① 閑魚上購買的東西壞了如何處理
在閑魚平台上購買的商品發現有質量問題以後,第一時間應該是聯系賣家,與賣家協商以後可以申請退貨,此時賣家將會無條件給換貨。
如果賣家一直不理會您的換貨申請,那麼您可以聯系閑魚客服人員進行處理。閑魚賬號出現違規情況後,對自己的賬號有比較嚴重的影響。
如果閑魚賣家出現的違規行為比較嚴重的話,閑魚平台將會直接限制賣家的閑魚賬號,使閑魚賬號無法正常使用閑魚平台中的各項功能,並且無法上傳商品。
不僅僅是閑魚賣家,包括買家也是需要遵守閑魚平台規則,每一位閑魚用戶都有一定的積分,違規就會扣除相應的積分,當積分達到一定數值以後,賬號可能就不能正常使用了。
(1)閑魚買東西怎麼售後擴展閱讀
注意事項
1、不要貪心,拒絕購買價格低的離譜的商品。正所謂「貪欲是萬惡之源」,利字當頭,貪欲行之,賣家是貪心錢財,而被騙的買家則是貪了便宜
所以很大一部分買家在閑魚被騙的根源就是貪便宜,比如,有一款二手筆記本電腦,那款電腦新機價格是6000元,而閑魚二手售價只要1500元,看起來,無論配置和價格都非常誘人,但是要搞清楚一個事實。
2、看,看賣家有沒有實名認證,有沒有芝麻信用已授權,有芝麻信用授權的,還要看芝麻信用分高不高,還要看別人對賣家的評價。
凡是沒有實名認證,沒有芝麻信用授權的基本都是騙子,想渾水摸魚,這個我想不解釋大家也應該能想明白,至於芝麻信用分和評價,當然是信用分越高,評價越好的賣家越靠譜,新手買家首選這樣的賣家。
② 閑魚上買的東西貨到付款,怎麼售後
其實閑魚的售後和別的平台都是差不多的。首先就要在平台裡面找到自己的訂單,然後申請售後就可以了,如果商品有質量問題的話可以 和賣家聯系看能不能解決,但是大部分的選擇產品是不支持退款退貨的,所以有時候售後是沒有什麼保障的,買的時候要注意一下。
③ 閑魚買東西,我確認收貨了,東西有問題怎麼辦
有問題的商品先拍好照片,包括寄過來的包裝。先保留好證據。
1、先嘗試與賣家聯系,可以通過電話或者是聊天工具,進行反饋溝通進行協商處理。
2、如果賣家不願意處理,您可以聯系閑魚客服反饋問題,協助處理售後問題。
最後溫馨提示:以後在平台上面買東西,盡量不要馬上確認收貨,在收到商品後進行幾天試用,試用沒有問題後再確認收貨。一般7天左右。
④ 在閑魚上買東西東西有問題怎麼辦
可以與賣家溝通,進行退款
1、付款了,賣家還沒有發貨。
可以與賣家進版行溝通權,溝通成功直接申請退款就可以了。
2、付款了,賣家發貨了,但沒有確認收貨
與賣家溝通,賣家同意,即可退款退貨。如果賣家不同意退款退貨,可以申請閑魚小法庭介入,提供好你的證據,閑魚小法庭會判定。
3、付款了,賣家發貨了,也確認收貨了
閑魚確認收貨後就不能進行退貨交易了,只能跟賣家商量退貨,如果賣家不願意退,一般是退不了的。
(4)閑魚買東西怎麼售後擴展閱讀:
鑒別賣家信用的方法
1、注意一下賣買家是否有實名認證,或者芝麻信用認證,新浪微博認證。這個其中之一都可以,比較重要的看一個人是否信譽的問題。
2、查看對方芝麻信用分數,芝麻信用數值越高,相對來說可靠性越高。
3、對方來閑魚時間,來閑魚時間越長,賬號為騙子的可能性越低。
4、查看對方售賣產品種類和好評數量,我們可以看下別人和這個人交易的評價,來看一個人是否值得交易。
⑤ 在閑魚上購買了東西想退貨怎麼辦
閑魚寫著不退不換,買家在購買後就不能退款了。商品退換貨以賣家頁面說明為准,雙方另有約定的從其約定。買家主張賣家交付的閑置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼可以識別的,需提供憑證(包括但不限於:閑置品實物圖片或視頻)予以證明。
閑魚支持支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,買家在確認收貨前或系統超時自動確認收貨前提出退款申請。選擇在線付款後見面交易或用「見一見」發起見面交易的,買家需當面驗貨,當面收貨即表示買家對貨物無異議。交易成功後,不支持售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《閑魚社區交易爭議處理規范》執行。
根據《閑魚管理規則》第六條規定:
買賣雙方選擇閑魚線上交易的時候,超時需要遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規則。
買賣雙方選擇在線付款後見面交易時,自賣家操作「發貨」之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態自動變更為交易成功。
買賣雙方選擇「見一見」見面交易時,在賣家完成「掃碼收款」後,交易狀態自動更新為交易成功;若買家未在發起「見一見」見面交易預約的3天內付款的,交易自動關閉,訂單取消。
以上內容參考;淘寶網規則——《閑魚管理規則》
⑥ 閑魚買的雅萌怎麼維修雅萌售後怎麼弄
閑魚交易成功的東西申請售後可以致電閑魚客服。
閑魚的機子一般屬二手商品,很難有售後服務,除非你買的未過保修期,全國聯保,對方又有發票給你,這就可以正常售後。
⑦ 在閑魚上買東西東西有問題怎麼辦
可以與賣家溝通,進行退款
1、付款了,賣家還沒有發貨。
可以與賣家進行溝通,溝通成功直接申請退款就可以了。
2、付款了,賣家發貨了,但沒有確認收貨
與賣家溝通,賣家同意,即可退款退貨。如果賣家不同意退款退貨,可以申請閑魚小法庭介入,提供好你的證據,閑魚小法庭會判定。
3、付款了,賣家發貨了,也確認收貨了
閑魚確認收貨後就不能進行退貨交易了,只能跟賣家商量退貨,如果賣家不願意退,一般是退不了的。
(7)閑魚買東西怎麼售後擴展閱讀:
鑒別賣家信用的方法
1、注意一下賣買家是否有實名認證,或者芝麻信用認證,新浪微博認證。這個其中之一都可以,比較重要的看一個人是否信譽的問題。
2、查看對方芝麻信用分數,芝麻信用數值越高,相對來說可靠性越高。
3、對方來閑魚時間,來閑魚時間越長,賬號為騙子的可能性越低。
4、查看對方售賣產品種類和好評數量,我們可以看下別人和這個人交易的評價,來看一個人是否值得交易。