咸魚如何處理售後

Ⅰ 閑魚上購買的東西壞了如何處理

在閑魚平台上購買的商品發現有質量問題以後，第一時間應該是聯系賣家，與賣家協商以後可以申請退貨，此時賣家將會無條件給換貨。

如果賣家一直不理會您的換貨申請，那麼您可以聯系閑魚客服人員進行處理。閑魚賬號出現違規情況後，對自己的賬號有比較嚴重的影響。

如果閑魚賣家出現的違規行為比較嚴重的話，閑魚平台將會直接限制賣家的閑魚賬號，使閑魚賬號無法正常使用閑魚平台中的各項功能，並且無法上傳商品。

不僅僅是閑魚賣家，包括買家也是需要遵守閑魚平台規則，每一位閑魚用戶都有一定的積分，違規就會扣除相應的積分，當積分達到一定數值以後，賬號可能就不能正常使用了。

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注意事項

1、不要貪心，拒絕購買價格低的離譜的商品。正所謂「貪欲是萬惡之源」，利字當頭，貪欲行之，賣家是貪心錢財，而被騙的買家則是貪了便宜

所以很大一部分買家在閑魚被騙的根源就是貪便宜，比如，有一款二手筆記本電腦，那款電腦新機價格是6000元，而閑魚二手售價只要1500元，看起來，無論配置和價格都非常誘人，但是要搞清楚一個事實。

2、看，看賣家有沒有實名認證，有沒有芝麻信用已授權，有芝麻信用授權的，還要看芝麻信用分高不高，還要看別人對賣家的評價。

凡是沒有實名認證，沒有芝麻信用授權的基本都是騙子，想渾水摸魚，這個我想不解釋大家也應該能想明白，至於芝麻信用分和評價，當然是信用分越高，評價越好的賣家越靠譜，新手買家首選這樣的賣家。

Ⅱ 閑魚上購買的東西壞了如何處理

如果是在沒有確認收貨時就壞了，可以通過退貨申請進行處理。如果確認收貨後壞了，一般只有和商家協商處理了

Ⅲ 閑魚買東西,我確認收貨了,東西有問題怎麼辦

有問題的商品先拍好照片，包括寄過來的包裝。先保留好證據。
1、先嘗試與賣家聯系，可以通過電話或者是聊天工具，進行反饋溝通進行協商處理。
2、如果賣家不願意處理，您可以聯系閑魚客服反饋問題，協助處理售後問題。
最後溫馨提示：以後在平台上面買東西，盡量不要馬上確認收貨，在收到商品後進行幾天試用，試用沒有問題後再確認收貨。一般7天左右。

Ⅳ 在閑魚上購買了東西想退貨怎麼辦

閑魚寫著不退不換，買家在購買後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為准，雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的，需提供憑證（包括但不限於：閑置品實物圖片或視頻）予以證明。

閑魚支持支付寶擔保交易，若買家對交易貨物有疑問，買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的，買家需當面驗貨，當面收貨即表示買家對貨物無異議。交易成功後，不支持售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議，按照《閑魚社區交易爭議處理規范》執行。

根據《閑魚管理規則》第六條規定：

買賣雙方選擇閑魚線上交易的時候，超時需要遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。

買賣雙方選擇在線付款後見面交易時,自賣家操作「發貨」之時起，如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的，交易狀態自動變更為交易成功。

買賣雙方選擇「見一見」見面交易時，在賣家完成「掃碼收款」後，交易狀態自動更新為交易成功；若買家未在發起「見一見」見面交易預約的3天內付款的，交易自動關閉，訂單取消。

以上內容參考；淘寶網規則——《閑魚管理規則》

Ⅳ 閑魚上買的y9000p3070ti的售後怎麼弄

1、要在平台裡面找到自己的訂單。
2、然後申請售後就可以了。如果商品有質量問題的話可以和賣家聯系看能不能解決，但是大部分的選擇產品是不支持退款退貨的，所以有時候售後是沒有什麼保障的，買的時候要注意一下。

