⑴ htc的售後服務怎麼樣啊
你好!
說實話,htc的售後服務實在不行。
一是維修網點很少,在一個省份,也不過是只有兩三個維修點;
二是2013年本人買了HTC ONE(M7)遇到攝像頭發紅發紫問題,發回南寧兩次,一次說沒問題,第二次說沒法修,後來乾脆不用HTC了。
希望能幫到你,望採納!
⑵ HTC的售後服務怎麼樣啊
你好!
以個人親身經歷,HTC的售後,的確不行。2013年,本人買了HTC M7,新機到手,就出現攝像頭在弱光可夜晚拍照、拍視頻時,出現發紅發些現象,後在網上一查,居然是這款400萬的新攝像頭普通出現的問題,解決的辦法只有更換攝像頭。第一次返HTC官方指定售後,答復是攝像正常,是設置問題,問題沒解決;第二次再送修理,HTC售後說,沒辦法修,連廠家都沒辦法,就這樣,手機根本沒修又被送回來,就因為攝像頭問題,成了雞肋,很是可惜。 所以說,HTC在售後方面,實在是不行。
希望能幫到你,望採納!
⑶ HTC售後服務怎麼樣
國內通過正規渠道銷售的HTC手機均可享受1年的保修服務。
同時有網上客服,電話客服,官方維修中心等多種售後服務保障。
⑷ htc的售後服務怎麼樣 返廠時間是多長
售後不咋的,但是手機質量那是沒的說,,,如果你不像我一樣把手機從二樓掉下去把外屏碎了,其他玩好,,,如果你愛惜怎麼都不會壞的,htc好歹還是世界前十的
⑸ htc的售後維修怎麼樣
目前HTC在國內多地都設有實體維修點,同時開通了全國客服熱線:4008218998.
整體上來說還是很不錯的。
⑹ HTC的售後服務怎麼樣啊
我與2013年7月在香港**一部HTC801E,買到手使用一個多月就出現聲音控制鍵失靈,使用三個月後拍照功能失效,找我們當地售後服務商,服務商推諉我。說我是港版機,國內是內地不聯保。香港不屬於中國嗎?!!!最後售後說這款機子在內地也沒辦法修必須讓我送到香港維修,我了個去,當時就差把我給氣暈,HTC售後的應答話術就是這樣的嗎?售後服務有這樣的解答嗎?在香港**時,商家口口承諾全國聯保,真的問題出現了,開始推諉了,在我不斷地溝通,投訴的情況下,售後終於答應我由他們負責送到香港維修,手機在奔波了半個月後送到香港,香港檢測說手機IMEI不對,要求自費維修,維修費2995港幣,我了個去,又一次把我刺激的無語,隨後我找到香港賣我手機的經銷商,經銷商信誓旦旦的承諾是原廠機,。。。。。費盡一切周折,最後查明是服務人員寫字潦草有一個數字寫的不清楚造成的誤會,廠家總與同意給維修了,又苦苦等待了半個月,手機寄回來了。
欣喜啊,終於把煩惱解決掉了,可是沒高興兩天就發現手機熱的燙手,電池一上午就耗沒電了,根本無法使用,找售後,售後回答在返香港,我當時差點瘋了,哎,買個HTC手機用真TM不容易,真是後悔的無語,再次經過多次協商,售後答應刷機試試,刷機後,手機不發熱了,可以正常使用了,可是用了不到一個月,噩耗問題又出現了,功能標示無緣無故的就丟失了,無緣無故的又出現其他標示,搞得腦子都炸了再次問售後,售後告訴我,這屬於跳屏故障,必須返回香港維修,哎。。。。這就是HTC的質量,沒辦法送修吧,懇求售後提供備用機,售後回答倆字,沒有!!! 沒辦法,自己解決備用機,返廠吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一個月後,售後服務電話通知我,說香港發來郵件通知,經檢查說IMEI號碼又不對了,還需自費維修,維修費還是2950元港幣,我就奇怪了,上次的機子是香港HTC售後索賠的,HTC801機子國內是打不開的?這次的IMEI號碼不對,難道上次的HTC售後服務中心是假冒的?還是?????/,求解!!!想讓正宗的,官方的HTC徹底調查一下,給我一個答復!!!,買了HTC手機一年,機子質量困擾我就有10月之久,維修時間就長達兩個月,如果這就代表HTC產品質量,這就代表HTC的服務水平,千千萬萬的HTC親們會有何感想!讓那些對HTC有著美好期望的親們如何**!!!!不說機子質量怎麼樣,但就你們的售後服務品質真的是讓我汗顏!!!!!,
⑺ HTC的手機怎麼樣啊,售後保修怎麼樣
因為htc是多普達的水貨版本,或者說多普達是htc在國內的子公司。所以沒有全國保修的,但是可以在購買處保修。如果長期待在購買城市還是很方便的。關於質量當然沒話說,htc是做smart phone和ppc的鼻祖,有深厚的功底,值得入手。
⑻ HTC手機維修昂貴 售後服務真的很差勁嗎
我前前後後用過7個HTC手機,都是用煩了想換才買的新機,現在手裡還有三個手機:HTC ONE X和G13,G11,從來都沒有壞過,也摔過很多次,外殼摔得坑坑窪窪了也沒壞。不過我買的都是水貨,也從不買行貨,買回來自己優化系統,解鎖,ROOT,刷機什麼的,幾乎三天兩頭刷機,可能運氣好吧,從沒有刷壞過。下個手機還會是HTC。
我覺得很多說HTC不好的人,不是水軍,就是買的山寨機,畢竟不玩手機的人也不知道如何區別是不是山寨,出問題後卻把所有的問題都算在HTC頭上。在手機群里經常見有些人說這兒不好那兒不好,結果最後發現是山寨機,不得不佩服山寨機的厲害,新機剛出,山寨馬上就有,HTC的山寨尤其多,高仿度特別高,不玩刷機的人基本都看不出來,上淘寶看看那些山寨機的銷量,那些買山寨的人,能說HTC好才怪了。
當然再好的手機也難免會有問題,三星和IPHONE不也一樣嗎,比如三星和IPHONE的爆炸門。三星廣告滿天飛,HTC卻始終很低調,現在我周圍還有很多普通人都不知道HTC這個牌子,居然以為是不知名的國產高仿機。
三星再好我也不會去買,IPHONE我也沒興趣,我就是喜歡HTC SENSE,一開始就是看上它買的。但說真的,不玩手機的人不建議買HTC,因為它的解鎖刷機是最難的。
⑼ htc售後太差
笑尿。
世界上任何手機的售後都是這樣。
明明是自己人為損壞導致的,要怪機器質量不好
這種問題隨便找個手機維修點修了就行了,就是風險大些。
那個金屬片不和主板一體的難道是安裝上去的?