⑴ 中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的
崗位職責:
1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費;
2、完成業務銷售內指標;
3、為客戶提供容售後服務;
4、參加公司會議培訓活動;
5、對業務代表進行輔導培訓。
⑵ 人壽售後服務專員是干什麼的
人壽的售後服務專員的工作職責:
1、續期收費服務事項,協助客戶辦理信息變更,協助客戶辦理生存金領取;
2、協助客戶辦理紅利領取,協助客戶辦理理賠服務,解答客戶的詢問、講解條款;
3、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜,為客戶進行保單整理、遞送保單存摺;
4、以客戶需求為導向,向客戶提出完善風險保障的建議,幫助客戶完善其風險保障計劃,提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨詢;
5、提供行業最新動態,重大節日、客戶生日時的祝福,與保險相關的其他專業服務。
拓展資料:
1.人壽保險是人身保險的一種,以被保險人的壽命為保險標的,且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險。和所有保險業務一樣,被保險人將風險轉嫁給保險人,接受保險人的條款並支付保險費。與其他保險不同的是,人壽保險轉嫁的是被保險人的生存或者死亡的風險。
2.當被保險人的生命發生了保險事故時,由保險人支付保險金。最初的人壽保險是為了保障由於不可預測的死亡所可能造成的經濟負擔,後來,人壽保險中引進了儲蓄的成分,所以對在保險期滿時仍然生存的人,保險公司也會給付約定的保險金。人壽保險是一種社會保障制度,是以人的生命身體為保險對象的保險業務。對於每一個人來說,死亡、年老、傷殘、疾病等都是生活中的危險,我們叫做人身危險。
3.從整個社會來看,總會有一些人發生意外傷害事故,總會有一些人患病,各種危險隨時在威脅著人們的生命,所以我們必須採用一種對付人身危險的方法,即對發生人身危險的人及其家庭在經濟上給予一定的物質幫助,人壽保險就屬於這種方法。它的特點是通過訂立保險合同、支付保險費、對參加保險的人提供保障, 以便增強抵禦風險的能力,編制家庭理財計劃,為您和您的家庭構築心理的防線,構造愛的世界,創造美好未來。
⑶ 招聘中國人壽保單服務專員靠譜嗎是不是就是銷售
靠譜,是銷售
中國人壽保險(集團)公司屬國家大型金融保險企業,總部設在北京。公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院同意、保監會批准,原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團)公司,業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險(企業年金)、資產管理、另類投資、海外業務、電子商務等多個領域,並通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構 。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團。2013年,總保費收入達3868億元,境內壽險業務市場份額為31.6%,總資產達24071億元,是我國資本市場最大的機構投資者之一。連續12年入選《財富》全球500強,排名第98位;連續7年入選世界品牌500強,位列第237位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之後,又於2007年1月回歸境內A股市場,成為內地資本市場「保險第一股」和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,並已成為全球市值最大的上市壽險公司 。
中國人壽保單服務專員任職要求:
1、20-35周歲,學歷大專以上,要求學習能力強!!!
2、親和力強,善於溝通,能吃苦耐勞,有團隊合作精神,踏實!學習力強!自我管理能力強!!!!!!!
3、對保險行業認可,對銷售有一定的認知,
4、認可銷售工作,有經驗者優先!我們要的是一起奮斗的合作夥伴,不要為了工作而工作的人!!!
5、執行能力強,辦事不拖泥帶水,有規劃!
6、勤奮、負責、能切實解決客戶問題
二、工作職責:
1、按公司規定出勤、參加新人育成班!卓越強化技能輔導!精英技能競技賽!!
2、服務老客戶的保全、理賠和咨詢服務等事項。
3,對老客戶的保單續期繳費提醒,以免造成保單失效。
4、失效客戶後續服務和保單復效。
5、通知老客戶滿期金到期領取及解決相關問題,做好售後服務
6、遵守公司各項規章制度,完成上級交辦的事項
⑷ 中國人壽保險公司的售後專員崗怎麼樣,有業績擔憂嗎
中國人壽保險公司的售後專員實際就是保險代理人,讓你去做保險銷售的,有業績擔憂。
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級單位。
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
集團構成:
中國人壽保險(集團)公司旗下共有8家一級子公司,分別為中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產業投資有限公司,以及1家全國股份制銀行廣發銀行和1所附屬院校保險職業學院。
⑸ 中國人壽售後服務人員主要是做什麼工作
對方怎麼找你的,你也不詳細說一下。
保險公司說「我們就是要找業務員」,正常的人願意去么?
真要找這些非業務的職位,除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。
保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。
只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
⑹ 中國人壽售後服務專員工作有發展嗎穩定嗎
中國人壽售後服務專員只是一個幌子而已,就是招保險業務員。
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級單位。
公司前身是成立於1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和原中國保險監督管理委員會批准,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。
人壽保險:
人壽保險服務作為中國人壽的主營業務,由中國人壽保險股份有限公司承擔,經營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領域。中國人壽壽險作為中國最大、也是全球市值最大的專業壽險公司,在國內市場一直居領先地位,佔有中國壽險市場最大的市場份額。