戴爾售後服務是什麼

Ⅰ 戴爾xps15的售後服務怎麼樣

戴爾的售後服務在國內市場都是數一數二的，而且戴爾實行的是全國聯保 戴爾在保內非人為損壞都是免費更換硬體的,主要部件兩年保修。關鍵看你購買的是什麼售後服務，有些就是電話支持+配件送修服務（你自己把電腦送到維修點，如果沒有維修點你就要把電腦郵遞到維修點），這項服務多是在實體店購買的產品，實體店價格比DELL直銷的價格要低，主要就在保修服務上有縮水。
還有就是「第二個工作日上門服務」這個在直轄市，省會城市，一些2～3線城市都是很方便的，如果所在城市沒有維修點就麻煩了，我的筆記本就是3年上門服務+2年主要部件換修，服務不錯。
DELL最好的售後服務就是「三年全面保護服務」簡稱3CC（可以續期，要花錢的），在保修期內，任何部件損壞（無論你是故意的還是無意的）全部給換新的部件，不過這個價格也高。
還有些附加的售後服務，如2年主要部件換修，換件用戶保留等都要看購買的具體售後服務保修款項。總的來說，DELL的售後服務只要是在直轄市，省會城市和有DELL維修點的城市都是比較不錯的，如果所在城市沒有服務點，那售後服務就相對差勁。

Ⅱ 戴爾都有哪些售後服務

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類版服務（鍵盤滑鼠顯示器權筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務！

Ⅲ 戴爾筆記本售後保修政策

您好，戴爾筆記本電腦保修期：整機保修2年，電池1年
戴爾超極本保修信息如下：
1.服務時間：周一至周日9:00-18:00，節假日休息
2.保修政策：全國聯保，享受三包服務
3.無發票保修：不支持
4.保修方式：客戶送修

Ⅳ 戴爾電腦售後服務有哪些服務包含哪些

一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類內服務（鍵盤滑鼠顯示器容筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜12點你打熱線，還是有客服接聽你的電話）

Ⅳ 戴爾筆記本的電腦售後服務怎樣,他們是不是沒有專門的售後服務點的,只有上門服務

戴爾以售後服務著稱的。他的服務也是要賣錢的。如果你買的時候買了他的全版面保護服務。即使權機器砸了也會換新的。上門服務方便省心，打個電話就行了。戴爾目前還在直銷，售後也是直接上門的。不過早就有很多店面非正規經銷戴爾電腦的。據說戴爾有意整編這些渠道。

Ⅵ 戴爾的掃碼激活售後服務是什麼意思

電器二維碼售後系統，提供的維修產品和維護服務。戴爾的掃碼激活售後服務就是指商品售出後給予消費者的保障。

Ⅶ dell筆記本售後包括哪些

戴爾的整機保修兩年，是指主要部件保修兩年，次要部件保修一年。處理器、主板（不含其他小板）、內存、硬碟、屏幕為主要部件，其他為次要部件。

筆記本：硬碟 主板 cpu 內存 電源適配器 鍵盤 屏幕
這個服務最長可延長到五年

保修政策：全國聯保，享受三包服務保修期：整機保修2年，電池1年無發票保修：不支持保修方式：客戶送修

Ⅷ 戴爾的售後服務如何

戴爾是電腦專業大廠商，一流品牌，佔有大部分市場份額，質量好，性價比高是出名的。戴爾售後服務有電話技術支持和上門服務，很方便，很周到。
戴爾是直銷的，網上直接從戴爾訂購，最便宜，最安全可靠，避免買到水貨。網上訂購先自選配置，填寫一個訂單，戴爾會在下一個工作日給你回復，並給你一個訂單號，付款方式有銀行匯款，銀行卡扣款以及支付寶支付等等，可以自選選擇。戴爾公司的送貨是嘉里大通物流公司來完成的，在7到10個工作日就能收到，全國哪個地方都能送到，電腦是完全裝好的，內部要是有問題，可以在7天之內包退，15天之內包換。

Ⅸ 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些

根據你購買機器的不同保修享受不同服務，一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一個工作日工程師上門更換硬體服務；
POW：快遞類服務（鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等）
CIS：送修服務；HDD，硬碟保留服務（故障硬碟可以自行保留不要回收）
AD：意外保護（安全環境意外導致硬體故障，從14年10月21後一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小時電話技術支持服務（半夜12點你打熱線，還是有客服接聽你的電話）