Ⅰ 在阿里巴巴買的東西確認收貨後怎麼申請退款
確認收貨後,可以在申請售後中,找到申請退款,根據你的具體要求申請退款。
Ⅱ 阿里巴巴確認收貨後還能申請售後嗎
如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功,此時貨品出現問題
(溫馨提醒:交易成功的60天內可以申請售後)
您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕
如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選:
進入詳情頁,根據實際情況進行填寫:
申請成功:
如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改:
賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」
賣家同意協議,則售後成功。若買家申請售後時,選擇協議內容為:(1)貨品情況為:已收到貨;(2)售後要求為:需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候,需要賣家填寫買家退貨的地址
注意:賣家同意並選擇退貨地址之後,買家需在7天內完成退貨,否則超時自動關閉售後,無法再次申請
a、若撤銷售後申請,無法再次申請
b、其餘與售中退貨無差異。
買家完成退貨之後,賣家有15天時間確認收貨
賣家點擊「已收到買家退貨,同意售後「輸入支付密碼,可以直接完成退款
若賣家15天超時之後,沒有去點擊「已收到買家退貨,同意售後「完成確認,則目前系統不會進行自動打款,此時,買賣雙方均可發起投訴。
賣家拒絕協議,拒絕後買家有7天時間修改,逾期未修改「售後關閉」
買家如撤銷售後申請,無法再次發起
Ⅲ 在阿里巴巴買了東西確認收貨了怎麼申請售後
您好!
打開我的阿里,已買到的貨品。然後您可以看到最近的交易訂單。後邊有個申請售後.。 您點擊申請售後就可以的哦 希望對您有所幫助
Ⅳ 在阿里巴巴買了東西確認收貨了怎麼申請售後
您好!
打開我的阿里,已買到的貨品。然後您可以看到最近的交易訂單。後邊有個申請售後.。
您點擊申請售後就可以的哦
希望對您有所幫助
Ⅳ 在阿里巴巴買的東西確認收貨後怎麼申請退款
你好。我是金夏點金很高興為你回答問題,希望你每天幸福、快樂、笑口常開。
你跟聯絡人聯系要求申請退款,相關東西自己可以跟協商了解。
Ⅵ 阿里巴巴買家怎麼申請售後
阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號,登入賬號回,根據提示完成操答作,就可以辦理售後了,當買家申請售後屬於以下三種情況時,如賣家同意售後協議成功,系統將直接完成 退款:1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。
1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。
2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選。
3.進入詳情頁,根據實際情況進行填寫。
4.申請成功。
5.如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改。
6.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」。
7.賣家同意協議,同意後「售後成功」。
Ⅶ 淘寶簽收後怎麼申請退貨
申請售後,選擇退貨即可。
使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議,只能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點擊需要退貨,走退貨退款流程。
(7)阿里上簽收了怎麼申請售後擴展閱讀:
淘寶申請退貨注意事項:
淘寶申請退貨時,用戶要注意的是淘寶退換貨是支持7天無理由退換貨的,不能超過7天,如果實在是有特殊的情況,建議用戶要聯系客服先溝通,前提商品不能有破損.不能有異味,要保持商品的完整。
如果商品有破損或者是有什麼問題,要聯系客服協商解決,因為每個人都不希望有什麼問題,有問題大家都麻煩,實在是協商不了的可以投訴。
退貨要及時去申請退款,超時申請不了,快遞選一般比較常見的,賣家同意後及時退款,填寫上快遞單號,退貨基本不會有什麼問題。
Ⅷ 阿里巴巴多長時間還可以售後
阿里巴巴確認收貨後0-15天內可以申請售後。阿里巴巴規則有:
1.承諾為買家的合法權益提供保障,若在線交易中賣家發生違約或不誠信行為(收款後未按約定時間發貨、交付商品的數量或質量與約定不符等)造成買家損失,買家可向阿里巴巴提出投訴。
2.阿里巴巴根據雙方約定及舉證,有權獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立,則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付,保障買家權益。
3.買家可以在確認收貨後0-15天內可以申請售後。
申請售後需要的條件:
1.賣家未按在約定的時間內發貨(比如承諾48小時發貨)。
2.賣家銷售假冒偽劣產品的,可以投訴。