❶ 汽車4s店售後主管面對員工該做什麼，該給什麼，該要什麼
你好這個售後的員工應按照領導的要求及時去按時完成任務。養成一個良好的職業操守，不能坑騙客戶，盡心盡力為客戶解決疑難，這不僅是自己的榮譽也是為整個公司爭...
❷ 汽車4S店售後服務前台經理的工作職責是什麼
4S店前台主管的工抄作職責
1、 負責售後前台接待與服務的管理工作，執行並實施前台操作規范，直接對售後服務經理負責;
2、 負責業務接待的指導工作，不定期反饋和總結業務經驗;
3、 負責本部與車間及備件等部門的工作協調;
4、 負責索賠業務和保險業務的日常管理，不斷促進業務的順利展開;
5、 負責完成對本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導;
6、 妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務的滿意度;
7、 負責各類營業活動的信息傳遞、反饋及總結工作;
8、 負責客戶進廠招攬之作業。
9、 負責保有客戶之維系及掌握。
10、 完成上級交辦的其它工作。
❸ 4S店售後總監主要是做什麼工作的
我是車輛工程大四的學生，我也在自學ug，但我班上用CATIA的人比較多，這個軟體做內曲面比較好。
你想從容事汽車設計方面的工作的話，我覺得起碼要對汽車構造有一定的了解，對各個部件零件覆蓋件的作用要知道，你可以先去汽修廠或者企業實習或者參觀，對汽車各個方面有個感性的認識，回家再查資料來琢磨透！其實在路上看看汽車，也可以培養自己的能力，我就經常看看。
還有，軟體一定要學習好，以後到公司或企業很看重你的軟體操作熟練度，畢竟公司都希望你一去就能投入到正常的生產節奏中去。
你汽車電子的話，做感測器，CAN匯流排方面，ABS等，都很好啊，做好了，很有錢途的！
就這么多，還有問題可以問我。
❹ 作為汽車售後服務經理應該具備哪些能力
4S店的售後經理，是負責整個售後的管理工作的，要說具備哪些能力，應該是管理能力、溝回通能力答及應變能力，不止要面對公司的領導層，還要面對員工，還有客戶。其實你看看各個店招聘的崗位職責和要求就明白了，在4S店裡一般做了七八年都會往這個崗位上升。如果你是想去應聘或者招聘售後經理的話，我還是有建議的，售後經理分兩個面，一個是技術層面的，從技術出身的，一步一步升上來的，那麼像高端品牌或者在本地已經成熟的4S店，已有很大的市場份額和穩定的客戶群，適合招聘這樣的。另一種是業務和管理層面的，就是溝通能力強，客戶開發能力強，對本地市場熟悉，這個適合一般的品牌，或者新店，需要開發客戶源的，這個售後經理一般是從前台主管升職的，著重管理，技術不太懂，但是管理能力佳
❺ 汽車4S店有哪些職位
汽車4S店一般有以下崗位設置：
1、總經理（負責公司銷售、售後服務、財務、行政人版事及公司日常權管理工作）
2、銷售部總監（負責汽車銷售工作）
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長（負責汽車銷售後的所有服務工作）
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。
❻ 汽車4S店售後服務前台經理的工作職責主要包括什麼怎麼才能做好謝謝
落實售後服務流程，對前台SA工作進行指導和考核，制定年度月度業績任務計劃並確保順利專實施及完成。負責屬客戶投訴的回訪跟蹤及處理。處理溝通好與保險公司的合作關系。制定月度服務主題活動或者廠家服務月活動，改善工作流程，確保與顧客的良好關系，落實客戶滿意度指標。與車間，零部件及公司的其他部件保持良好的溝通。完成服務經理交待的其他任務。
❼ 4S店售後經理主要負責什麼
多著呢：1、負責售後年度、月度工作計劃的制定； 2、承擔售後服務的經濟指標； 3、對回售後業務答管理、現場管理、配件經營管理進行監督和指導； 4、負責對重要客戶的回訪和解決重大客戶投訴問題； 5、負責公司各項計劃和管理制度在本部門的貫徹落實，並與各部門溝通協調； 6、負責本部門員工評價及考核； 7、完成領導交辦的其他工作。
❽ 4S店售後服務總監是干什麼的
就是顧客不滿意 找你出氣的 完畢 請我吃飯 ~