售後回訪電話什麼時間打合適

⑴ 電話回訪一天時間是怎麼規定的

在工作時間回訪

⑵ 葯店電話客戶什麼時間合適

電話溝通的時間
在電話回訪工作中，首先要明白只有在對的時間，才能打好對的電話，實現最有效的溝通。
葯店人員給顧客打電話的第一原則是盡量避免在顧客很忙的時候打擾他們，電話回訪最合適的時間是周二、周三、周四下午三點到六點之間，同時也要考慮會員的職業，比如最好不要在月初或者月末打擾會計。這些都需要葯店人員盡可能多地了解顧客信息，根據不同的情況做出恰當的選擇。
除努力將打擾顧客的程度降到最低，另一個需要重點關注的時間點是會員的購葯時間，顧客購買葯品的起效時間、用葯量等都要以此為基礎。
比如，顧客，尤其是孩子的媽媽，買葯一般都很著急，所以在購葯之後應該立刻跟進一條簡訊，提示他們用葯的方法、時間段以及注意事項等基本信息，在服葯三天顧客病情有所緩解後進行第一次電話回訪，在服葯一周後進行第二次電話回訪。
所以，電話回訪一定不是硬性的工作指標，而要真正站在顧客的角度，體會顧客的心情，才能為顧客提供最貼心的服務。
我們可以實行的是忠誠會員購葯後『3+2+3』（3天+2周+1個月）的用葯療程回訪，以及新開發會員辦卡後『1+1+2』（1周+1個月+2個月）主題性回訪。
將電話回訪工作制度化也是一個不錯的選擇，有些葯店甚至會把所有會員電話導出列印，根據不同主題進行篩選。
另外，尤其需要注意的是針對特殊群體的電話回訪時間，對於投訴和咨詢的顧客群體，應盡快處理，而需要特殊服用的葯物、需要特殊叮囑的葯品以及給顧客發錯葯這些事情同樣要在最短的時間內對顧客進行回訪。

⑶ 回訪電話晚上打方便嗎

不方便。
電話回訪客戶的最好時間一般是上午10點到11點半。下午2點半到4點半，晚上7點到8點。這些時間是最合適的，其餘時間一般都是休息，飯空，活動的時間。

⑷ 什麼時候電話回訪客戶比較好

你打電話的時候來你就問源他 現在不打擾您把 如果不打擾就抽出您的一點寶貴的時間我和你聊聊 一般忙的也得說 不忙 沒事 你說吧 ....... 等 我總有人給我打電話 他們就是這樣和我說的 我不覺得煩 因為他們都很有禮貌的和你說 所以你就沒法子拒絕 如果你給誰大電話他不接 那一定是忙著呢 你就不要打了 那樣會很煩惱 我這只是一個我自己的體會

⑸ 我每天都要打電話回訪客戶，一般什麼時間打電話最好

銀行人都知道，在工作中打電話與客戶溝通是一個必不可少的環節。不過很多人在交流之時，忽略了一個事實，除了那些行里反復交代號了的話術之外，何時打電話也是必須要重視的一個細節，不然縱然話術優質，可能也達不到預期的效果，甚至很可能會出現，目標客戶並不聽完話術內容就掛了電話的情況。那麼應該怎麼做呢？

10.律師：早上10：00前或下午4：00後，一般案子就差不多了。

11.教師：下午4：00後，孩子們放學時。

12.零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。

13.工薪階層：最好在晚上8：00到9：00。

14.家庭主婦：最好在早上10：00到11：00，這個時候要為家庭付出的少一些。

15.報社編輯記者：最好在下午3：00以後。

16.商人：最好在下午1：00到3：00。