申請淘寶售後怎麼不能上傳視頻

『壹』 淘寶申請退款怎麼上傳視頻

你可以把錄的視頻截圖截圖，然後上我的淘寶找客服就上相冊里找你傳的視頻，提交上去就行

『貳』 申請淘寶介入,有視頻無法上傳怎麼辦

把相關的視頻弄成圖片，上傳去

『叄』 在天貓店鋪客服,只能發圖片,不能發視頻,為什麼

不能發視頻的，只能發文字，圖片，語音
「天貓」（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售）。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。
2018年11月26日，天貓升級為「大天貓」，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊；原天貓事業群總裁靖捷將繼續擔任天貓事業群總裁；原CEO助理李永和將擔任天貓超市事業群總裁；原天貓進出口事業部總經理劉鵬將繼續擔任天貓進出口事業部總經理。陳麗娟帶領的阿里人工智慧實驗室進入集團創新業務事業群。

『肆』 我有個淘寶退款要舉證，需要上傳視頻，但是我只能選擇圖片，無法上傳視頻要怎麼可以上傳視頻

淘寶視頻憑證可以上傳到視頻網站，之後把視頻的鏈接發到留言處即可。在電腦端：您可以進入【我的淘寶】---【已買到的寶貝】中找到這筆訂單，找到該筆訂單，點擊【處理中】進入維權詳情頁面，點擊「發表留言」後操作上傳憑證後點擊「完成舉證」。

『伍』 淘寶退貨，申請了淘寶介入，要提供視頻憑證，要怎麼上傳視頻

先將視頻上傳到優酷上，再把鏈接發到舉證留言處即可。

1、打開一個瀏覽器，在網路中輸入「優酷網」，單擊「網路一下」

『陸』 淘寶退貨，申請了淘寶介入，要提供視頻憑證，要怎麼上傳視頻

◆先將視頻上傳到優酷上，再把鏈接發到舉證留言處即可。

1、打開一個瀏覽器，在網路中輸入「優酷網」，單擊「網路一下」。

『柒』 淘寶舉證為什麼只能上傳照片不能上傳視頻 但是要求上傳視頻

淘寶現在是不支持視頻和錄音的 舉證要求上傳視頻 沒有看到過 你在仔細看看

『捌』 淘寶評價上傳不了視頻，總是說裁剪失敗怎麼辦

雖說淘寶評價可以發視頻，但是需要那筆訂單對應的商品(或者商家)支持淘寶評價發視頻才可以，這就是為什麼你會發現有的訂單評價有發視頻的選項，而有的訂單並不可以發視頻評價。視頻會被核審，如果您的視頻拍攝是對您即將評價的產品有意義的，即可被發布出來展示給大家看哦。

如果帶發現淘寶評價不能視頻，一般有下面這些原因：

首先去看看產品的分類目，一般是衣服類可以拍視頻
第二就是需要審核買家發過來的視頻，需要一段時間，大家可以隔一段時間去看看應該就能看到自己評價的視頻內容。

第三就是買家手機內存不足，拍攝的內容保存不了，自然就上傳不了了，所以也會導致不能視頻評價。此時買家可以重啟下手機或是更換手機去試試。

『玖』 淘寶店視頻上傳不了，求幫忙。

淘寶店視頻上傳不了原因可能有：

1、上傳短視頻的步驟有誤

在上傳淘寶短視頻的時候，一定要嚴格按照要求進行，需要到阿里創作平台上面進行上傳，另外對於短視頻的封面、標題以及描述都特別重要，只要其中的一個點沒有達到要求，那麼就不會發送成功，因此在上傳之前，需要大家認真的進行檢查，同時也要仔細的了解上傳要求和步驟。

2、短視頻製作不符合要求

在阿里創作平台上面發布淘寶短視頻的時候，這個短視頻的時長不能夠超過60秒，畫質也不能夠低於720p的清晰度，此外，對於短視頻的格式也有要求，必須為mp4/mov/flv/f4v，另外還能夠在短視頻中出現賣家的二維碼等信息，內容也要跟產品的屬性相匹配，否則也無法發布成功。

3、無線視頻服務還未開通

如果新手賣家想要利用它來引流和提升轉化的話，那要先去了解一下能夠發布短視頻的店鋪有哪些要求，如果還沒有符合要求，那就得先達到要求，如果已經達到了要求，那麼賣家就可以去開通無線視頻服務。這樣才能夠保證各位能夠順利的發布短視頻。

4、網路有問題

在上傳短視頻的時候，一定要確保良好的網路環境，否則也不能夠上傳成功，如果是網路不好，那就可以對網路進行檢查，也可以重啟一下所在的網路，再試試能不能上傳成功，如果上面的三個都沒有問題的話，那很有可能就是網路的原因了。

(9)申請淘寶售後怎麼不能上傳視頻擴展閱讀：

上傳視頻的條件如下：

支持格式：wmv、avi、mpg、mpeg、3gp、mov、mp4、flv、f4v、m2t、mts、rmvb、vob、mkv。

視頻文件大小：300mb以內。

時長：

1、主圖視頻60秒以內（視頻尺寸1:1、16:9）一個視頻只能綁定一個商品。

2、電腦端視頻10分鍾以內。

3、無線寶貝主圖 視頻60秒以內 ，無線詳情視頻2分鍾以內。

4、無線店鋪首頁2分鍾以內。

5、微淘視頻3分鍾以內。

『拾』 淘寶小視頻怎麼才能上傳到申請換貨的頁面上

如果是換貨的話，沒有必要上傳小視頻的，上傳照片就可以了，要麼你就發給客服，客服同意一般就沒有問題的。