Ⅵ 閑魚不是商家怎麼辦,支持售後嗎

閑魚不是商家只能聯系賣家，不支持售後。根據查詢相關資料信息，閑魚確認收貨了不能申請售後。閑魚上交易成功後，用戶想要申請售後服務只能聯系賣家，進行協商售後問題。

Ⅶ 閑魚該如何處理售後的一些基本問題

閑魚非咸魚，躺著做閑魚。做強又做大，咸魚成閑魚。 

關於售後，這個說實話也沒什麼難的，仁者見仁智者見智吧，簡單的說幾點處理售後的時候所要注意的事項

對於發貨問題 ，一定要說個發貨的時間段，例如36小時內等，如果超過發貨時間段，那一定要說明原因（例如：物流系統出現故障，這邊會盡快給您安排發貨的）等，給客戶說清楚。

對於物流問題 ，一定要說好貨到的時間范圍，例如偏遠地區6--7天到貨等，以及發哪家物流公司，一定要事先說好。

對於收貨問題 ，一定要提醒客戶及時驗收，確認貨物完好無損等問題，如果超過驗收時間，就要告訴客戶，由客戶自己來承擔問題。

對於質量問題 ，一定要讓買家拍照，損壞嚴重就找商家（貨源）補發，如果只是磕碰就補差價，注意我們給閑魚買家補多少差價，就去找商家（貨源）要多少差價，盡量不要產生退款，哪怕不賺也不要退，尤其是剛開始的時候，退款會對商品有一定的影響。

對於退款問題 ，如果很不幸出現了退款，那一定要去詢問你的商家（你的貨源），問清楚退款流程，以及注意事項，最重要的一點，如果商家這邊沒有給你退錢（錢未到你的賬戶上），那在閑魚上一定不要急著給客戶退款，一定要等到商家給你退款後，你在給閑魚買家退款。

以上就是常見的基本問題，最重要的就是處理售後時，一定要心平氣和。不要因為客戶的難纏就想著退貨什麼的，因為人家在你這買了東西了，花了錢了，有點脾氣也很正常，如果質量不行，肯定會來找的，這個都是很常見的，我們正常對待就可以了。

最重要的就是盡量別退款（質量問題或者其他重大問題除外），畢竟花了時間和精力把商品賣出去，如果只是因為售後處理不當就退回，就得不償失了，既浪費了時間，也浪費了精力。

所以如果不是特別難纏的客戶，能補差價就補差價，不要太多，幾塊錢就可以了，能保證自己不賠錢就行了。

最後還是那句話，一定要有賺錢的慾望，有慾望才會有動力，加油。

Ⅷ 閑魚退款申請怎麼處理

閑魚退款申請的處理方法是：
1、如果交易狀態為「等待賣家同意退款協議」，那麼自本退款單上次修改之日起15天內，若賣家不響應退款申請，系統是默認達成退款協議，按退款協議退款給買家的。
2、如果商家不同意退款，需要提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證，並且詳細說明交易情況和申請的具體內容，淘寶商城核實真實情況，幫助完成退款處理。同時，也需要關注退款超時，若賣家拒絕退款，也需要在15天之內重新申請。
3、非商品質量問題引起的退貨，如果是非消保店家，那麼他是可以拒絕退貨的；非質量問題引起的退貨，如果是消保店家，需要負擔往返運費；商品質量問題引起的退貨，不管是否消保店家，可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里，如果商家拒絕退款，繼續申請退款就是了。
4、如果仍然僵持，滿15天後，請淘寶售後介入。注意：只有滿了十五天淘寶售後才介入，並且如果第十五天忘記了申請售後介入，需要重新申請退款後，重新等十五天才能讓淘寶售後再介入。
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Ⅸ 閑魚退款申請怎麼處理 閑魚退款申請處理竅門

1、首先與買家通過閑魚消息進行充分溝通，了解退款原因。

2、若遭到買家惡意退款，進入退款詳情拒絕退款申請並填寫拒絕理由。

3、在買家申請售後7天後且告後狀態為「等待賣家處理」時申請客服介入。

4、若與買家溝通良好且為商品質量問題，可在退款詳情處同意退款申請。

Ⅹ 閑魚退款售後在哪

閑魚退款售後在個人頁面
因為咸魚它是一個二手平台，本身是不支持七天無理由的，所以你要退貨，如果是非質量問題的退貨的話，一般是不予支持的