在天貓超市怎麼聯系售後

A. 天貓超市買的電器壞了,怎麼維修

找客服售後退回去維修。
專賣有維修部，可聯系售後維修或更換。另外，充電器在各電商平台如京東、淘寶等都有售賣。電源適配器價格並不貴，可自行購買。

B. 天貓客服不解決找誰

如果你使用的是淘寶電腦端，進入淘寶網首頁，點擊（我的淘寶）-（已買到的寶貝），找到你要投訴的訂單後，可以在訂單中間地方看到（退款/退貨、申請售後、投訴商家（賣家）），你可以根據你的需要選擇。你還可以在（淘寶網）的菜單欄最右邊找到（聯系客服），點擊裡面的（消費者客服），可以進行自助查詢服務。如果你使用的是手機淘寶app，你可以在（我的淘寶）-（必備工具）里，點擊（客服小蜜），頁面中間或者下方都會有提示，例如（如何投訴賣家），然後按照提示操作。如果遭遇欺詐，可以在（必備工具）里點擊右邊的（查看全部工具），然後在（實用工具）里找到（安全中心），然後根據提示操作（限定交易完成的60天內）。當然你也可以直接撥打服務電話（經常忙碌），淘寶：0571-88158198、天貓：400-860-8608、支付寶：95188，糾紛投訴：9510211。你可以在淘寶賣家的資料里找到賣家的營業執照，看清楚上面的營業執照所在地的工商部門和賣家的公司名稱。然後你在微信小程序上搜索（12315），使用12315消費者投訴舉報小程序向賣家所在地工商部門繼續投訴！目前工商對於投訴都是要求必須回復和處理的，看看賣家最後服不服！當然你也可以打電話（區號）12315，向賣家所在的工商管理部門直接電話投訴。
(2)在天貓超市怎麼聯系售後擴展閱讀：天貓超市打12315管用嗎
「有用。天貓超市打12315是有用的，「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台，天貓超市也是受消法管控，12315可以接收投訴並處理。天貓超市是阿里巴巴官方店鋪，但也受相關法律管控，12315可以接收投訴並處理。
法律依據：《消費者權益保護法》第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

C. 在淘寶天貓超市買東西怎麼聯系客服

這個客服分兩種——

一種是店鋪（商家）客服，

一種是平台（阿里）客服。

其一、

店鋪（商家）客服很顯眼，

無論是PC端，

還是手機APP，

在商品頁面的顯眼處，

都可以看到客服鏈接，

在手機端，

直接點擊就可以聯系客服；

在PC端，

需要安裝旺旺或千牛，

然後點擊商品頁面的客服鏈接，

就可以聯系客服；

其二、

平台（阿里）客服，

一般理解為售後客服，

尤其是賣家與買家產生糾紛無法達成共識時，

就可以選擇平台（阿里）客服來協助處理。

最直接聯系平台客服的辦法，

就是在已購買商品的」訂單「頁面，

點擊進入」售後「，

就可以聯系平台（阿里）客服了。

D. 天貓超市沒有客服怎麼辦呢出現問題如何聯系客服。

你好 超市是沒有在線客服的，如果是訂單有問題的話，只能通過超市的售後電話聯系電話客服處理的。

E. 天貓超市買的東西用了一段時間壞了怎麼聯系

如果是這種情況的話，你可以直接聯系天貓超市的客服電話，問一下他這售後怎麼處理的，他肯定會給你處理的。

F. 天貓超市怎麼聯系客服聯系賣家、

天貓超市的客服（也就是賣家）需要訂單先購買或者在代付款狀態回才能進行聯系。

具體操作答有如下幾個步驟：

一、首先要在手機桌面找到「淘寶」APP並打開。

G. 天貓超市買到假貨怎麼維權

其實可以直接申請退貨，並且將這種情況告知天貓超市客服。如下：

1、進入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊「投拆賣家」；進入投拆頁面後，填寫投拆信息，上傳憑證提交申請即可。

2、賣家沒有按照規定時間協商解決或解決方式買家不滿，可繼續申請「淘寶介入處理」，這里淘寶客服會根據各自的憑證來判斷處理這件事。淘寶介入處理的話會影響賣家的店鋪糾紛數據，影響天貓淘寶店鋪評分。

3、申請退款與售後。進入已買的寶貝列表，申請退款與售後；沒有確認收貨的寶貝可以偽證退款，而已經確認的寶貝通過申請售後方式退款。點擊退款或售後，進入退款處理頁面；選擇服務類型；根據售後服務類型，填寫相關資料及憑證，點擊「提交申請」即可。

4、提交後，等待賣家處理。賣家收到通知會處理你的申請，或與你溝通解決；如果在規定時間沒有做出相應的處理，買家同樣可以申請「淘寶介入」的方式維護自己的權益。

5、打電話投訴。直接撥打天貓消費者維權電話投訴。

6、消費者協會。我們在一個平台消費，他們有責任盡其所能來維護我們的權益，所以如果客服都不幫助消費者，那麼我們只好通過消費者協會來解決。

H. 天貓超市電器怎麼保修

您可通過登錄天貓系統就您已購買的帶有「全國聯保」標識的商品進行在線咨詢；
對故障機器一鍵報修，或可以查詢品牌商售後信息。
若您發起報修則：報修途徑:
撥打品牌商服務頁面的400報修熱線進行報修
可點擊天貓系統中的「使用服務」按鈕，並填寫彈出的服務報修單進行報修。
可點擊供應商旺旺號，與品牌售後服務中心取得直接聯系，並在線咨詢售後相關問題。

I. 天貓客服電話

400-860-8608天貓商家熱線。

天貓超市依託阿里巴巴的技術平台所建設的超市新零售中台，托起了整個天貓超市的業務。包含四張大的網路：消費者運營的數字網路、一體化商品流通的網路、多時效多溫層的履約網路。

以及資源和IOT的連接網路。這就讓天貓超市具備了消費者運營、營銷服務、商品運營、供應鏈管理四大商業能力。

覆蓋生活全場景：

線上的一小時達、半日達、次日達，以及線下的實體商超，將分別可以滿足不同用戶在不同場景下的需求，形成對更多家庭用戶的覆蓋。

服務場景升級的同時，優質的商品力和線上線下一體化的數字化運營能力，仍將是保障天貓超市服務3億家庭用戶目標的重要因素。在保障商品的種類齊全與價格平穩以外，將持續把本地化、差異化的商品引入進來，並把天貓超市打造成為品牌方新品首發的首選平台，滿足用戶多元化的需求。