Ⅰ 京東商城怎麼退貨 京東申請退換貨流程
需要在京東上退貨,可以按照以下步驟。
第一步、打開手機京東版APP。
Ⅱ 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後
你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請版售後的商品權訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
Ⅲ 京東怎麼申請退款
1、首先,登抄錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
1、打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
Ⅳ 京東商城如何申請退貨
你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要回退貨或者申請答售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯系你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
Ⅳ 京東怎麼申請退款
京東申請退款流程:
1、首先,登錄賬號,點擊「我的訂單」
2、看到全部訂單後回,找你要退的商品答,點擊「取消訂單」
3、點擊後,顯示讓你選擇「訂單取消申請」,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊「下一步」
4、點擊「確定取消」(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看「查看取消詳情」
6、這里顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有簡訊提示退款信息。
在手機上的話:
打開京東客戶端,默認顯示首頁,點擊首頁右下角「我的」
Ⅵ 京東怎麼申請退貨
登陸京東商城你的賬號,在首頁最上面選擇「我的訂單」
在訂單最右邊選擇「申請返修/退換貨」
選擇申請的商品後,進入「申請售後服務」頁面。
請注意京東「售後服務規則 」:
1.由您實際收到貨物日期起7日內出現質量問題可退貨,8日至15日內可換貨。
2.由您實際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤您使用,縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地廠商維修網點處理。請訪問廠商官方網站或撥打廠商服務熱線,咨詢維修網點信息,憑借發票可到網點維修。國家三包規定保修期內,無品牌廠商售後服務產品,京東提供免費維修服務。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護消費者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1)大家電類如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等非產品本身問題概不接受退換,請謹慎下單;
2)密封產品原包裝打開;
3)產品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4)鑽石、黃金、手錶、奢侈品、珠寶首飾及個人配飾類產品不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包范圍之列 出現質量問題可直接聯系廠家維修
卡西歐電子琴需憑借廠家檢測報告進行鑒定
5
選擇「退貨」。填寫:提交數量、申請憑據、問題描述、商品返回方式(上門取件、送貨至自提點、快遞至京東)、退款方式(退款至賬戶余額、原支付方式返回、退款至銀行卡)、聯系人姓名、手機號碼。提交申請單。
6
提交申請後,請等待審核。審核通過後,會按你選擇的商品返回方式,比如我選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按你選擇的退款方式退款的。
Ⅶ 京東確定收貨了怎麼申請退款
在京東購物,自實際收到商品第二日起7日內(含7日),在保證商品完好的前提下,專可申請7天無理屬由退貨。定製、生鮮、服務類等產品除外。超過7日,可以在售後服務中申請維修,不能直接申請退貨。
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
Ⅷ 京東怎麼退貨
操作抄方法
01
打開手機進入主界面襲,找到京東商城軟體點擊進入,然後我們點擊-我的。
02
進入到「我的」界面後,點擊-退貨/售後。
03
我們進入退貨/售後,找到自己想要退貨的商品,點擊商品下面對應的「申請售後」。
04
這里的服務類型可以選擇,退款或者維修,我們這里隨便選擇一個「維修」,選擇好後我們點擊-提交。
05
我們點擊提交後彈出商品退回方式與收貨人信息,自己選擇好後再次點擊-提交。
06
我們申請的服務在審核中,我們可以點擊-進度查詢,看下審核過程。
07
進入進度查詢界面後,我們點擊-進度詳情,如果退貨審核成功後會退款給你,如果是維修,需要你把商品寄回然後等待核實後,會給予你相應的處理。
08
我們這里看下退款審核成功的界面,進度查詢里有審核的過程,如果您的商品通過退款審核了,就會是這樣了。
Ⅸ 京東申請換貨之後 要退貨要怎麼弄
首先要和京東那邊溝通,溝通成功同意你換貨後,京東會給你一個售後地址,你自己找快遞東西直接發過去,然後京東上面填寫好快遞單號,等到他們收到貨物後,會直接給你退換貨的
Ⅹ 在京東買東西怎樣申請退款
你好!京東商城裡面購物是支持收貨後7天內退貨15天內換貨。你就在我的訂單那裡找到已經下單的商品,申請服務,退貨退款,填寫退貨的原因,京東配送取件地址,提交即可。之後會有京東配送聯系你取件的。