1. 保險售後服務是做什麼的
保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客戶進行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
2. 平安售後服務部的 主要做什麼
平安保險公司售後服務具體工作有以下方面: 1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費; 2、完成業務銷售指標; 3、為客戶提供售後服務; 4、參加公司會議培訓活動; 5、對業務代表進行輔導培訓。
3. 平安公司售後服務主管的工作是哪些
負責老客戶資料整理,禮品發放。
中國平安保險股份有限公司於1988年在深專圳成立,至今已屬發展成為保險,銀行,投資等業務為一體的整合,緊密,多元的綜合金融服務集團。並通過旗下平安人壽,平安產險,平安銀行,平安信託,平安證券等各專業子公司,通過多渠道分銷網路,以統一的品牌,全方位,個性化的金融產品和服務為一體。
4. 平安保險公司售後服務具體做什麼工作
1、營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。
2、保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。
具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。
此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。
(4)平安售後服務主管做什麼擴展閱讀:
為保戶提供售後服務的理由
主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。
保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。
提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。
咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。
5. 售後主管崗位職責
售後主管崗位職責(精選10篇)
在發展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是我為大家整理的售後主管崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
1、負責家居城商品的售前准入,售中檢查,售後服務等質量管理,提出明確要求,定期分析和掌握商品質量的變化情況,把好質量關;
2、按照《誠心經營公約的深化細則》做好監管工作;
3、負責建立完整的商品質量檔案,完善基礎管理資料,做好商品准入資料的收集,審核,備案工作;
4、負責家居城商品質量的監督檢查工作;
5、負責組織售後服務員為顧客上門解決投訴,做好顧客電話回訪和處理工作;
6、對顧客質量投訴的質量責任進行界定,對重大質量事故及時上報,並與相關部門積極配合解決;
7、實施家居城質量警示制度;
8、負責實施,審核質量先行負責制的認定和執行;
9、處理家居城內外重大商品質量問題,與質檢,消協等政府相關部門建立良好的工作關系;
10、負責安排每半年一次的商戶調查和顧客調查工作,策劃調查內容;
11、檢查考核部門員工的工作標准和規范的執行情況;
12、完成領導交辦的臨時性工作。
一、對部門員工的工作進行監督、指導和績效考核。
二、全面負責傢具、建材售後日常管理工作,制定本部門各項工作流程。
三、負責編制服務台廣播稿和廣播曲目單,編制廣播時間表。
四、審核各專賣店提供的廣播稿,認為內容符合嘉泰廣場要求的,移交服務台播音。
五、處理售後服務中較嚴重的客戶糾紛與投訴,做好售後服務工作,切實維護嘉泰廣場的良好聲譽,對重大突發事件及時上報商管部經理並協助處理。
六、全面負責配送中心的整體協調。監督各專賣店傢具和建材商品上貨、撤展、配送、組裝工作,確保各店面貨品的及時補充和及時配送。
七、負責各專賣店銷售服務質量與送貨服務質量的監督。
八、分析整理售後服務過程中反饋的客戶資料、市場信息,並與其他職能部門的相關負責人做好溝通、協調工作。
1、執行和落實公司制定的管理制度
2、負責與總部各業務塊相關人員進行溝通
3、負責每月與總部賬務的對賬工作
4、負責勞務費的結算與核對
5、負責演示機的整理及演示機數據的收集並打草擬報告
6、負責機器質量的收集及反饋
7、特殊資源的爭取
8、負責售後各種投訴的處理及回復
9、其他臨時性的通知與工作的執行
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的`招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
3、合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售後問題,提高用戶滿意度。
5、審核《技術服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。
6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
7、開拓新市場,增加新客戶。
