1. 天貓退款流程是什麼
1、是先去找到客服來詢問退貨是否包含運費,如果包含可以直接填寫退款申請算上版運費,具體退款權方法如下,首先在手機找到天貓,點擊打開。
2. 淘寶天貓退款怎麼退
到你我買到寶貝---訂單--申請退貨--貨物退回賣家收到後(回寄物品地址要與賣家在線交流確認;你發回的物流單據號碼要提供給賣家,讓賣家留意查收)---申請退款。
賣家把錢打入你支付戶,退款成功,旺旺會發送系統通知書,同時你郵箱也會受到支付寶進賬的通知。你再看看支付寶余額有增加就對了。
3. 天貓商家怎麼給沒有申請退款的買家退款
1、走流程退款,電話聯系賣家,說明情況,讓賣家登錄賬號申請退款,然後按照流程操作。
2、不走流程,你可以直接在支付寶上面轉賬,但是這樣存在風險,一定要留好你們聊天去的截圖或者是錄音,以防遇到扯皮買家。
3、最後如果聯系不上賣家,無法退款,可以咨詢下客服如何處理
4. 淘寶天貓退貨退款流程
淘寶天貓退貨退款流程
網購已經成為許多人喜愛的一種購物形式,但總會遇到我們不喜歡或者其他原因要退貨的時候。以下是淘寶天貓退貨退款的流程,希望可以幫助大家。
第一步:進入「我的.淘寶」—「我是買家」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」。
第二步:選擇「已經收到貨」、「我需要退貨」以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「立即申請退款」。
第三步:關注退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,此時退款狀態為「退款協議達成,等待買家退貨」,實際完成退貨後,您可以操作點擊「退貨給賣家」。
第四步:選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊「確認」。
;5. 天貓買的東西申請退貨退款了還要怎麼辦
天貓買的東西申請退貨退款了之後的步驟:申請退貨退款後需要等商家同意,之後會收到退款金額。查看退款就行。
需要分情況進行處理。1.是你還沒有收到買的物品。要是這樣的話就看看商家有沒有發貨,要是沒有發貨就不用管了,要是已發貨商家會進行回收,之後會同意退款。2.要是已經收到物品,需要根據商家要求進行郵寄,郵寄後商家會同意退款,注意查看就可。
打開手機淘寶。
2.點擊右下角打開【我的淘寶】。
3.點擊我的訂單【查看全部訂單】。
4.找到退款的訂單,點擊訂單空白處,打開訂單詳情。
6. 天貓上如何退貨退款申請
進入「已購買的寶貝」頁面,找到該筆交易,點擊「申請售後」進入後就可以選擇退貨退款了。
7. 天貓客戶如何取消退款申請
天貓客戶如想取消退款申請,可以進行以下操作步驟,完成取消退款申請
1、在訂單中找到已經申請退款的訂單,在訂單號右側有店裡客服標志,與客服聯系,要求賣家拒絕退款申請,賣家自會拒絕退款申請,即取消退款申請成功。
2、可以線下撥打天貓官方客服服務熱線,申請取消退款申請來解決。
3、可以在訂單中找到此訂單,直接點擊確認收貨,申請退款會自動取消,如果還未收到貨請謹慎處理,此操作有風險,不建議此操作。