Ⅰ 一天干3個小時 美團取餐櫃售後客服 都干什麼
美團取餐櫃售後客服的工作內容是:
1.處理顧客的咨詢.售後等問題;
2.提供准確快速的信息查詢服務,針對用戶問題,提出有效的意見與建議;
3.針對客戶投訴的問題進行有效的處理,給出有效的解決方案;
4.保證服務質量,善於總結和歸納問題,並提出解決問題方法。
所以說美團取餐櫃售後客服要做的工作也是很多的,並非只是一天干三個小時。
並且還有任職要求:1.樂於與人溝通,樂觀積極,有良好的溝通能力與服務意識,具備較強的抗壓能力;2.接受輪班輪休工作制,八小時工作制;3.一年以上相關工作經驗,高中以上學歷;4.計算機熟練,普通話標准;年齡必須在十九到三十周歲以內。
所以說這個也並不是很輕松哦。
Ⅱ 美團外賣的服務態度怎麼樣
美團外賣的服務態度是相當好的,我跟他們接觸過