『壹』 三包有效期是多久
一、三包有效期是多久
1、三包有效期如下:
(1)家電等有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整機的三包期限是半年到一年;
(2)90天規定以及30天,生產者在消費者送回廠家維修之日起的90天沒維修好消費者送來的產品,應在維修記錄中陳述原因,並更換同規格同型號產品;
(3)維修方應當保證維修後的產品至少保證30天能正常使用,而生產方則保證在產品停產後也要在5年內對該產品的售後問題提供相關技術的零部件來支持維修。
2、法律依據:《家用視聽商品修理更換退貨責任規定》第八條
家用視聽商品的三包有效期分為整機三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期見本規定《實施三包的家用視聽商品目錄》。
第九條
三包有效期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修造成的延誤時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日次日為三包有效期的最後一天。
第十條
在三包有效期內,家用視聽商品消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、更換、退貨。如消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠有效證明該商品是在三包有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。
二、消費者購買的產品出現什麼情況,有權要求經銷者承擔三包責任
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任:
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
『貳』 商品換新後質保期怎麼算
法律分析:商品在三包期限內退換的,退換後質保期從換貨之日起重新計算。根據相關法律規定,換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
『叄』 三包有效期是多久
三包是指零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退。三包的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規定。《產品質量法》的規定:售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失,(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的(四)產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格(五)產品修理兩次仍不能正常使用。三包時間范圍,7天:商品在購買7天內,出現質量性能故障問題。可以退貨換貨或者維修。15天:商品在購買15天內,出現質量問題導致的無法使用,可以換貨或者維修。三包有效期從提走商品日開始計算。家電等有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整機的三包期限是半年到一年。值得注意的是,三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。三包政策不可以無理由退貨,因為三包政策的定義如下:經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務。但是不包括無理由退貨,因此無理由退貨不涵蓋在三包政策的范疇內。
法律依據:《中華人民共和國部分商品修理更換退貨責任規定》第八條 三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。第九條 產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。第十條 產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
『肆』 蘋果手機拿回售後維修了,保質期怎麼算
1.自2013年4月起,Apple將iPhone服務包抄升級為全部採用新部件的設備更換和自更換之日起重新計算的1年保修期。
2.如消費者的iPhone已經過Apple或Apple授權服務提供商使用部分重新裝配套件維修,則視其為整機更換,並為維修後的iPhone提供自維修之日起重新計算的1年保修期。
『伍』 315規定的售後維修時間
法律分析:1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(液晶屏、背光模組)為三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
『陸』 質保期內發動機大修後質保期如何計算
【太平洋汽車網】保質期內發動機大修不影響質保時間,一般都是60000萬里或者兩年內,任意參數到達都算保修期過期。
『柒』 經過修理的產品如何計算「三包」保修期
對於經過修理的產品,首先,修理者應當提供一個「維修保質期」即針對維修服務專的質量屬,承擔一定期限的擔保。「國家新三包規定」對該期限的規定為30 日,產品經營者在實踐中則一般將此期限設定為1 個月至3 個月。也就是說,如果產品經過維修後,在1 個月內又出現了同樣的故障,就應該視為上次維修的延續。如果第一次維修申請是在產品保修期之內提出,維修後再次出現故障的日期即便超出了產品保修期,也應視作保修期之內出現的故障。如果第一次維修申請已經超出了產品保修期,屬於消費者付費進行維修,二次維修就不應再收取任何費用。其次,新換零部件的保修應該重新計算「三包」期限。「國家新三包規定」第14 條明確規定:「換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品,均不得提供給消費者;換貨後的『三包』有效期自換貨之日起重新計算,由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的『三包』憑證,或者在原三包憑證背面加蓋更換章。」所以,不論是更換產品還是更換主要零部件,都應當依據國家「三包」規定,自更換日起重新計算「三包」期。
『捌』 維修後質保期怎樣算
修車有了保質期抄
按新規定,機動車維修將實行竣工出廠質量保證期制度:汽車總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為准。
在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量原因造成機動車無法正常使用,且承修方在3天內不能證明車輛的病症來自非維修原因,機動車維修經營者必須盡快無償返修。若因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,機動車維修經營者應當負責聯系其他機動車維修經營者,並承擔相應修理費用。
其實原廠配件在4S店都有保質期,而且保質期時間及公里數額度都要比新規定里列出的高一些,但規模較小的社會修理廠中,副廠件保質期參差不齊,新規的實施對小修理廠有了很好的約束。而且故障維修廠方負責到底的規定,還明確了廠方舉證的原則。
『玖』 家電保修期一年是怎樣算起止日期的
保修期,一般是按銷售日期或開票日期起算的如果沒有明確證據證明的話,一般是按出廠3個月開始起算保修期的以上適用於電子電器產品