㈠ 你好,小米手機售後為何不能換機
要滿足兩個條件才能換機 一是購買在15日以內 二是手機出現兩次同樣故障(比如觸屏失靈了你去客服修理後用了幾天觸屏又失靈了 就可以要求換新手機
㈡ 小米手機放售後,說是給申請換機,等領導批復,都半個月了,也不給解決,老是推脫,我該怎麼辦
拖延時間吧?無條件換新機的手機好像是7天。找售後多次協商,要是還不予理睬,如果可以錄下來售後的聲音態度,走法律途徑都是可以的。還可以找消協,你可以給售後說:還不給一個答案就找媒體曝光。下次用華為手機吧,服務態度是非常好的。
㈢ 小米換機標志一直顯示
版本系統問題。小米換機是一款全新的數據遷移APP,小米換機顯示一直在連接屬於版本系統問題,需要將手機版本系統升級到最新版本。小米換機支持安卓及IOS設備的數據遷移至小米手機,協助快速上手小米新機。
㈣ 小米換機一直正在連接中
網路問題。小米換機一直正在連接中是因為網路導致。 小米科技有限責任公司成立於2010年3月3日,是專注於智能硬體和電子產品研發、智能手機、智能電動汽車、互聯網電視及智能家居生態鏈建設的全球化移動互聯網企業、創新型科技企業。
㈤ 我的小米返廠維修,他4號發信息來說正在檢查,到現在7號了還是正在檢查,現在我該怎麼辦
小米售後速度很慢的,你只有多催催客服,不然就等一個月也未必能修完
我申請換機整個過程用了20天,期間打了客服電話5次
㈥ 小米售後換貨怎麼處理
我小米1S購買了6天就寄給了北京小米售後。具體問題是:小米手機關機花屏,有陰影,開機不能進入主頁面,我直接撥打400電話,後來售後給回電話說手機有問題,沒有讓去當地檢測讓,直接郵寄的手機,售後收到後後說不影響使用,不予換貨,嚴重影響我享受7天退貨,15天換貨的權利。 具體描述如下: 1.從小米官網購買手機,收到手機後,手機關機花屏,有陰影,開機不能進入主頁面 2.和400聯系後,有售後人員主動和我聯系說這種情況是手機出現問題,直接寄到北京小米服務中心,不用再去維修網點進行檢測 3.售後人員又說到,河北省只有石家莊有小米之家可以換貨,因為我不在那個城市,所以直接寄至北京 4.我在7天內申請換貨並於12月3號郵寄至北京,12月6號,在線客服說沒有收到貨 5.經過20幾通電話和無數次在線溝通,售後終於給回復。對於手機關機有陰影的解釋是,售後說手機有陰影,但是不會影響使用。不符合換貨標准 6.對於手機開機不能進入主頁面的解釋是,售後說不符合換貨標准。 7.手機郵寄至北京小米售後至今,答復不予換貨的解釋後,手機被扣押,遲遲不予返回。
㈦ 小米申請售後服務什麼意思訂單詳情下面申請售後服務,一直不解怎麼回事
您好 申請售後是您購買的東西出現質量問題後 點擊申請售後 讓物品寄回小米公司所進行的維修
㈧ 小米售後換貨服務單已完成,這是什麼意思
如果小米售後的換貨服務單已經完成的話,就說明你這個單子已經有人受理了,你這種的情況及需要去通知小米的售後員,問一下現在的進展情況。
㈨ 小米申請售後後寄回來又有問題想重新申請售後怎麼顯示已在售後中,怎麼辦
問問客服呀,應該是有客服的吧?發信息或者打電話問問她們怎麼處理,我沒買過小米,我也不大了解這個,你也可以去線下實體店看看?
㈩ 小米一鍵換機新機一直處在數據恢復中的問題
1、小米售後換機一般是為用戶更換新機,不是換維修後的手機;至於包裝不一樣主要是換機一般只能更換手機,不包含數據線和充電器,所以在包裝上和新購買的手機包裝略有不同,屬正常現象。
2、如果用戶對新換的手機有疑問,可以檢查手機是否「三碼合一」,然後進入小米官網的驗證查詢通道查詢手機是否為原裝正品手機;還可以在手機上運行小米鑒定APP來檢測、鑒定手機的真偽。