① 淘寶店鋪不存在了無法申請售後怎麼辦
淘寶店鋪不存在怎麼申請售後?
如果是買家的話,在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣,點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話,點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看,有一個售後管理,還有一個退款管理。只要訂單真實有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一樣直接找到相對應的訂單。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
在您申請了退款之後,如賣家同意或者無響應,錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕後,您可以申請淘寶客服介入處理哦。
有什麼要注意?
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。htys010, 具體怎麼哪些渠道,加
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
淘寶店鋪不存在了,並不會影響大家退款,因為,訂單使用是在的,所以,大家可以直接跟平台申退,這樣平台接收到你的消息後,會自動安排打款到你的賬戶里的。
② 淘寶店鋪黃了售後怎麼辦
淘寶店鋪關閉了,售後服務,可以通過打開淘寶,選擇客服小蜜,點擊需要咨詢的訂單,選擇咨詢商品,反映存在的問題等步驟進行。
打開客服小蜜,在我的淘寶頁面中,打開客服小蜜選項。在客服小蜜頁面中,打開咨詢訂單問題選項。在訂單菜單中,找到需要咨詢的商品。發送訂單之後,我們點擊在線人工客服,將問題反映給客服,讓淘寶客服介入調查,這樣才能最大的挽回自己的損失。
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
③ 淘寶店鋪關閉了,售後服務怎麼辦
淘寶店鋪關閉了售後服務怎麼辦?那首先那如果有些貨物還沒有運送完,那隻能等最後一批訂單完事之後再關閉售後服務
④ 淘寶店鋪不存在了售後找誰
淘寶店鋪不存在了,售後找誰?淘寶店鋪不存在了。當然,你也就不可能在淘寶店上賣東西了。也就不存在售後找誰的問題。
⑤ 淘寶店鋪關閉了售後怎麼辦
淘寶店鋪關閉了只要訂單沒有過售後服務期就能申請售後。
1、訂單的售後服務期是訂單確認收貨後,也就是訂單交易成功後的15天內是售後服務期。
2、在售後服務期內買家可以到「我的淘寶」點擊「已買到寶貝」頁面中找到該筆訂單申請售後。
3、若賣家因店鋪關閉,申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。2018年8月,支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
⑥ 淘寶店鋪關閉了售後怎麼辦
淘寶店鋪關了基本上就沒有售後可言了。如果購買的商品是全國聯保的商品,那麼是可以有售後的,不是全國聯保商品,那麼店鋪關閉了就意味著售後服務結束了。
⑦ 京東商家店鋪關閉售後怎麼辦
因為平台方作為交易提供方,負有監督店鋪承擔消費者售後服務的義務,如果店鋪拒不提供法定義務,京東也有義務代位承擔相關責任。按照誰銷售,誰負責的原則,京東作為交易平台也是間接銷售方,如果第三方店鋪不承擔售後,你可以要求平台方來解決的。
如果第三方賣家承諾高於國家標準的售後,比如一年免費換新,需要保留好截圖以備不時之需。京東售後服務還是有口皆碑,後續產品有售後問題,可以在京東app,客戶服務裡面有一個第三方賣家糾紛中提交你的訴求,京東官方客服會致電您,為你解決後續問題的。
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誠信京東在發展上秉承先人後企、以人為本的理念,在誠信的基礎上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關系。「誠」代表了京東在合作關系中所堅持的誠意態度,而「信」則代表了京東以「信用」為根本的發展信條。「誠信」既是京東的行為准則,同時也是京東的道德規范。
如果將京東比喻為一個高速運轉的機器,那麼,用戶、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉。因此,京東在做生意的過程中,力爭與每一個客戶或合作夥伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。
⑧ 現在店鋪倒閉的很多,要是你們店倒閉了,售後我該找誰
店倒閉了,如果是小店自己承諾的售後,那麼售後就沒有保障了,因為你找不到人了。
如果是廠家負責售後,那麼你可以找該產品的廠家的售後。