然後就可以查看到手機的IMEI,記錄下來。
9、官網查詢然後打開查詢小米手機序列號的網站查詢,然後輸入IMEI及SN碼,然後點擊立即查詢,就可以看到第一次激活的時間。
6. 小米4官網搶購的去哪裡保修
小米沒有專賣店,上小米網查詢,各地的小米之家,各地的小米特約維修點,快遞回小米公司都可以的
7. 微信搶的小米手機可以保修嗎
嗨!
可以保修,帶上機子發票到小米之家或是售後維修點就可以啊。
地址和電話查詢:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞完全免費。
8. 小米手機售後需要什麼
小米手機售後需要什麼?
去小米售後需要除手機外,還需要什麼東西去小米維修點維修手機,需要攜帶的東西如下:
1、在質保期內非人為損壞:
1.在小米網買的手機,直接攜帶手機前往。
2、不是在小米網購買的手機,只要是正品,直接攜帶手機前往。如果手機的出廠時間超過一年了,需要攜帶發票,證明沒有超過一年。
2、在質保期內人為損壞或者超過質保期:
直接攜帶手機,其它什麼也不需要了。
小米保修需要發票嗎小米保修需要什麼如果沒有保卡及購機發票,票售後可根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。如果有小米官網購買的手機,售後可查詢到簽收日期,按簽日期計算1年保修期。因產品本身質量問題引起的故障,可提供免費保修服務。
小米手機在保修期內去維修需要帶啥電子發票的話,那隻要帶上手機就可以了,到時只要報上你的小米帳號,後台可以查到相關數據的。
小米保修要帶什麼證件?您好,請問您的手機在哪裡購買的呢?
1、如果您在小米網購買的,可以只帶手機即可的,但是還是建議您帶上發票和三包卡,部分維修網點可能需要。
2、如果您在營業廳購買的,您攜帶發票和合約協議的。
3、如果您在其他渠道購買,您攜帶發票和三包憑證的,檢測出來您的手機是真的,在三包期內,是可以正常享受售後服務的。
服務站地址和電話查詢:xiaomi/service/poststation
同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家已開通維修業務。
全國小米之家工作時間為周二至周日的10:00-18:00點。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎在網路知道小米企業平台提./c/xiaomi
剛買的小米手機壞了去售後修需要帶什麼東西在質保期內,非人為損壞可以享受一年質保。
在小米網買的手機,直接帶手機去售後。
不是在小米網買的,帶發票。沒有發票的,按照手機出廠時間計算質保期。
人為損壞的,直接帶手機去就行了,維修要付費,不管質保期過沒過都要收費
小米保修需要帶什麼嗨!
如果在小米官網購買的,可以直接帶手機前往小米售後維修點檢測維修的,地址和電話查詢:
xiaomi/c/service/poststation/
同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。
小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。
如果您附近沒有網點,請您到小米官網xiaomi,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通,我們會有工作人員聯系您的。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
小米手機售後維修都需要帶什麼東西一個完整的手機,一個發票,如果是網上維修,發票都不需要的。
請問小米手機維修需要帶什麼東西去嗎?需要帶上發票
想申請小米手機的售後服務,需要什麼流程你好。
在你的小米網的訂單里直接申請就可以了
小米手機售後維修要多久親,首先我可以毫不猶豫的告訴你既然是售後維修我可以毫不猶豫的告訴你,最少也得等一月,我的小米1S買的不到一月主板就壞了返場到現在已經34天了。你手機可能是喇叭和屏幕接觸不良導致的。去小米之家問一問。
9. 實體店買的小米手機,沒有發票可以怎麼售後
可以的
廣東省質監局和消費者委員會告訴記者,手機三包第九條規定,消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應承擔免費修理、更換責任。
如果消費者丟失了發貨票和三包憑證,又不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號顯示的出廠日期可以推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者必須負責免費修理。
10. 小米手機如何走售後
小米手機到小米的售後服務中心去,在你的地圖上找到售後服務中心,然後去憑手機就可以查看你什麼時間購買的,在保內的話是免費修理的,如果不在保的話,很多都是自費的。