㈠ 一加手機售後怎麼樣
一加手機屬於中等檔次。
一加手機成立於2013年,總部位於中國深圳。一加手機創立的初衷希望以「只做精品」的形式為用戶打造最好的安卓手機產品,與世界分享品質科技。
2015年7月28日,一加手機在北京正式發布第二代一加手機。2015年10月29日下午,距離一加手機2發布三個月,一加科技再次在北京舉辦新品發布會,分別發布了一加手機X基礎版、標准、陶瓷版。
一加手機的售後服務:
1、零風險購機:一加承諾為在7天無理由退貨的基礎上,為用戶提供優於國家三包的雙倍承諾:15天包退、30天包換的服務。
2、1小時賠付:一加承諾當用戶需要服務支持,通過申請並派單成功後,一加的服務網點會在1小時內響應,如未及時響應,用戶將會獲得50元賠付款作為對用戶服務不及時的補償。
3、一加醫生:當用戶需要服務支持時,可通過一加醫生APP與一加工程師建立遠程協助鏈接,解決用戶手機上的問題,讓用戶無論在哪裡,服務都在身邊。
㈡ 一加手機售後服務怎麼樣維修成本高嗎手機配件在市面上好找么哈爾濱售後有哪些服務點
一加手機目前都是網上銷售,還沒有線下實體店,所以全部售後都需要通過郵寄回一加公司內進容行。一加3剛剛獲得市場認可,但總體來說市場銷量還是較少的,所以配件不是很好找,配件價格也要高一些,目前哈爾濱還沒有售後,需要郵寄回去維修,或者到私人修理店修理。
㈢ 一加手機開蓋了還能保修嗎
不能。
1、如果你的一加手機自行拆機維修或將手機拿到非一加客戶服務中心維修,手機將不能再享受我們客戶服務中心的保修服務,需付費維修。
2、如果是在一加手機售後服務網點進行維修的,手機還在保修期內的話是可以保修的。手機如出現故障,建議帶上手機到一加客戶服務中心我們會有專業的技術人員為您服務。
㈣ 1+售後怎麼樣
一加的售後說明一個問題,不管每天多少人罵小米,華為的售後,甚至聯想的手機售後,結果,一加呢?浙江省會連個售後網點都沒有,維修必須得去上海,且不說收集客戶信息的丑聞啥的了,光這一點就不會再買任何一加手機。
另外,出現故障別人家的電話客服建議先去售後看看,一加的客服是要客戶自己刷機的,這特么也是銷魂。
㈤ 一加手機售後是oppo嗎
不是,一加手機的售後是一加手機的售後,OPPO是OPPO的,兩家是獨立的企業並沒專有關聯。
但是不排除有一些手機維屬修店即是一加的授權維修服務點,也是OPPO的授權維修服務點,但這是授權維修服務點,與官方售後服務點還是有一定區別的。
㈥ 一加手機在我所在城市沒有售後服務點,那手機有問題了怎麼辦哪裡修
可以自己送修或者寄修
㈦ 一加手機壞了去哪修
若您使用的是一加手機,當您的觸屏出現失靈現象時,建議您從軟體設置、使用環境等方面進行排查:
1、如果您使用的是H2OS系統,進入【設置】-【系統】-【開發者選項】-【輸入】:顯示點按操作反饋開啟,指針位置開啟。如果劃線有斷線的情況,建議申請售後檢測;
2、重啟手機嘗試,有可能是三方應用有隱藏圖層在最上層;
3、如果是使用特定APP出現此異常,可以嘗試更新該應用的版本或嘗試重新安裝及清除該應用的數據;
4、手機某些非自帶軟體可能存在兼容性問題,建議卸載觀察;
5、如有必要,建議備份手機資料(電話號碼、簡訊、安裝軟體、照片等)後恢復手機出廠設置。
1、如果手機屏幕潮濕或有液體、水,請嘗試對屏幕進行清潔,保持屏幕干凈再觸摸操作,看是否可以恢復正常;
2、如有貼第三方膜,建議移除貼膜後測試是否正常;
3、手機放在口袋發生摩擦產生靜電,有可能導致觸摸失靈,將手機關機靜置一段時間以消除靜電的影響;
4、若充電時使用了非原裝充電器,請更換使用手機原裝充電器;
5、若如果手機受到外力損壞(碰撞、進水等)後出現觸屏失靈,可以攜帶手機前往線下服務中心處理。
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
由於集團戰略調整,一加產品售後業務將全面授權給OPPO服務中心,OPPO客戶服務中心可以為您提供產品維修、系統升級、檢測換機、產品咨詢等服務。
服務產品:手機、手錶、耳機、其他配件。
您可按照以下方法查詢OPPO客戶服務中心的地址、營業時間、電話。
1、進入一加官網選擇「服務 > 常用服務 > 服務中心查詢」進行查詢及預約。
2、若您不方便前往客戶服務中心,或附近沒有服務中心,進入一加官網選擇「服務 > 寄修服務」,我們為您提供雙程免郵費的寄修服務處理產品問題。
溫馨提示:
前往客戶服務中心前,建議您先提前電話聯系,咨詢備件庫存情況等,避免空跑。若電話無人接聽,可能是線路繁忙,建議稍後撥打。
㈧ 一加手機可以去OPPO服務中心售後嗎
感謝您的關注與支持,OPPO中國大陸地區部分OPPO官方服務中心可以為一加、Realme產品提供售後服務。為了便於查找和識別,我已經幫您整理了相關網址,您可以點擊下面對應品牌手機官網「服務」界面查詢服務網點具體信息。
一加產品客戶服務中心查詢
https://service.oneplus.com/cn/service-center