8、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新團隊精神,提升公司核心競爭能力。
9、控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
1、服從公司上級領導的管理、遵守公司各項規章制度和勞動紀律。
2、負責組織售後服務人員的早會和培訓工作。
3、負責組織安裝人員完成本公司的運送安裝工作任務。
4、及時、准確地向運送售後服務人員傳達公司或上級領導的工作安排。
5、負責對本組的運送安裝人員及工作事務的管理。
6、負責對本組人員的考勤、工具及服裝、費用報銷的審核、領用、發放等工作管理。
8、負責本組人員團隊建設的管理。
9、負責本組安裝人員的安裝技能的提升,工作規范和工作效率的提高。 10負責對售後服務人員的工作結果及過程進行追蹤、確認。 11負責對售後服務人員的工作調派,做到公正、合理。
12負責對餘款回收的管理。
13認真、准確地填寫相關工作記錄,做好相關統計工作。
14嚴格執行公司的規章制度和崗位規范,及時對不合格事件進行處理和上報。
15負責與相關部門進行工作溝通和配合。
16負責解決售後服務人員在工作存在的困難。
17負責對安裝遺留問題進行跟蹤解決。
18負責對工作表單及相關文檔的管理保存工作。
19、認真、及時地發現本售後服務人員工作中的不足,積極解決或上報。
20、積極、主動參與安裝人員的人事評議、工作規范的完善。
21、主動提升自身業務能力,提升安裝技能,提高服務水平並承擔本組管理責任。
22、負責本組售後服務人員工作安排、指導,安排售後服務人員休息時間,並提前一天書面告知售後調度,便於售後排單。
一:服從管理,服從公司其它的相關規章制度。
二:售後主管,必須要有良好的技術基礎,包括電工及機械,並且對本公司的所有設備的性能及操作,有良好的認知。
三:具備良好的溝通及協調能力,適應對所有的售後報務人員進行崗位培訓及技術指導。
四:在接到具體的工作任務後,根據設備所出現的故障現象,能准確的判斷出設備所發生的故障所需要備件,並能准確的判斷所需要的人手及時間,安排合適的服務人員進行維修。
五:督促部門所有員工,及時,合理的完成工作任務。
六:制定本部門的工作報表,以月為單位進行統計一次。
七:在出差完成工作任務後,必須填寫《售後服務表》,在出差回來後,一個工作日內,分作一式三份,一份交由總經辦,一份交由研發部門,一份留檔,在留檔的一份上,必須有總經辦及研發部門的負責人簽名。
八:以第七條為准,有責任督促研發部門拿出具體的整改方案,並參與整改方案的可行性分析,並監督整改方案的執行。
九:完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、 各個崗位人員的日常工作考核及分工完成情況的監督
2、 每周要進行一次服務部內部會議,安排本周工作及上周工作完成情況通報。
3、 每周定期定時段電話拜訪主要代理商、公司各地業務主管並收集其反饋的問題並做好解釋工作。,並做好各個部門的溝通與協調工作
4、 參加每月舉行的月度銷售會議,聽取銷售反饋售後問題做好解釋和改進工作
5、 檢查並督促庫存售後機情況,對超出3天以上未修的機器要查找原因。
6、 做好維修所需的物料的計劃與申請工作。確保維修所需物料的及時性。
7、 及時對換新機與配件和附件進行返廠,提高周轉率。
8、 負責代理商的演示機翻新和退換貨的檢驗入庫工作。
9、 做好當地結算資料的整理、錄入及結算跟進。
10、做好售後部商品的往來帳和庫存帳,並保證帳目准確清晰日清月結。每周至少實盤一次,定期向財務部發送售後庫存狀態表,並抄送公司總經理。發現帳與實物異常及時與財務核對並及時上報財務總監。保管好入售後部的財物。
11、做好周轉機和維修物料的保管和出入庫管理,出入庫具體操作程序如下:
(1)入庫。對照總部裝箱單,驗收實物。如有差異或損壞及時反饋給總部溝通解決。如無差異及損壞,辦理入庫單,並記賬。
(2)出庫。根據維修工程師檢測情況,分保外收費維修及保內維修。保外維修須根據前台受理員開具的收據,開具出庫單,並記賬, 保內修須嚴格核對保內維修單後,開具出庫單,並在出庫單上註明維修單號,並記賬。
(3)維修工根據當天需求領料,當天所剩物料應當天銷帳返庫。
12、根據經銷商要求建立分銷商售後網點並監控和指導。
1、負責前台開展服務經銷和實現經營目標。
2、領導和參與服務顧問進行日常的維修接待工作。
3、執行和督促標准化服務流程的實施及培訓。
4、協調前台與維修車間、備件部門的溝通和聯系。
5、處理服務過程中的客戶抱怨。
6、監督客戶檔案的建立和管理。
7、信息反饋與管理。
8、接待區域的5S管理
1、主要承接用戶手機售後電話/在線咨詢、解答客戶對於手機使用功能方面的問題;
2、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求,接聽用戶來電;
3、為用戶及時、准確解決問題;
4、准確判斷溝通結果,為用戶提供專業、滿意的電話咨詢服務;
5、確保電話溝通的合格率與滿意率;
6、對與用戶的通話內容做好系統信息錄入及後期處理工作;
7、完成領導布置的其他事項。
1、負責門店售後服務中心的內部各項業務及對外業務開拓,
2、組織協調售後各部門配合度,制定並監督實施相關的規定和制度,負責售後服務中心工作流程的不斷優化;
3、根據公司整體規劃,制定每月售後目標產值、入場台次、各部門目標任務,分析數據並制定具體實施方案,與相關部門制定附件精品業務計劃,並保證目標完成;
