怎麼設置牽牛售前售後分組

1. 淘寶店鋪里的售前 售後 是怎麼設置的 謝謝

首先需要標准版以上店鋪 然後添加左側自定義模塊 網上找個客服模塊代碼就可以了

2. 千牛工作台團隊客服設置。求大神

點擊任何一個組，右鍵。「組管理」 你會看到你客服的組那裡有兩個子組。 刪除兩個子組應該可以解決問題。 僅供參考。因為我千牛裡面沒有團隊管理

3. 1688分流客服如何同時接待消息

企業在線旺旺亮燈分2部分：主賬號和子賬號，設置方式如下：

1.主賬號旺旺亮燈，需主賬號登錄千牛且在線

2.子賬號分流組亮燈，需要該分流組（如售前客服，售後客服）內賬號登錄千牛且在線狀態.

如何設置主賬號參與接待

主賬號進入【我的阿里】-【精準營銷】-【功能設置】,找到」旺鋪接待人員管理」，選擇是否打鉤

2、如何設置子賬號參與接待

1）登錄子賬號管理，新建子賬號—新增子賬號分組—分組中添加子賬號，具體操作點此查看

2）登錄我的阿里—精準營銷–功能設置—旺鋪接待人員管理—勾選開啟子賬號接待

點擊「開啟子賬號接待」在彈出的頁面中，可設置您希望展示的分組名稱，也可點擊分流分組設置，進入子賬號管理後台對分組的名稱、新建分組、修改分組等內容進行修改。

Ps:若未設置分組，頁面會提示：抱歉，您尚未創建子賬號分流分組，點此創建，查看教程。

3、前台顯示效

4. 怎樣設置多個淘寶客服

首先進入淘寶首頁登陸之後，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理。
在賣家中心頁面左邊，找到子賬號管理選項，點擊進入子賬號管理。
在新建員工裡面選擇客服選項，然後點擊新建員工按鈕。
在新建員工中，填寫其賬戶信息，並設定其職權許可權。
然後點擊上邊的旺旺分流選項。由於此處沒有添加賬戶所以無法管理。需要售前客服放進客服中心分組，然後設置分流模式。即可完成多客服設置，這里先介紹這一種方法以後有時間再進行補充，另外一些細節可以參考官方指導。

5. 阿里旺旺主賬號分流怎麼設置

1、打開一個瀏覽器，在網路中輸入「淘寶網「，單擊」網路一下「按鈕。

6. 淘寶賣家客服怎麼設置的

1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理；

2.進入「賣家中心」後，在左側導航找到「店鋪管理」——＞「子賬號管理」；

3.進入子賬號管理頁面後，可以看到，自己的網店目前可以創建的子賬號個數；

4.子賬號設置比較簡單，如圖，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導新手如何設置子賬號許可權，創建子賬號，點擊圖片上邊紅框中的「新建員工」；

5.進入創建頁面，可以看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就可以，這里需要注意的是，子賬號目前還不能修改名字，創建的時間要慎重，另外，賬號名的位置，中間的冒號，是英文版本的冒號。

6.填寫完其賬戶信息後，在下邊設定其職權許可權；

7.點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售後就放在售後，每個客服設置許可權（根據店長自己的要求就可以了）。

7. 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

8. 淘寶在線客服怎麼設置

淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置？這是很多賣家遇到的問題，下面我來為大家說明一下！
1，打開淘寶網，進入賣家中心，點擊子帳號設置，然後在顯示的頁面中選擇新建員工。

2，創建一個賬號，值得說明的是，一般子帳號的前綴都是主號。這里可以設置密碼，還可以設置真實的姓名，便於老闆管理員工，這里還可以設置角色，這個角色是很重要的，因為在後面的管理中，如果角色不對，很多事情都做不好。比如修改價格，如果員工沒有這個特權，那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。

3，組織管理這里可以對員工進行安排、分類，給他們設置部門角色和狀態，比如，該小號使用的話你就得把狀態改為停止。

4，設置分流。設置賬號是否參與分流，在買家呼叫主賬號的時候，如果參與分流，那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中，這個也是很重要的。接著設置分流的比例。

5，這里有個安全設置，是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號，這樣的話，只要員工登陸帳號，都必須得有手機驗證，這樣一來員工一登賬號老闆都知道了，但是個人覺得這個沒必要。

6，來到裝修頁面，點擊裝修此頁面，右側有一個旺旺標志，點擊會彈出一個對話框，這里我們可以設置參數。

7,點擊e客服管理，可以對賬號進行分組設置，我這里分的給是閃閃和亮亮，所以顯示出來的就是這兩個名字，你可以設置為售前客服以及售後客服，反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。

8，最後，點擊發布，這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼，快來試試吧！

9. 千牛賣家手機版如何設置好友分組

1登錄之後會出現這個工具欄，然後點擊聊天
2點擊聊天之後會出現這個工作台，然後點擊好友

3然後出現好友的界面，選中除了陌生人和黑名單之外的好友分組，然後右鍵，會彈出一個菜單，菜單中有添加分組，重命名分組，就可以操作了

4大家注意，你要是去問淘寶客服，他們會告訴你在工作台的空白處點擊右鍵，不要聽他們的，這個版本的千牛空白處點擊右鍵，一點反映都沒有

10. 怎麼在千牛里進行客戶排序設置

在千牛裡面進行客戶的排序設置，如果說可以設置的話直接選擇設置，選擇按照相應的順序，比如說是數字大小或者是字母順序進行排序。