開童裝店怎麼處理售後問題

1. 如何處理售後服務問題

其實做售後服務是一個富有挑戰性的崗位，需要你有極大的耐心，高昂的積回極性，很強答的抑制力，靈活的應變力和扎實的相關專業知識。我想只有這樣才能最大的解決客戶在使用我們產品過程中所遇到的問題。雖然我們的行業不同，但模式基本差不多，那麼在我們所工作的范圍里，肯定有我們想像困難之外的事。像你說的這位，如果我們把我們該做的事做妥了，他不理解，我們也沒有辦法！只能以微笑結束，是不是人為損壞他自己清楚，那麼通過你的服務，會潛移默化的感染他，說不定會起到很好的效果。

2. 想開個童裝店，但是絕得做個是不是很難，開店都需要注意什麼，怎麼能經營好一個童裝店

自己干沒有不難的，也沒有難的。這個其實就是小馬過河，只有自己走，才能體會。那些說難的，就是自己能力不夠，說不難的，證明人家修行好。我幹了這么多年了，總結了一句話，干什麼事情都是心態的問題。
開店注意的事情有幾個方面，貨源 選址 銷售 售後 在銷售幾個方面。
大概的意思是這樣的，首先你選貨要找好的，款式好，質量好，還得好賣，這方面推薦你去紫色楓童裝批發網看看，他們那裡的貨物不錯，你在網路搜索 紫色楓童裝批發網 就能找到他們了。

選址：不找太好的，也不找太次的。但是要找適合自己的。根據自己的貨和資金、能力選址，防止資金鏈斷掉。提醒你一下，要和自己的貨物相搭配。

銷售這個不用說了，就是賣貨，一定找那些有服務意識的服務員，顧客一進門就能笑的那種，不一定多能說，但是一定要會笑

售後：及時最好你的售後服務，因為有時候你賣出去的貨可能會有問題，別一口一個不承認，要積極的解決問題，哪怕是賠點錢，口碑最重要。
在銷售：這個就難做了。童裝嘛，在銷售的機會很大的，要經常的去和您那些客戶聯系感情（客戶的聯系方式可以很多種方式弄到手的，會員制、回訪啥的。就是別騷擾客戶就行）
基本就是這幾個方面，希望能幫到你。

3. 開童裝店的注意事項

1.首先，不能盲目進貨。大眾的需求千變萬化，商家決不能按照自己的喜好隨意進貨。好的方式是初期進多品種少量貨品，後期針對市場著重拿貨。

2.其次，要學會主動引導客人。很多消費者在逛街時其實是沒有具體想法的，如果店家有適當的引導銷售技巧，極有可能就觸發了消費者的興趣。但不要太熱情，讓顧客覺得不舒服。

3.然後，要調動員工積極性。積極向上的態度有時候能感染顧客，就算當時沒有做成生意，顧客下一次也會願意來這家店鋪。

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1、找准市場定位

俗話說：「人以群分」。每一個區域所聚集起來的群眾在收入水平、消費能力上是大體相似的。如果童裝店開在高檔社區聚集地，就需要提升整個店鋪的檔次，包括童裝的質量與價格。

如果所在區域是普通工薪族聚集地，那就要注重物廉價美，特色突出。

2、做好促銷活動

促銷是吸引顧客的好方式。童裝店的利潤之高，其實不用小編多說大家也了解。所謂的促銷，對於商家來說其實只是少賺點錢而已，但只要肯做出這點犧牲，能換來的客源往往超乎想像。

3、處理還價問題

精明的顧客在購買童裝時肯定會討價還價。商家過於退讓會影響自己的利益，不鬆口又會失去客人。所以，經營者要把握好還價的度，接受不了的價格不能同意。

4. 今年開了一家童裝店，剛開始一個月生意挺好，最近兩個月一直賠，秋款也不賣怎麼辦

生意很不好做。即便不行，陪就陪個房租，如果堅持，就得進貨，積壓的貨又在賠錢。所以，趕快出兌，甩貨，把損失降為最小。這是最好的辦法。

5. 開童裝店要注意哪些童裝經營細節問題

怎樣經童裝店?從銷售到服務，非常的注意細節，讓人無可挑剔，難道您還會怕沒有生意。 1、對待進店的顧客，不能熱情過頭，但也不能愛理不理，如果兒童服裝店的顧客拿起某一件兒童服裝開始前後看看時，可以讓他試穿，並可以推薦類似的款式供他多樣選擇，這時就要求兒童服裝店營業員有一定的經驗，不能弄巧成拙。 有一點，真得不合適顧客的衣服，千萬不要一定說合適，硬是想讓他買，人都是長眼晴，下次他就不一定會光顧你這家兒童服裝店了;如果他穿在身上合適，人家看了也說好，那他還能幫你介紹生意呢。與此同時記得問對方要不要留下電話，下次有兒童服裝新貨可以通知他。 2、做兒童服裝折扣店的，跟其他專賣店比較，兒童服裝價位已經很低了，所以堅持不議價的原則，顧客的心理是，你讓價了，他下次會想讓得更多，如果下次你又給多讓一點，又覺得第一次吃虧了。讓所有的人都習慣你的兒童服裝店是不議價，大家自然就不會還價了。同時不議價還能容易管理店員，以免素質不太好的兒童服裝店員向顧客漫天要價從中撈取差價。 3、對於兒童服裝店老客戶，尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶，有些客戶只要一個電話說有新貨從十幾公里外趕來，如果堅持不議價的原則哪就行不通了，可以優惠老客戶。但是在兒童服裝店接待這些老客戶自己一定要在場，多聊聊把客戶當成朋友一樣，他們聚在你的兒童服裝店裡還會給你拉生意呢，會跟新進店的客戶說好話的，從而為你拉生意的。 4、對於成群結對進入兒童服裝店的客戶，這種生意往往做得成的比較少，因為人多嘴雜，眼光都不一定一樣，別去爭論兒童服裝是不是真得是不是適合，兩個人一起來的生意最好做，因為兩個人一般是好朋友，自然在喜好上也會比較相同，所謂物與類俱。 大家都認為，童裝是服裝行業的最後一塊蛋糕，都想占據一席之地。小編認為注意細節最重要。只要注意了以上細節問題，店主自然就不愁好生意上門了。