阿里的售後在哪裡

『壹』 阿里巴巴確認收貨後多久內可以申請售後

阿里巴巴確認收來貨後自0-15天內可以申請售後,阿里巴巴規則有：

1.承諾為買家的合法權益提供保障，若在線交易中賣家發生違約或不誠信行為（收款後未按約定時間發貨、交付商品的數量或質量與約定不符等）造成買家損失，買家可向阿里巴巴提出投訴。

2.阿里巴巴根據雙方約定及舉證，有權獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付，保障買家權益。

3.買家可以在確認收貨後0-15天內可以申請售後。

申請售後需要的條件：

1.賣家未按在約定的時間內發貨（比如承諾48小時發貨）。

2.賣家銷售假冒偽劣產品的，可以投訴。

阿里巴巴申請售後的流程：

1.可以進入「自己的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。

註：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請。有不清楚的地方，可以找平台客服解決。

『貳』 阿里巴巴的客服中心沒有人工服務嗎

有的。

第一步：打開阿里雲聯系方式頁面：阿里雲官方咨詢方式頁面

『叄』 阿里巴巴賣家怎麼打開售後入口

進入已賣出的寶貝頁面，找到該訂單，點擊打開售後入口按鈕即可。
打開之後買家可發起僅退款和退貨退款的操作。正常實物類目均具備開功能。該功能針對的是近一年內未發起過售後退款，且已經超過售後維權期的交易成功訂單。
商家打開售後入口只能操作1次，入口開啟後，買家也只能申請1次維權。消費者可在入口開啟後的365天內發起退款。

『肆』 淘寶售後服務在哪裡

淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中，點擊進入「退款/售後」選項，即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動，從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。

演示機型：Iphone 13&&華為P50&&小米11 系統版本：iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5 APP版本：淘寶 V10.7.10

淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中，點擊進入「退款/售後」選項，即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動，從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。

『伍』 1688買的東西有售後嗎

您好，這個問題很簡單，不論在什麼平台上購買東西，都是有售後服務的，請您不用擔心。
阿里巴巴提供買家與賣家的溝通平台，不提供購買商品的售後，售後是由賣家來提供，
盡量選擇誠信通會員交易，並且在交易過程中保存好所有記錄和憑證，以便發生問題可以追溯！
交易成功的60天內。訂單狀態為：「交易成功」
您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（協商不成的點擊投訴），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

『陸』 阿里巴巴售後關閉怎麼打開

你好，阿里巴巴售後關閉怎麼打開？打開阿里巴巴app，點擊右下角「我」圖標，點擊右上角「三條橫線」圖標；找到「我的訂單」，看到訂單就可以看到「申請售後」四個字；點開後有「聯系商家」和「官方客服」兩個選項；
然後點擊「官方客服」，隨後就可以對話了，請參考！

『柒』 阿里巴巴的售後服務有哪些

阿里巴巴的售後服務有售後退換 ，免費退換 ，還有售後跟蹤服務 ，等等
以往天貓淘寶平台的售後入口保留時間通常為交易成功後的15天，而像3C數碼、生活家電等特殊類目，會延長180天。一旦時間超過規定期限，售後入口將關閉，若在這之後商品出現相關問題，消費者只能私下與商家進行溝通。

『捌』 阿里巴巴的產品怎麼有申請售後的

交易成功的天內。訂單狀態為：「交易成功」

您可以盡快聯系賣家協商，申請售後（協商不成的點擊投訴），並在4天後申請投訴並根據提示上傳相關憑證（如實物對比圖片、阿里旺旺聊天記錄截圖，退貨物流底單，質量檢測憑證等），等待小二審核處

如果您的支付寶擔保訂單狀態為交易成功，此時貨品出現問題

（溫馨提醒：交易成功的60天內可以申請售後）

1.您可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕

2.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」

3.賣家同意協議，則售後成功。若買家申請售後時，選擇協議內容為：（1）貨品情況為：已收到貨；（2）售後要求為：需要退款退貨。則賣家同意售後協議的時候，需要賣家填寫買家退貨的地址

注意：賣家同意並選擇退貨地址之後，買家需在7天內完成退貨，否則超時自動關閉售後，無法再次申請

a、若撤銷售後申請，無法再次申請

b、其餘與售中退貨無差異。

4.買家完成退貨之後，賣家有15天時間確認收貨

5.賣家點擊「已收到買家退貨，同意售後「輸入支付密碼，可以直接完成退款

6.若賣家15天超時之後，沒有去點擊「已收到買家退貨，同意售後「完成確認，則目前系統不會進行自動打款，此時，買賣雙方均可發起投訴。

7.賣家拒絕協議，拒絕後買家有7天時間修改，逾期未修改「售後關閉」

8.買家如撤銷售後申請，無法再次發起

『玖』 阿里巴巴售後什麼意思

阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號，內登入賬號，根容據提示完成操作，就可以辦理售後了，當買家申請售後屬於以下三種情況時，如賣家同意售後協議成功，系統將直接完成 退款：1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。 1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。 2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品，買家需就問題貨品進行勾選。 3.進入詳情頁，根據實際情況進行填寫。 4.申請成功。 5.如需修改協議，可進入「退款維權-售後管理」，找到相應售後單修改。 6.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」。 7.賣家同意協議，同意後「售後成功」。

『拾』 阿里巴巴買家怎麼申請售後

阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號，登入賬號回，根據提示完成操答作，就可以辦理售後了，當買家申請售後屬於以下三種情況時，如賣家同意售後協議成功，系統將直接完成 退款：1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。
1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。
2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品，買家需就問題貨品進行勾選。

3.進入詳情頁，根據實際情況進行填寫。

4.申請成功。

5.如需修改協議，可進入「退款維權-售後管理」，找到相應售後單修改。

6.賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」。

7.賣家同意協議，同意後「售後成功」。