mac售後如何

❶ 蘋果怎麼售後

1、首先，如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題，可以先通過線上途徑進行問題排查，有些小問題可能自己就可以解決了，省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app，可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後，可以選擇你出現故障的設備獲取支持，先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題，然後可以看到有自行送修和電話協助的選項，可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題，再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後，可以通過查找附近的專營店確定維修地址，一般來說為了保險起見，最好尋找蘋果官方授權的正規專營店，工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修（雖然可能要排一下隊），也不用太擔心私自更換零件這種問題，所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的，然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修，如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等，一般有身份證就可以了，保險起見最好都帶上。

❷ 蘋果的售後真的好嗎

蘋果的售後還不錯。

保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare+ 服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

注意事項：

根據中國消費者權益相關法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。如果產品是從中國大陸以外地區購買，則不在中國消費者權益相關法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。點按此處了解 Apple 產品與中國消費者權益相關法律法規。

為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

根據產品送修時的故障現象，Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。 Apple 維修中心對於部分型號的 iPhone 能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

❸ 蘋果電腦的售後保修怎麼樣

如果你在上海、北京、重慶等等這些有蘋果直營店的地方，還是很不錯的。其他地方，難說了。在直營店，如果真的是電腦本身質量問題，拿過去，對方檢測一下，排除摔碰浸水後，直接給你換新零件，嚴重的直接給你換新電腦，沒任何含糊的。而且經常有一些擅長撒嬌的妹子因為一點點問題就換一部新電腦的事情發生。我自己換過電池，除了等待的時間有點久（十五天左右），其他都還不錯。其他地方非官方直營店就不一定了，沒試過。
不過話說回來了，蘋果的東西還是非常耐用的。我十幾個蘋果設備了，只有一台電腦的電池壞過，其他都沒問題。

❹ 蘋果電腦怎麼售後維修

方法/步驟
1、登錄蘋果官網：http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
2、在技術支持頁面下方中間點擊「聯系apple支持」。
3、在上步跳轉頁面點擊鏈接「前往 Apple Store 零售店」。
4、進Apple Store零售店網頁右上角點擊「預約服務」。 如果你嫌麻煩，下次自己輸入網址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/進行預約！
5、在預約頁面選擇你所在區域的零售店「Mixc Cheng（成都, 成都萬象城店），預約的活動類型選擇Genius Bar（天才吧)。選擇完成後點擊按鈕「下一步」。
6、下面是需要登錄你的Apple ID了，怎麼注冊Apple ID可參見我的另一篇經驗，見本文參考資料。賬號密碼輸入完成後點擊按鈕「下一步」。
7、選擇需要服務的設備類型，比如Mac。
8、選擇你想去的時間 ，有可能已經預約滿了哦，只能提前3天預約。如果有空擋會讓你選擇前往服務的時間。選擇完後點擊按鈕「下一步」。
9、預約成功，按預約的時間前往店裡就好了！

❺ 蘋果電腦售後

新電腦摔了一下，有了問題，這不是售後能夠解決的問題。因為這是人為的損壞，超出了他們保修的范圍。
如果不影響使用的話，那就只當是給自己的電腦做了一個特別的記號。如果影響使用，那就應該讓他們進行修理，當然修理費用是需要自理的。

❻ 蘋果電腦的售後服務大概有哪些，好在哪裡

後服務的內容主要包括：1、代為消費者安裝、調試產品；2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；3、保證維修零配件的供應；4、負責維修服務；5、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）；6、處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。
客觀地講，優質的售後服務是品牌服經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
從服務體系而言，產品的售後服務，既有生產廠商直接提供的，也有經銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
無論是消費者還是商家，都應該要遵守誠信的原則。
若是維修范圍
應該尊詢上門禮儀，若是電話服務
應該是電話禮儀！
一般單位是培訓的！！

❼ 遇霸道，蠻橫蘋果官方售後，如何維權MacBook Pro質量問題壞死

雖然蘋果這么做很不厚道，但是依照目前法律法規蘋果基本上沒有做錯什麼。電腦生產商是肯定不會對客戶數據的丟失負責的，既然蘋果肯按保修免費維修機器，那麼蘋果基本上完成了它在這件事情中的使命。至於丟失資料造成的損失，除了民事訴訟應該沒有第二條路了。這種情況下除非你能舉證這代電腦存在普遍的瑕疵並提供電腦損壞導致你和你的公司重大損失的證據，否則基本上上了法庭也贏不了。建議今後考慮資料加密壓縮上傳網盤，或者電腦和移動硬碟上各保存一份。

❽ MAC售後實效是多久

Macbook Air附帶90天的免費電話技術支持和為期一年的有限保修。

❾ macbook售後怎麼樣維修費用是否明顯高於thinkpad 謝謝

蘋果確實普遍是一年保修，過保後要維修費用是相當高的，而且服務網點少，態度也不好。
相比THINK是由聯想售後服務的，服務網點較多。
再者購買延伸服務的價格也不一樣，MAC基本都在1000以上一年，而THINK一般幾百就可以，從這也可以看出維修成本。
如果僅是使用WINDOWS是系統，實在沒有買MAC的必要。

❿ mac售後換新機竅門

1、Apple有限保修提供iPhone 1 年的保修期。自最初零售購買日 (「購買日期」) 起，保修項目維修可享有 12 個月的免費保修服務。

2、自購買日算起，保修項目維修可享有 12 個月的免費保修服務。在送回需要維修的 iPhone 之後，Apple 會檢查 iPhone 以確認故障原因是否適用於 Apple 的保修服務。

3、iPhone 的 Apple 有限保修不包含因為意外、拆解、未經授權的維修與未經授權的改裝所造成的毀損。請檢閱保修條款以取得更進一步的詳細資訊。

因為意外、拆解、未經授權的維修與未經授權的改裝造成毀損所導致的 iPhone 功能錯誤，並不適用於保修服務。但是，如果毀損是可修復的，則 iPhone 可能適用保修期限范圍外 (OOW) 的維修。

由於液體毀損或災害性的毀損，使得 iPhone 拆解為多個零件所導致的 iPhone 功能錯誤，將無法修復，也不適合維修。

如果保修服務不適用，則您可能要聯絡電信業者，以取得其他選項。

4、iPhone 的 AppleCare 全方位服務專案可將硬體免費維修期限，從 iPhone 最初的購買日期算起延長為兩年。必須在 iPhone 的 Apple 有限保修期內，購買 iPhone 的 AppleCare 全方位服務專案。