淘寶上申請售後有什麼影響

① 淘寶售後對淘寶店有影響嗎

淘寶售後對淘寶店是有影響的，大小要看請款來說：
賣家及時處理售後，換貨退款專，對店鋪沒屬什麼影響，但也不能太多筆退貨退款的質量問題，太多會影響店鋪的權重
如果賣家不及時處理，買家申請淘寶客服介入處理，就會對店鋪產生，退貨率的問題會影響店鋪的權重

② 買家申請淘寶介入，對賣家有什麼影響嗎

申請小二介入的結果如果是維權成立，會生成糾紛退款率，糾紛退款率對店回鋪權重會有負面答影響；如果維權不成立，對賣家沒有影響。

維權發起的時間和條件：

1、如商品有關問題不滿意，在訂單「確認收貨」之前，可以發起退貨／退款申請。

2、如果訂單已經「交易成功」，可以在交易成功的0－15天內發起申請售後。

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淘寶各類投訴維權介入處理時間：

交易結束後的維權，淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下：

1、未能收貨及售後支持服務：會員點擊干預請求後，給予3天的證明期。驗證期結束後，淘寶將介入並在3個工作日內給予治療建議。

2、違反承諾、違反交付時間承諾（延遲交付）、惡意騷擾：3個工作日內給予處理意見。

在交易退款維權過程中，一般在會員點擊介入請求後給予3天的證明期。驗證期結束後，淘寶將介入並在3個工作日內給出處理意見。

③ 申請換貨售後對淘寶店家有無影響

不要點取消，取消了就沒有辦法再申請售後了。

72小時處理，意思是3天時間內讓對方同意給你換貨 。售後是會有影響的，

不知道你有沒有留意賣家信用那一塊，退款率那會出現後邊的退款原因的。

這些都會被統計在內，當買家選購的時候可以通過這個東西看到賣家的銷售情況。

你申請售後，相當於增加了一筆退款，所以會有點影響。

這些是賣家應該做的服務來的，總不可能為了自己店鋪利益，而顧消費者利益一旁的吧？

所以售後你還是要點的，不要取消，取消了權益就得不到保障了。

④ 淘寶交易成功申請售後有什麼影響

你是買家還是賣家，如果是賣家的話肯能會有影響的。比如你以後要想參加什麼活動比如淘金幣什麼的，就要求你的店鋪要達到什麼要求，不能有投訴率什麼的或者不能超過多少

⑤ 淘寶買家申請售後質量問題對賣家有影響嗎

1. 賣家及時處理售後，換貨退款，對店鋪沒什麼影響，但也不能太多筆退貨退款的質量問題，太多會影響店鋪的權重
   

2. 如果賣家不及時處理，買家申請淘寶客服介入處理，就會對店鋪產生，退貨率的問題會影響店鋪的權重
   

⑥ 申請了售後介入，對賣家有什麼影響

只要是在正規網上銷售，遇到買家投訴，網站客服介入，一般情況下，客服都會傾向於買家(除非買家的行為確實過分)。如果一旦判定賣家敗訴，肯定會受到處罰的。

⑦ 淘寶申請售後僅退款多了對賣家有影響嗎

只要是少數愉快的退款，
普通退款率：沒有太大影響，但是建議不要超過行專業的平均水平屬；
退款糾紛率：6筆或者0.1%，搜索、排名、店鋪將會被屏蔽，同時店鋪的「特色服務」會被取消，保證金翻倍，特色服務包括7天無理由退換貨等.還有如果你有買退貨運費險也會增加你的成本.
另外,以我開店三年的經驗來看,因為影響寶貝排名的因素有上百個,所以實際上,任何一個負面的東西都會影響到寶貝排名的,雖然小,但我認為還是得多注意.你想一下全新店的寶貝為什麼容易爆起來?從這個你可以自己去細想.

⑧ 淘寶買家申請售後退貨的時候理由選擇的商品質量問題，我同意了會對商家有什麼影響嗎

會影響店鋪等級。

如果商家質量有問題，立刻拍照拍視頻給商家客服，申請退換貨的時候一定要選擇是商品質量問題那個選項，並附上照片憑證，千萬不要聽從商家的選擇7天無理由這個選項。這個選項是不喜歡的原因退的，運費要用戶自行出。

如果商家拒絕，可以申請淘寶小二介入的，這個對商家的店鋪有一定的影響，只要質量真的有問題，淘寶小二一定給一個客觀的答復。

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注意事項：

1、7天無理由退換貨是商家使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）

2、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。

3、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

4、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等，購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換，所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換，成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

5非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。

⑨ 天貓申請售後不影響店鋪

不影響。
商品售後是很正常的一個事情，售後的事項也是多種的，有的是物流問題，有的是型號問題，不是出現售後就會影響店鋪的。
有了售後問題，建議要及時處理，認真對待，如果不及時處理引起投訴就會影響店鋪。

⑩ 淘寶申請退款選擇質量問題對賣家有什麼影響

淘寶申請退款選擇質量問題會計入賣家店鋪品質退款率。店鋪近30天品質退款率＝品質相關退款原因發起的退款筆數/支付寶支付子訂單數。

（1）品質退款：買家因商品質量問題發起的退款，買家在發起退款時選擇與商品質量相關的退款原因（如材質不符、做工瑕疵、描述部分及其他質量問題等）；

（2）買家個人原因申請的退款如效果不好，不喜歡，不合適等理由，不計入品質退款。

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品質退款率是為了讓商家更清楚地了解自己店鋪寶貝品質現狀的一個參考值，通過精確數據分析，幫助商家對售後服務情況做提醒，通過展現的服務數據了解自己進步情況，讓店鋪更快的成長目前不會給經營帶來實質性影響。

買家在交易中申請退款時選擇的退款原因，是針對於該筆交易選擇退款的理由，為了讓商家可查詢了解店鋪售後服務及商品質量情況，與店鋪的信用度沒有直接關系，並不直接影響店鋪正常經營，也不會直接影響到商品的正常在售，同時還可以減少退款完結的時長，建議及時主動處理買家的退款維權。