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蘋果售後如何返廠

發布時間:2022-12-31 14:36:01

① 蘋果手機返廠維修需要多久

返廠時間大概7-15個工作日,可以通過官網查詢維修狀態Apple 維修和查看維修狀態 - 官方 Apple 支持,也可以致電Apple支持400-666-8800,或選擇自助聯系Apple支持查詢。如果iphone還在保修期內,通過蘋果官網預約即可維修或更換新機。

如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。

蘋果手機返廠修理流程

工具/原料

iPhone8 Plus

iOS15.0

Apple支持4.3.1

1、打開【Apple支持】,點擊列表的【維修和物理損壞】。

② 蘋果在保期間怎麼返場維修

01
先確定損壞的手機是不是國行機也就是行貨,如排除人為因素(摔壞、越獄等)接著往下看
02
找到購買機器時候的包裝盒,後面粘的標識要齊全
03
准備購機時的發票,如果找不到除非能找到和你型號一樣的手機發票也可以
04
准備齊全後有2種選擇,如果想快速維修那麼我們就找附近的維修點就可以了。
05
維修點錄入手機信息後,會為你提供一台同型號備機。一般情況下手機2周內都能修好。
06
還有一種是官方售後了,流程很麻煩,基本上都會返廠。這一等就是1個月以上,所以不建議這種方式。

③ iphone怎樣返廠維修

蘋果手機返廠維修怎麼查進度
1、首先進入蘋果官網,在蘋果官網上方的標簽列表中,選擇【技術支持】。

2、然後把網頁下拉,找到並點擊【檢查維修狀態】。

3、在這里輸入維修的ID和列序號進行查詢。一般要送到售後網點之後6、7天之後才可以查詢。因為寄回去需要時間。

維修ID一般在維修的服務單據上面,就是你拿手機去售後時候,他會給個單子。上面的編號就是ID 了,一般為字母開頭,如全是數字的ID就需要自己打電話去售後報數字ID才能查詢。如有其他問題也可以電話咨詢蘋果客服。

④ 蘋果耳機怎樣自己郵寄返廠

聯系售後。
需要提前聯系好售後,根據售後郵寄到指定的地方。您需要提供產品序列號,因此除了原本的AirPods之外,請務必同時帶上您的充電盒,購買憑證或AirPods原裝包裝盒。如果您要寄修,可以和官方預約通道說清楚。

⑤ 蘋果返廠維修要多久

送修到寄回,差不多七天到半個月不等。

iPhone的返廠保修是分步驟的,第一關是門店檢測,大部分人為損壞被OUT,第二關是返廠前檢測,在上海保稅區的蘋果檢測中心,大幾千萬的設備組成流水線檢測,iPhone首先連接流水線,然後檢測iPhone故障,每天處理幾萬台,一台iPhone的檢測時間大概幾分鍾,屏幕功能的檢測大概幾十秒,這么大的量根本不可能人工測試。

那麼在關鍵的幾分鍾內能否檢測到故障,就決定了phone的命運,當然售後返廠檢測還有配件防偽識別,人為損壞識別,第三方拆機識別,火眼晶晶。

偶發性故障一直都是用戶在售後最難解決的問題,這個不是apple產品獨家問題,是手機行業都會存在,重點難點在於故障診斷上,用戶表述只是側面,因為個人並不具備專業知識,更多的是參雜了情緒,售後門店檢測往往不具備這樣長期診斷的時間,沒有故障出現,就不作為故障。

就像你在醫院沒有問題,回家就頭疼,老是反反復復醫院跑也沒解決問題。

⑥ 蘋果手機換屏幕返廠怎麼辦

蘋果手機換屏幕返廠步驟如下:
1、撥打蘋果手機品牌全國統一服務熱線,查詢自己所在地該手機品牌維修點。
2、帶上需要維修的手機去維修點,跟維修點工作人員,說明來意,讓其開機檢修。
3、維修人員開機檢修後如若需返廠維修,維修點工作人員會事先評估維修費用,如若對手機維修費用沒有意見,當場交費給維修點,等待返廠維修好後去店裡取回手機即可。

⑦ iphone返廠維修是什麼意思

返廠維修就是返回工廠維修檢測處理。
一般都是機器或者產品損壞了或者內部有問題的時候,需要進行內部檢測維修,才會發回工廠去維修。售後維修就是您所購買的產品出現問題之後打客服電話派來的維修師傅進行維修。維修的費用一般是看機器或者物品的損壞程度計算的,亦或者現在的大部分產品都是有保修期的(前提是非人為損壞),有保修的話,是不用維修費的,只要出那檢修的來回運費即可。

⑧ 蘋果怎麼返廠維修

2019.7.20、蘇寧易購買的蘋果xr
2020.7.12、手機死機開不了機,聯系蘇寧易購客服,取得電子發票,攜帶電子發票與手機去當地蘋果售後點
2020.7.24、手機維修完成
2020.7.28、免費取得手機,維修主板的同時幫我免費更換了電池,後置攝像頭。
盡量不要在蘋果售後處消費,只要不是刻意的人為損害,返廠維修其實要求沒有那麼嚴格!

⑨ 蘋果手機返廠維修去哪

蘋果加工廠。據蘋果公司的售後政策,一旦蘋果手機在私人維修店進行過拆機即視為私拆,不能再享受官方的售後服務。因此蘋果手機出現問題,消費者又想找蘋果官方授權維修點進行修理,先上蘋果官方查詢,仔細核對地址,修理前確認該維修點是蘋果官方授權維修點。需要把手機交給Apple授權服務提供商,然後授權店再把iPhone或者Mac郵寄給蘋果官方售後,中間一般要耽誤好幾周的時間。

蘋果的一些硬體設備並不會在市面上銷售,比如Touch ID模組或者Face ID Secure Enclave,還有蘋果官方的屏幕一般也不會在線下銷售,因此Simply Mac在維修的時候為了節省用戶的時間沒有返廠維修。

(9)蘋果售後如何返廠擴展閱讀

蘋果官網於2017年底曾發布公告,承諾免費維修2016年9月至2018年2月出廠的A1660等三個型號的iphone7,公告稱,該故障因出廠時邏輯電路板故障所致,符合條件的設備將獲得免費維修服務,無論是否處於保修范圍內,可在當地授權維修店進行返廠免費維修,在此公告發布之前已經因該故障付費維修過的消費者可獲得補償。

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