Ⅰ 淘寶買的手機,寄回維修需注意哪些
1、把手機及其要快遞過去的附件等一系列東西拍照,留存;
2、和賣家協商好,包括手機的維修,快遞等等,如用阿里旺旺協商的話,注意保存聊天記錄,並截圖;
3、快遞的單子保存好,在快遞封箱前要給裡面的物品拍照,多拍幾張,確保沒有遺漏。
(1)網上買手機售後注意什麼條件擴展閱讀
包裝要求
1.包裝基本的要求是箱子內要實,不能有空隙。標準是無晃動聲,並用力摁箱子的接縫口,而不至於膠帶脫落,同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。
2.空運物品的包裝要特別加強,因為公路運輸一般就1-2次裝卸,而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。
3.單件重量不超過50公斤;標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米;板類貨物長寬相加不得超出150厘米;對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。
4.嚴格禁止子母包發運(指2個獨立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。
5.一般不怕摔和軟質的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可採用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運輸成本,但是要注意封口。
6.所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。
7.對於本來帶有銷售包裝的物品,一般商家都已考慮到運輸的風險,可在外面加包1層發泡薄膜後,再加2-3層牛皮紙並用膠帶反復纏繞。
8.自己包裝時可根據內件物品的不同情況選擇3~5層箱,為降低成本可通過團購的方式定製一批不同規格的紙箱。
9.對於自己包裝的一般物品,可准備些廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充(當然用海綿或泡沫塑料碎片更好)。
10.圓桶狀物品的外包裝不得短於內件,尺寸較長且易折斷的物品,應內襯堅實圓棍或硬質塑料的圓桶作為外包裝物。
註:沒有嚴格的按照包裝要求的標准做,將有可能會導致得不到賠償,需要根據不同快遞公司規章制度行事。
參考資料:網路-快遞
Ⅱ 網上買的手機怎麼保修
親 您好 很高興為您服務!
這邊為您查詢到網上買的手機保修步驟如下
1.首先第一步,與你購買手機的那家店的客服進行溝通。但一般時候都是機器人,你自己輸入人工客服,與人工客服溝通。
2.與人工客服描述你遇到的問題,這時客服會提出一些解決辦法。但如果還是無法解決,你直接說想返廠維修。
3.接下來客服會要求你提供購買此手機的訂單號,你直接在買手機的訂單詳情頁面就可以找到訂單號。
再接下來,客服確定了訂單號以後會給你一個地址,你只需要把手機寄到這個地址去維修就可以了。包郵額!
要注意的是你需要將訂單編號,售後服務碼都寫在一個紙條上與手機一起寄過去,不然會被拒收的!
祝您一切順利 平安喜樂😊
Ⅲ 拿著網上剛買的蘋果手機去售後可以換嗎iPhone7雜音太大!西城的蘋果售後維修要注意什麼
正品iPhone在網上可以查得到序列號,並且沒有人為損壞的話,十有八九是可以的。你可以前往北京蘋果售後維修中心,北京西城區西直門外大街1號西環廣場T2座18層11室,讓工程師進行故障檢測,再確定維修方案以及維修時間。不過一般都是一周之內,但是也不排除有十五天的情況發生,你可以撥打蘋果客服電話熱線:01053630616進行咨詢,客服可以幫你查找關於iPhone你想知道的問題。
蘋果手機換機條件:
准備購買發票,配件,包裝盒,設備等,到售後服務維修中心讓工作人員識別,是否符合條件。
軟體問題(通過安裝軟體,移除軟體,機器可以解決問題),不在機器的范圍內。
非軟體問題,但人為因素不能正常使用不在換機器的范圍內。
符合換機情況的,可以給予換機,但是後蓋不能更換,其他部件全部換,換後的設備是全新的,沒有激活的。
更換新機器後機器的保修期限按原始日期計算,保修期限不再延長。
如果電池問題不能正常使用,只能更換電池,且不再享受更換政策。
購買在15天內,機器不能正常使用。更換新機器後,保修期將被重新計算。
Ⅳ 手機7天無理由退換貨要滿足什麼要求
免費退貨原則:
1、手機購買時間在7天內。且有明顯質量問題。售後檢測證實的。
2、手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票,是行貨。
以上必須同時具有才行。 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條規定:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:1、消費者定作的;2、鮮活易腐的;3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;4、交付的報紙、期刊。
Ⅳ 手機保修要注意什麼
一般正規渠道來的機子,你那到保修點修理時,人家都會開給你單子的,上面有你機子的型號,購買日期,修理日期、並有受理人的簽字,,而且你取時你也要簽字存根的!
像你這種情況你把手機交給他,也應該要求他開單據給你,註明你機子的型號、故障原因、修理日期、受理人簽字並蓋章等等!如果他說硬體有損壞,需要換零件,要讓他還你換取的,並對他說我會到別的專業點咨詢我剛買的新機子這個會這么快損壞嗎?在保修期內只要不是人為損壞的零件,都應有賣方無條件更換!不需要付錢的!
智能機玩家聯盟團隊為您解答!
Ⅵ 淘寶網上買手機送去維修需要注意什麼
不必要,你要寫清自己的夠買時間,你的旺旺號,聯系電話。還有手機那裡壞了。在就是郵寄地址一定要寫清,你的郵寄地址特別要寫清。在就是維修的話
郵資
只你自己出的,你一定要將郵資打到他的賬號上並通知他。
Ⅶ 網上買的手機可以去售後嗎
你只要確保你買的手機是正品行貨 有發票,有保修單。 就肯定能保修。 因為保修不是內賣給你的容人來修 而是有專門的客服來修。 而客服維修,只要發票,保修單,和與之對應的那一部手機 謝謝。祝你好運,o(∩_∩)o...。網購有風險,注意正確識別即可。
Ⅷ 淘寶網上買手機售後服務怎麼辦
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可回以進行退機、換機答 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
Ⅸ 在網上買手機應該注意些什麼
首先是手機的選擇,並不是貴的就是最好的,一定要選擇那些適合自己需求的,還要避免過度消費,充分考慮到自己的經濟承受能力。就比如說,如果你平時用手機,不過是打打電話,看看新聞,上上微信,那你選擇一個中端一點的手機就可以;如果是女生,喜歡拍照,自拍,可以選擇那些主打相機的手機,就像拍照第一的華為,主打拍照的vivo等都是不錯的選擇;如果是一個男生,平時喜歡玩游戲,那肯定要選擇一個配置高一點的,處理器是最新型號,內存足夠的大,散熱做的好的。還有就是要多看看用戶的口碑,盡量買那些用戶多的手機,這樣的話日後官方系統升級,維護也更有保障一些。
Ⅹ 在網上買的手機售後要注意些什麼
如果買水貨
就要看他有沒有3包。
如果買行貨就要看有沒有發票。配件齊全不。
如果手機有問題要及時與賣家聯系。
望採納!!!