⑴ surface pro 3 觸控筆的筆尖沒了 求解怎麼辦
可以申請售後,會免費給你寄一個筆尖。
⑵ surface 售後需要發票嗎
你好,新買的國行貌似不要,新買機器最好去官網站注冊機器的sn碼,然後官網申請,會有聯專邦快遞上門取貨。屬如果有發票以2年保修期,沒發票的話按照機器出廠日期算2年保修
聯系微軟官方售後維修,可以通過官網電話或郵箱。會有專門人士來給你包宿,當然也可能需要郵寄。但是SP質量很不錯其實,量大肯定會有有問題的貨,其實是小概率事件。一般來說售後還不錯,保修時間2年,也算是微軟對自己的產品有信心。報修規則是:在大陸買的行貨是全球聯保,在非大陸買的surface是大陸地區除外的全球聯保。
⑶ 微軟 surface 售後電話
400-882-2059。Surface是美國微軟公司推出的全新硬體品牌,微軟公司於2012年6月19日發布了Surface系列平板電腦。這款平板電腦採用鎂合金機身10.6英寸顯示屏,配備USB2.0或3.0介面,使用Windows8操作系統。
微軟官網將其稱為"全高清顯示屏",屏幕比例為16:9。這款產品分為兩個版本:一個使用Windows8專為ARM設計的版本WindowsRT;另一個使用英特爾Corei5IvyBridge處理器,使用Windows8Pro。2012年10月26日,中國市場由蘇寧全球同步首發微軟Surface。
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
⑷ surface pro 3 怎麼申請售後
直接拿去售後點就行了。
⑸ 微軟surface官方售後電話 是多少
微軟surface售後電話如下
1、surface售後固話撥打:800-820-3800 撥 1-1-1-1
2、surface售後手機撥打:400-820-3800 撥 1-1-1-1
3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3、手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
4、人為損壞恕不退換貨。(如收貨時發現外包裝損壞,請一律拒收或者在快遞員在場的情況下當面拆封並驗貨簽收。如由他人代收,拆箱前發現外包裝破損,請對外包裝進行拍照存檔,並直接聯系客服進行退貨。)
5、若客戶無法滿足本商城的退換貨條件,本商城保留否決任何退換貨請求的權利。
以上內容參考微軟官網-售後與服務相關問題
⑹ surface售後服務電話
微軟surface售後電話如下。
1、surface售後固話撥打:800-820-3800 撥 1-1-1-1。
2、surface售後手機撥打:400-820-3800 撥 1-1-1-1。
3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059。
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3、手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
⑺ 微軟的surface怎麼售後
打客服電話4008203800轉4轉1轉1報修,客服郵寄你箱子,把suface郵寄回去,客服換新suface 給你。整個過程半個月左右
⑻ 微軟surface 售後客服
微軟surface售後客服如下:
1、surface售後固話撥打:800-820-3800撥1-1-1-1。
2、surface售後手機撥打:400-820-3800撥1-1-1-1。
3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059。
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3、手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
⑼ surface售後需要發票嗎
需要發票。
售後途徑有兩種,一種網上申請售後流程,一種是售後電話。兩種途徑都有用,流程也相對簡單,就是返廠維修。
在保修內,會有快遞人員免費上門收設備,但基本不會第一次返廠就換新。
⑽ 微軟surface官方售後電話 是多少
微軟surface售後電話如下
1、surface售後固話撥打:800-820-3800 撥 1-1-1-1
2、surface售後手機撥打:400-820-3800 撥 1-1-1-1
3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3、手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
4、人為損壞恕不退換貨。(如收貨時發現外包裝損壞,請一律拒收或者在快遞員在場的情況下當面拆封並驗貨簽收。如由他人代收,拆箱前發現外包裝破損,請對外包裝進行拍照存檔,並直接聯系客服進行退貨。)
5、若客戶無法滿足本商城的退換貨條件,本商城保留否決任何退換貨請求的權利。
以上內容參考微軟官網-售後與服務相關問題