4、負責客戶滿意度的改進及總體協調,負責接待和處理重大客戶投訴;
5、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業務制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質量管理體系;
6、負責服務接待、維修、索賠、交車等售後服務業務環節的管理與監控,並推進改善;
7、貫徹落實企業文化精神,培養售後服務人員的業務能力和團隊協作精神,制定新員工培訓計劃,跟進新員工到崗後的專業知識掌握情況提高售後部門員工的綜合素質
8、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度,並公平公正地對其進行業務考核;
9、收集行業服務信息,對行業信息和經銷商本身維修服務信息進行分析,並將信息提供給公司相關部門;
10、與客戶關系管理部共同制定服務滿意度年度目標,負責服務滿意度工作推進,改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務滿意度;
11、完成總經理交辦的其他事務性工作。
;6. 平安銀行售後服務部的 主要做什麼
平安售後服務部主要工作內容如下:
1.客戶續期保險費的收取;
2.客戶理賠手續的准備和辦理;
3.客戶生存領取手續的辦理;
4.客戶保單保全手續的辦理;
5.客戶地址、電話號碼等資料的變更;
6.客戶生日賀卡、節日卡等送達;
7.向老客戶介紹公司的新產品及險種;
8.公司交辦的其他事項。
【拓展資料】
平安銀行,全稱平安銀行股份有限公司,是中國平安保險(集團)股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行,為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元,總資產近1.37萬億元,總部位於廣東省深圳市。
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」)及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,佔比約52.38%,為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行,在香港設有代表處。
2012年1月,現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行,收購完成後,深圳發展銀行更名為新的平安銀行,組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日,平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
基礎平台方面,作為一家以「專業、價值、創新」為服務宗旨的銀行,深圳平安銀行創新地在深圳首家開發了大集中、大容量的AS/400綜合業務系統,率先推出客戶關系與信貸業務管理綜合系統,實現了信貸業務全流程電子化管理。「18銀網」達到了國內網上銀行的先進水平,手機動態密碼認證;動態令牌身份認證;企業銀行風險控制機制等均為業內首創。與深圳大學創新推出的「深大校園卡」,集合了金融功能和校園功能,首創多項國內第一,大大提升了校園管理水平。
7. 售後服務主管崗位職責
售後服務主管崗位職責
售後服務主管崗位職責
根據公司的運營需求,為了提升公司的售後服務質量,體現公司的企業文化等,售後服務主管主要有哪些崗位職責呢?以下整理了詳細的售後服務主管崗位職責,僅供參考。
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的.招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
3、合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售後問題,提高用戶滿意度。
5、審核《技術服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。
6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
7、開拓新市場,增加新客戶。
8、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新團隊精神,提升公司核心競爭能力。
9、控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
;8. 中國平安保險公司售後服務部客服主管、客戶服務管理都是從事什麼工作;剛開始是做什麼的待遇如何
要求:25歲-45歲,高中以上學歷,女士優先。
工作內容:1,協助平安客戶交納續期保費;
2,幫助客戶辦理理賠、領款手續;
3,向客戶推薦新的保險產品;
4,(主管)管理團隊。
待遇:1,試用期(3-6個月)內,有訓練津貼分為400元,600元及800元;
團體意外保險3萬元,團體定期保險3萬元。
2,轉正後,按照所定崗位不同領取崗位津貼最低120元,最高2000元。
團體意外保險3萬元,團體定期保險3萬元,團體意外醫療保險2000
元,團體住院醫療4萬元。展業達成津貼,超額獎金,年度獎金。
3,主管,按照不同級別領取職務津貼。
總之,待遇頗豐。沒有人忽悠你,關鍵看你如何來看待人生。
