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空調保養具體清洗步驟如下：
1、清洗空調前要先開啟空調15分鍾，以便空調開始製冷，同時使空調蒸發器產生冷凝水。
2、關閉空調機，並切斷電源，以保證清洗操作的絕對安全。
3、用手按住空調兩側凹進去的部位，打開空調的外殼。
4、取下濾塵網並用自來水清洗，如果污垢多，還可用空調泡沫清潔劑噴洗濾塵網，並用軟布擦乾。
5、如果蒸發器翅片上有較重的塵垢污物，則先用細軟毛刷清除一遍。
6、對准空調鋁翅片均勻噴射清洗劑，注意要覆蓋整個鋁翅片。
7、約10分鍾後，清洗劑完全滲透反應，充分瓦解空調蒸發器的翅片上的頑固污垢。
8、重新安裝濾塵網，並蓋上空調機外殼，再用軟布蘸上溫水輕輕擦拭空調機面板，不要太用力，以免損壞面板上的塗層。
希望能幫到您

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空調不起動原因如下：
（一）原因分析
①空調器專用電路中的保險絲被燒斷，或電源開關的接觸不良，或電源缺相。目前，很多用戶結合用一個電源，由於其它電器的不正常運行，造成供電不正常。
②空調器使用的電源太低，當電壓低於單相正常電壓（220V）的10％，即198V或以下時，空調器中的製冷壓縮機就難以啟動起來。
③溫度控制器上的撥鈕未撥到適當的位置上，如撥到較高的位置上，當接上電源時，空調房間內的溫度尚未達到設定溫度的上限值（開車點溫度），壓縮機不能啟動運行。
④高壓力繼電器動作，如冷凝壓力過高，使高壓力繼電器動作，停止壓縮機的運行。
⑤低壓力繼電器動作，如製冷系統中製冷劑不足，致使壓縮機吸氣壓力過低，使低壓力繼電器動作，停止壓縮機的運行。
⑥壓縮機、風扇電機的電流過大時，使過載保護繼電器動作而切斷電源。
（二）排除方法
①先檢查空調器內外保險絲燒斷的原因，並做好防止再燒斷的措施不良，應及時調整和維修好。建議有空調器的家庭，要設置專用電源供電，基本上能防止這種故障產生，
②如果當地電源電壓經常處於較低的狀態，應選用質量可靠的電源穩壓來使用，同時，建議家用電器較多的家庭，採用專用電源供電。
③將溫度控制器上的撥鈕，調到需要的位置檔上，也就是按空調房間需要的溫度去調節。
④檢查到冷凝壓力過高的原因，並排除之，使其冷凝壓力恢復到正常壓力。
⑤檢查製冷系統中製冷劑不足的原因，並排除之，使其吸氣壓力恢復到正常壓力。
⑥檢查壓縮機電機、風扇電機過載的原因，並排除之；按下保護繼電器的復位按鈕。

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可以在奧克斯空調的官網上查看：

1、打開電腦中回的瀏覽器，在答網路搜索「奧克斯空調」，找到官方網站：

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「奧克斯空調」通過國家節能產品認證及澳洲能耗認證，獲得了國家質檢首批面見產品的稱號，一次性通過了國家3C強制認證，通過了ISO9001:2008版質量管理體系認證審核，其售後服務具備24小時在線客服服務，聯系方式是400-826-8268。

公司簡介：

奧克斯空調奧克斯空調有限公司擁有1個企業工程技術中心，3個技術研究所，1個國家級博士後工作站，有強大的空調技術研發能力和改造能力。2005年以來，奧克斯空調與韓國三星、日本松下等國際研發機構強強聯手，在兼收並蓄的交流合作中，不斷提升企業的創新研發實力，從而保證產品始終處於行業領先水平。我們的產品涉及了30多種規格200多個內銷型號。

『拾』 奧克斯服務24小時熱線

1、奧克斯家電全國售後電話：4008-268-268

聯系地址：寧波市鄞州區姜山鎮明光北路1166號。

2、奧克斯電力設備總部聯系電話：0574-88072178

聯系地址：寧波市江北區慈城鎮楓灣路26號。

3、奧克斯醫療總部電話：0574-83009713

聯系地址：浙江省寧波市鄞州區日麗中路757號奧克斯中央大廈。

4、奧克斯地產總部電話：400-999-8266

聯系地址：浙江省寧波市鄞州區日麗中路757號奧克斯中央大廈

5、奧克斯金融投資總部聯系電話：021-60936677

聯系地址：上海市浦東新區世紀大道1168號東方金融廣場A座。

6、奧克斯集團聯系方式：0574-88220000（傳真）

聯系地址：浙江省寧波市鄞州區日麗中路757號奧克斯中央大廈。

以上內容參考奧克斯-聯系方式