Ⅰ 遠程診斷 在線修車 解讀特斯拉直營售後模式
不管說不說,汽車行業的人遠比消費者更清楚特斯拉有多強。
在智能電動車領域,特斯拉牢牢掌握著核心技術,自動駕駛、操作系統、AI晶元、三電系統、EE平台。技術狂人&商業天才馬斯克,不但統籌了這些技術的研發,還基於智能電動車的核心優勢,設計出一整套完全顛覆燃油車的商業模式。
這種線上修車,完全顛覆了我們對售後的認知,且車主的售後成本被「無限降低」。
總結來說,特斯拉引發的汽車服務革命,核心是一整套的自營體系。從看車、預定、交付、售後,一環扣一環,利用自營和線上,全部實現透明化,完全顛覆於傳統燃油車企,其背後需要一整套先進的電動化、智能化技術的配合。長遠來看,這種將一切都透明化的直營模式,才能更好適應電動化時代。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
Ⅱ 特斯拉售後接待有沒有流程
以下為特斯拉售後接待流程:
1.預約檢查時間
2.在預約時間將車輛開到特斯拉售後服務中心
3.將預約號碼或車架號告知售後中心人員
4.車輛排隊檢查(車子檢查期間可以到休息室等候 有茶水和零食自助)
5.車輛檢查完畢售後人員會將車子檢查的結果告知 然後簽字就可以開走啦
Ⅲ 特斯拉售後服務有哪些流程是沒有必要的
沒有,每一個流程都是必要的。
以下為特斯拉售後接待流程:1、預約檢查時間。2、在預約時間將車輛開到特斯拉售後服務中心。3、將預約號碼或車架號告知售後中心人員。4、車輛排隊檢查(車子檢查期間可以到休息室等候有茶水和零食自助)。5、車輛檢查完畢售後人員會將車子檢查的結果告知,然後簽字就可以開走。為了有條不紊的服務每一個客戶,每一個流程都不可省略。
特斯拉(Tesla),是一家美國電動汽車及能源公司,產銷電動汽車、太陽能板、及儲能設備。
Ⅳ 本地沒有特斯拉4s店怎麼保修沒有特斯拉4s店的地方怎麼保養
只能到就近城市的4S店對車輛進行維修,也可以撥打廠商的售後服務電話,咨詢距離車輛使用地最近的車輛售後服務部門,就可以為車輛維修,可以不在購買車輛的經銷商處進行維修車輛。Ⅳ 特斯拉客服24小時電話
特斯拉客服24小時電話為4009190707。
特斯拉公司的企業文化是:唯快、為人所不能、持續創新、溯本清源、業主思維、全力以赴。在全國有很多體驗店和售後點。
特斯拉公司簡介
特斯拉(Tesla),是美國一家電動汽車及能源公司,產銷電動汽車、太陽能板、及儲能設備。總部位於帕洛阿托(Palo Alto),2003年7月1日,由馬丁·艾伯哈德和馬克·塔彭寧共同創立,創始人將公司命名為「特斯拉汽車」,以紀念物理學家尼古拉·特斯拉。
2004年埃隆·馬斯克進入公司並領導了A輪融資。特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克表示,特斯拉努力為每一個普通消費者提供其消費能力范圍內的純電動車輛;特斯拉的願景是「加速全球向可持續能源的轉變」。
特斯拉的T型車標已廣為人知,但事實證明這個簡單的標志不僅是發明家特斯拉(Tesla)名字的首字母縮寫,其背後還另有深意。特斯拉CEO馬斯克在其推特上解釋,這個風格化的「T」實際上也是對公司產品的暗示,稱T型標識代表著電動馬達的橫截面。
Ⅵ 特斯拉可以異地交付嗎
特斯拉可以異地交付
交付_城市可以去進行選擇的但並不是所有城市都能夠進行選擇。
車在異地提檔過戶需要由現機動車所有人從機動車交付之日起三十日內向登記地車輛管理所進行申請轉移登記。
在機動車所有人申請轉移登記前,需要將涉及該車的道路交通安全違法行為和交通事故處理完畢。
特斯拉是一家美國電動汽車及能源公司,產銷電動汽車、太陽能板、及儲能設備。 總部位於帕洛阿托。
Ⅶ 本地沒有特斯拉4s店怎麼保修
【太平洋汽車網】只能就近到鄰近的城市4S店去維修了,查一下官網或者打客服電話咨詢本地有沒有售後服務站。特斯拉(Tesla),是一家美國電動汽車及能源公司,產銷電動汽車、太陽能板、及儲能設備,總部位於帕洛阿托。
2003年7月1日,由馬丁·艾伯哈德和馬克·塔彭寧共同創立,創始人將公司命名為“特斯拉汽車”,以紀念物理學家尼古拉·特斯拉。2004年埃隆·馬斯克進入公司並領導了A輪融資。
特斯拉首席執行官埃隆·馬斯克表示,特斯拉努力為每一個普通消費者提供其消費能力范圍內的純電動車輛;特斯拉的願景,是加速全球向可持續能源的轉變。
特斯拉CEO馬斯克在其推特上解釋,這個風格化的“T”實際上也是對公司產品的暗示,稱T型標識代表著電動馬達的橫截面。字母T的主體部分代表電機轉子的一部分,而頂部的第二條線則代表了外圍定子的一部分。在標識設計方面,特斯拉還與SpaceX有相似之處。SpaceX是馬斯克的另一項大膽冒險,致力於打造火箭並將有效載荷發送至太空軌道。馬斯克在推文中稱SpaceX標志中變形的“X”代表著火箭發射軌跡。特斯拉和SpaceX的標識都出自RO-Studio,一家總部位於新澤西的設計公司。與特斯拉和SpaceX相比,馬斯克的第三家公司SolarCity的標志相對簡單。黃色太陽的圖形配以公司名稱,簡單明了。(圖/文/攝:太平洋汽車網陳亞蘭)
Ⅷ 特斯拉推出多項售後服務 可上門維修/預約維修/遠程恢復
遠程恢復則是在車主提交自主預約後,特斯拉會回訪客戶並嘗試遠程檢查以及恢復等,這樣的形式更適合車輛出現簡單故障。此外,特斯拉還推出了上門維修的服務。