如果想詳細詢問可打電話0431-85851306(9:00--16:00)羅女士
9. 平安售後主要做什麼
問題一:平安保險公司售後服務具體做什麼工作? 平安的售後服務部應該就是區域拓展部,也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍,多了塊區域,有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白:第一,平安只會給你半年的有責任底薪,在半年中你是有業績才有錢拿,沒業績你就沒收入。第二,你自己要承擔展業成本,沒出單你的投入就會白費。第三,賣保險是一件很累,而且常常會碰到拒絕的事,並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處:第一,你的能力能得到很大的提高,保險的工作是很鍛煉人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可觀的,一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬,區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確,只要你有本事,你的晉升電腦說了算,不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了,你就會做出明智的決定了。
問題二:平安保險售後服務主要是做什麼工作的,平安保險售後 保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)
問題三:平安保險跟單和售後是主要干什麼 一、平安保險跟單主要工作內容如下:
1、為客戶提供快速、准確與專業的銷售服務;
2、維護新老客戶關系,了解客戶需求挖掘客戶的最大潛力,促成再簽單;
3、依託公司公司資源與客戶通過電話、微信、郵件等多種方式進行溝通,達成工作指標;
4、合規處理客戶異議,詳細、准確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、准確與專業的銷售及咨詢服務;
5、完成公司和上級領導安排其它的工作內容。
二、平安保險跟單崗位要求如下:
1、高中或中專以上學歷25歲或以上;
1、有業務跟單3年以上經驗,有保險行業工作經驗者優先;
2、能吃苦耐勞,熟悉電腦操作;
3、溝通表達能力強,普通話標准;
4、良好的學習能力,積極進取的心態。
三、平安保險售後主要工作內容如下:
1、負責參保客戶的後期服務工作,包括:理賠、客戶信息變更、生存金領取、保單檢視,產品介紹等工作;
2、在維護原有參保客戶的基礎上,為已參保客戶推薦新的產品或原有產品提高保額;
3、按時通知保險到期客戶並提供新的保險規劃;
4、完成公司下發的老客戶名單回訪,進行保單解釋和問題解答;
5、及時為老客戶生日祝賀、續期保費繳費提醒;
6、公司政策和新產品及時向老客戶回饋信息;
7、根據老客戶目前的情況進行理財分析,並提出合理建議,協助客戶理財;
8、完成領導交辦其它的工作內容。
四、平安保險售後崗位要求如下:
1、具有較強的語言表達能力;
2、具有有較強的協調和組織通能力;
3、具有較好的溝通能力和團隊協作能力;
4、大專及以上學歷,年齡25歲-45歲,特殊優才可放寬至50歲。
問題四:請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼 售後就是區域拓展人員。給你一個區處,人家客戶買好保險了,你要去上門回訪,做服務。其實這都是不是最主要的,主要還是能做新的單子,這點就跟營銷差不多了,區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的
問題五:平安保險售後是干什麼的 平安的售後服務部應該就是區域拓展部,也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍,多了塊區域,有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白:第一,平安只會給你半年的有責任底薪,在半年中你是有業績才有錢拿,沒業績你就沒收入。第二,你自己要承擔展業成本,沒出單你的投入就會白費。第三,賣保險是一件很累,而且常常會碰到拒絕的事,並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處:第一,你的能力能得到很大的提高,保險的工作是很鍛煉人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可觀的,一個從業三年以上的業務員的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬,區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確,只要你有本事,你的晉升電腦說了算,不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了,你就會做出明智的決定了。
問題六:平安售後是做什麼工作的 哪有什麼售後服務啊,就是去做業務賣保險,說法不同而已,頂多是給你點已簽約的客戶,讓你回訪目的是讓他們繼續簽約,待遇方面賣出去保險就拿錢,賣不出去就拿不到錢,就這么簡單!
