⑴ 從北京發的電子產品電源顯卡光碟機,現在售後成了,返回北京一個多月了對方不接電話,不給往回返貨怎麼辦
首先,顯卡電源光碟機這類保修,電源是最快的,如果在保修期內,立刻會換給你,當時就能發回來。但是顯卡這東西1個月2個月修好是非常正常的。其次,如果對方的確是騙子,估計你也沒有什麼好辦法。起訴報警估計都沒意義。
⑵ 京東售後已退貨一直不退款怎麼辦
對於這種京東上面購買的商品,退貨之後,商家沒有退款的話,那你可以先聯系商家客服,讓他給你處理一下,如果他不處理的話,你再聯系京東官方客服就好了。
京東的售後可以分成兩大塊,一塊是自營,一塊是第三方。
自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些,畢竟是掙著京東銀子的員工,為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等,如果不能按照正常流程走,我建議走人工客服,京東的小姐姐態度還是可以的,他們內部應該有比較嚴格的規章制度。
第三方的話,跟自營相比,就少了運費險,退換貨也是由賣家自主售後的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況,所以如果發生了糾紛,京東也會插手解決的。
京東店鋪保障
京東自營秉承「客戶為先,誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單,快樂!」為我們的最終目標,為廣大客戶提供最優質的商品及服務。
我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率,京東保證所售商品都是正品行貨,能夠提供正規的售後保障。
京東保證商品的正規進貨渠道和質量,如果您對購買的商品質量表示懷疑,請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件,將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為,京東將保留依法追究法律責任的權利。
⑶ 淘寶換貨買家不給返貨怎麼辦,賣家發了兩個貨
買家不給返貨無法可辦,賣家只能與對方協商,淘寶不會干預處理。
⑷ 淘寶買家收到貨後在交易成功之後點售後退款成功不退貨怎麼辦
買家退款不退貨是違法的。買家申請取得退款的,是應當返還貨物,否則構成無權佔有。根據法律規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔違約責任包括繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等。
⑸ 淘寶賣家說好評返現,但評價後沒有返過來怎麼辦
首先要確保是否滿足了賣家好評返現的要求,例如,個別賣家要求五星加4圖和20字的好評文字,如果滿足了條件賣家依然不返現,那麼可以選擇直接跟淘寶賣家取得聯系進行溝通,將好評截圖發至客服,賣家如果告知正常進行處理,那麼這件事情也就解決一大半,就等待後續的返現到賬就行。
如果聯系客服後,賣家不願意進行返現的話,可以進行投訴或者退貨處理。當這些操作都沒有作用的時候,只能進行追評,追評寫明當初好評的原因以及與客服的對話截圖,雖然這樣做無法獲得好評返現,但是可以給後面的買家一個警醒。
好評返現行為不值得提倡:
1、淘寶官方不支持任何形式以評價謀利的行為。
評價是給予會員針對交易本身對於商品的感受和服務感受的直觀體現,不做任何的條件置換(特別注意以返現,補償形式)。
2、商家個人店鋪返現活動不受淘寶網官方認可,並不在維權范圍內,所以確認收貨好評後未返現亦或者要求用線上維權機會返現都是異常情況,淘寶網無法受理申訴的。
⑹ 我把貨反給了賣家,半個月不給返貨,聊天記錄沒了,還掛我點電話,誰能告訴我怎麼辦啊
1反給賣家的時候,有沒有申請退貨?
2現在和賣家聯系他們是否承認收到你的退貨?
3你退貨時候的發貨單還有保留吧?從發貨單上的快遞號可以查出對方是否已經收到.
4從現在起不論是旺旺還是電話都要截圖存檔和錄音.你告訴賣家,如果不退錢,就投訴.
5你有發貨單據,和賣家交流的旺旺截圖.如果他們不願意退錢,可以直接找淘寶小二介入.
⑺ 我在淘寶買的衣服退貨了買家不退款聯系賣家一直不回。怎麼辦
首先,賣家退款之後買家不可能不返貨的,因為買家自己知道不返貨要承擔什麼樣的責任,因為買家付款的個人信息是有的。
其次,除非是私下交易。那什麼樣的是私下交易?淘寶交易都是指線上交易,如果是線下交易,但又走淘寶,這其實是一種不誠信的行為。私下交易就是指藉助淘寶的平台進行私下交易。如果私下交易買家不返貨,這個責任是要賣家承擔的,或者賣家進行網上報警或者對買家進行起訴。
⑻ 物流破損同意返貨可一直不返怎麼辦
你好!
如果您是寄件人,經過您的同意後,貨物返回,物流是有義務進行返回的,如果長時間沒有返回,可以聯系物流的客服進行處理。
希望我的回答對你有幫助!
⑼ 物流取走貨後一直不給買家返貨怎麼辦
你是買家退貨退款嗎?物流只管貨物運輸,收款收貨後會給你留一聯物流單。你要退款與賣家聯系。
⑽ 手機申請售後維修 賣家不返貨怎麼辦
買家申請售後>退貨、換貨、維修
押全額把貨退回給賣家,賣家簽收後送廠家維修
有規定的處理的,一般7~10天,
賣家需將維修好的寶貝再次發生給買家
賣家逾期,那就等於退貨退款。
至於先行墊付的運費,可以想賣家索要,賣家不給的,可以「投訴賣家」索要墊付的運費。