① 中英人壽客服是24小時嗎
不是，中英人壽全國統一客服專線電話95545，每個工作日8:30-18:30由專人接聽解答，電話留言功能服務全年365天24小時，實現與客戶的無縫溝通。
拓展資料：
中英人壽保險公司簡介：
中英人壽保險有限公司由英國英傑華集團與中國中糧集團合資組建，於2003年1月1日正式開業，目前注冊資本金達二十七億四千伍佰玖拾捌萬元人民幣。經過多年的戰略布局和市場拓展，中英人壽始終堅持財務穩健和規范經營的理念，目前業務已拓展至廣東、北京、四川、福建、山東、湖南、河北、江蘇、遼寧、湖北、河南、黑龍江等12個省市40多個重點城市，穩居外資壽險公司第一梯隊。
中英人壽自成立以來，結合中國國情，依託英傑華集團300多年的專業保險經驗，始終致力於為客戶提供最適合的保險理財產品，確立了以長期養老規劃為主要目標市場，以客戶需求為根本出發點、以渠道需求為導向的產品開發原則。目前，中英人壽已擁有超過100個專業保險產品，並將繼續規劃包含儲蓄、風險、醫療、理財、退休、資產配置的六大賬戶。精心打造的中英系列產品，將帶給每一位中英客戶全方位的終身保障。
健康天使理賠協助服務
「健康天使」是具有專業醫學背景的理賠協助員，截至2009年12月底，中英人壽的健康天使已成功探視近6000名住院醫療的客戶，並為其提供理賠協助服務和專業醫療咨詢，客戶滿意度一直保持100%。
國際SOS援助服務
中英人壽和SOS（世界最大的醫療救援和安全服務機構）合作，實施全球醫療援助、旅行援助等眾多保障項目，使得中英的客戶只要憑借一枚小小的「中英關愛卡」，無論走到哪裡，一個電話就能得到「家」的援助。
異地快速理賠通道
中英人壽憑借先進的服務流程和計算機系統，使得中英人壽客戶在任何一個有中英分支機構的地方出險，都可以通過異地快速理賠通道迅速獲得賠付。