京東買的空調怎麼售後服務

❶ 在京東上買的空調，沒有發票，怎麼保修

在京東上不是有電子發票嗎？您可以在當時購買的網上找到購買的消費記錄，上面應該是有消費的電子發票的，您可以打電話給京東的售後電話，會有人上門維修的，這要在保修期內（格力空調安裝保修是1年，配件保修是6年），望採納，謝謝！

❷ 如何在京東上申請售後服務

如何在京東上申請售後服務？下面就這個話題跟大家一起來說一下吧

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  首先你要做的就是登陸到京東的官網，然後登陸你的賬號。

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  然後找到我的訂單，點擊進入，如下圖

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  進入之後你會看到在你購買的商品裡面的後面都有一個售後，然後選擇你要售後的商品。

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  進入之後你填寫你的訴求就可以了，如下圖，寫完之後提交。

❸ 京東買的美的怎麼售後

京東買的美的電器，可以憑發票到相關的實體店，進行免費保修，如果超過保修期，那麼就需要付費。

❹ 京東買電器售後誰負責

京東商城上購買家電的話都是由該商品的生產廠家來負責售後服務的。

一般來說，彩電洗衣機和一些小家電都是整機保修一年的。冰箱和空調都是壓縮機保修三年，整機保修一年的。有些買回家還需要安裝後才能使用的如空調熱水器抽油煙機也都是廠家安排上門安裝調試的。

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現在無論是在外面還是在京東買電器售後都是統一有廠家負責，比如我上次在京東買了台51寸電視，後來打開看了一會突然就不顯像了，後來我的步驟是：打電話給京東售後，然後京東售後聯系廠家，廠家聯系我通知我會盡快派人過來檢查，第二天廠家師傅來檢查完成，然後他會把檢驗單發給總部。

總部會聯系京東售後，京東售後重新發了一台新的電視，然後送到的同時把壞的電視帶回去了，過程就是這樣希望對你有用，別聽我說的復雜其實都沒我們什麼事都是廠家和京東售後在搞，很快的，非常方便，總用時不到一個星期。

❺ 京東買的空調怎麼預約安裝

您選購帶有「京東安裝」標識的商品，將由京東簽約服務商為您提供安裝服務，在商品發貨後安裝人員會主動與您聯系，預約上門時間。

一、京東安裝服務保障

（1）由京東簽約服務商提供上門安裝服務；

（2）空調安裝人員持《高處作業證》上崗，若無證作業免收高處作業費；

（3）安裝人員按照統一收費標准收費（收費標准查詢方法：進入「我的-客戶服務-幫助中心」中查詢/進入「客戶服務-常見問題」中查詢），多收費雙倍賠；

（4）爽約賠付。

二、業務流程

服務流程：訂單生成商品發貨預約安裝時間上門安裝服務完成

補償申請流程：申請服務客服校驗發起補償補償完成

1、申請服務

（1）自助申請：微信關注「京東服務+」公眾號，點擊「服務進度查詢」，找到對應訂單號，進入「服務詳情」頁，點擊對應服務後點擊【申請】，自助申請補償。

（2）電話申請：致電京東客服（空調品類可聯系950618，非空調品類可聯系400-610-3600，非空調品類包含：馬桶、花灑、浴室櫃、吸油煙機、燃氣灶、熱水器、洗衣機、平板電視、凈水器、晾衣架、燈具、電子鎖等）

2、 客服校驗：客服將會在48小時內完成校驗並電話告知您校驗結果。

3、 申請補償：校驗通過後，客服會為您申請補償。

4、補償完成：補償預計1~3天到賬，補償形式為京豆/京券。

三、特殊說明

1、因客戶原因未在約定時間內聯繫到您預約上門時間、改約上門時間、未在約定時間上門、取消安裝服務的，將不給予補償；

2、考慮安全因素，高溫、雨雪、台風等異常天氣無法上門提供服務，或者無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。

3、如因交通管制、系統異常等因素無法上門提供服務，或者無法按照約定時間提供服務的情況不在賠付范圍內。

4、如618、8.15、11.11等大促活動時期或春節等法定節假日服務時效可能會受到影響，無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。

5、同一時間同一個訂單選擇同品類服務，僅支持一次服務補償。

溫馨提示：

1、具體服務以您購買時京東網站展示的服務內容為准。

2、在服務過程中，有任何問題均可致電京東客服（空調業務聯系950618，非空調業務聯系400-610-3600）

❻ 在京東買的格力空調,有問題應該怎麼投訴

電商買的商品售後服務和賣場的一樣的，可以直接撥打格力的售後服務電話進行投訴。

❼ 在京東購買空調之後，怎的聯系安裝的

在京東商城購買的空調。怎樣聯系安裝的，可以根據說明書安裝。然後聯系京東客服，你買的是空調，說明書裡面都有電話號。也有售後服務，可以根據上面的地址去聯系。

❽ 京東上買到的空調有問題怎麼投訴

在京東購買的家電，如果有質量問題的話，你可以聯系京東的客服來進行投訴的。要換貨，要退貨或者要保修都是可以的。
你也可以像那個品牌的官方售後，撥打他們的熱線去進行投訴。他們會安排當地的一些維修師傅上門來替你檢修並解決問題。

❾ 京東上怎麼退換貨 怎麼申請售後

工具/材料

手機一部

首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內，很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦，我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。

當小夥伴們購買的商品出現問題的時候，我們可以通過以下方法申請售後。

第一步：在首頁點擊「我的」

第二步：點擊我的界面中「退換/售後」圖標。圖標是個扳手，相當醒目

第三步：我們以剃須刀為例，點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。

第四步：進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題，我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是，申請原因和問題描述一定要仔細的回答，這會提高我們的申請成功率。

第五步：接著我們要選擇商品運回方式，我在這里推薦選擇上門取件，這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是，小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦，這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交，就能完成售後啦

之後，我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。

小夥伴們同樣可以在「我的」界面中點擊「退換/售後」圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。