問題七:平安保險售後服務是做什麼的 呵呵! 這要看你是在哪兒面試的了。營業部?還是分公司?
真正的平安內勤,也就是平安員工,是需要本科以上學歷,相關專業(具體看你應聘的什麼職位),才有資格去分公司面試的,而且一定是分公司,不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安簽《勞動合同》的,享受福利待遇。
但凡是在支公司、營業儲面試的,學歷要求是高中(中專)的,什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位,都是力求往業務上發展的,即使現在不勉強你做業務,讓你做內勤,也是個過渡,最後業務才是真正的目的。而且你與平安沒有任何勞動合同關系,換句話說,就是相當於個人僱傭,而哪些什麼所謂的助理等等之類的稱謂,都是滿足哪些虛榮心強的人一個伎倆。當然你也有工資拿,但是絕對不是平安員工,更不享受平安的各種福利待遇,你與平安就是兩個主體,毫不相干。 當然了,如果面試你的部經理,非常看重你、喜歡你。說不準還一個月給你開一萬,再給你各種福利呢,這些都是說不準的事兒,鬼知道有沒有可能。但即使是這樣,你與平安也是毫無關系的,起碼法律上不承認。
再說說平安的業務, 非常不錯,有挑戰的一個工作,而且收入由你自己掌握,還能培養你的各種技巧,鍛煉你的各種能力。一般招聘的都這么說。 其實拋卻他們的誇大其詞,平安的業務真的很鍛煉人,不只是平安的業務鍛煉人,所有的業務都鍛煉人。 你要明白,付出的多,所得的就多,尤其是業務。 你可以不用累啊,只要在拿工資的時候別埋怨。
好啦,就說這些。不願做業務就搞清楚你面試的地方時分公司還是營業部吧,分公司,就可以繼續下去。營業部,乾脆就甩頭走人吧,別浪費自己時間了,部經理是不可能一月給你開一萬的,除非你是牛A的弟弟,牛C的哥哥。
問題八:平安售後服務員是做什麼工作的 售後這方面的服務很多,最常見的就是保全,帶客戶參加體檢,更改保單信息,出險以後的賠償等等,這方面的內容很多的。
問題九:平安保險售後專員到底是做什麼的!!我現在有點糾結,不明白他們到底是做什麼!! 10分 一般來說:平工保險業務員是負責售前險種的功能及意義的詮釋,售中針對客戶適合的險種設計、滿足客戶的需求,以及售後的跟蹤 理賠等服務工作。但是有時因原來服務客戶的業務員離職 換崗等原因,未能對客戶的後續服務。客戶也可以撥打95511咨詢,公司會及時安排其他的業務人員進行服務的。這點請客戶放心!
問題十:平安人壽售後服務主要做什麼工作 售後從上傳單證,保單簽發,回執上傳,保單理賠的資料審核及信息發送,續費等等一系列業務